Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) μεταφέρθηκε από τον τομέα των επιστημόνων δεδομένων και των ερευνητών σε επιχειρηματίες και καταναλωτές. Αυτό έχει δημιουργήσει μεγάλες ευκαιρίες για τις εταιρείες που παρέχουν ή ψάχνουν να παρέχουν τις υπηρεσίες που σχετίζονται με την ΑΠ και εκείνων που την καταναλώνουν, είτε πρόκειται για άλλες επιχειρήσεις είτε για ιδιώτες.
Γιατί να πηδήξω στο AI; Με πολλούς λογαριασμούς, η τεχνολογία έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει το παγκόσμιο ΑΕΠ κατά τρισεκατομμύρια δολάρια. Σύμφωνα με την PricewaterhouseCoopers, η AI έχει τη δυνατότητα να συνεισφέρει 15,7 τρισεκατομμύρια δολάρια στην παγκόσμια οικονομία και να ενισχύσει τις τοπικές οικονομίες έως και το 26% μέχρι το 2030. Στην έκθεσή της, η PwC ταξινόμησε επίσης 300 περιπτώσεις χρήσης AI για την τεχνολογία σε όλες σχεδόν τις βιομηχανίες.
$config[code] not foundΑυτή η αισιοδοξία καθοδηγείται από το τι είναι ικανό να κάνει το AI, το οποίο είναι να βελτιώσει την παραγωγικότητα και να αυτοματοποιήσει τα καθήκοντα και τους ρόλους. Με νέα επίπεδα απόδοσης, οι εταιρείες μπορούν να εισαγάγουν μεγαλύτερη ποικιλία, εξατομίκευση και οικονομική προσιτότητα, κάτι που η PwC αναφέρει ότι θα οδηγήσει στη ζήτηση των καταναλωτών. Λοιπόν, πώς φτάνετε από εδώ σε εκεί;
Ως καταναλωτής επιχειρήσεων
Ως επιχείρηση, πρέπει να υποθέσετε ότι ο ανταγωνισμός σας έχει ήδη κάποια μορφή ΑΙ ως μέρος της λειτουργίας του και είναι σε λειτουργία. Το ερώτημα είναι, θέλετε μια λύση με το κλειδί στο χέρι ή να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη πλατφόρμα; Η επιλογή που θα κάνετε εξαρτάται από την ανάγκη και τον προϋπολογισμό σας.
Ευτυχώς, η αγορά διαθέτει σήμερα παρόχους υπηρεσιών με λύσεις "με το κλειδί στο χέρι" που έχουν σχεδιαστεί για να ενσωματωθούν με υπάρχουσες εφαρμογές που χρησιμοποιούνται ήδη για επιχειρησιακές λειτουργίες. Είτε πρόκειται για διαχείριση πελατειακών σχέσεων, ψηφιακό εμπόριο, λειτουργίες, παραγωγικότητα ή ασφάλεια - έχετε επιλογές.
Αν έχετε την ομάδα να βασιστεί σε πλατφόρμες μηχανής μάθησης-όπως-υπηρεσία (MLaaS) όπως η Microsoft, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες για να βελτιστοποιήσετε τα δεδομένα που έχετε στο οικοσύστημά τους. Αυτή η προσέγγιση παρέχει το καλύτερο και των δύο κόσμων, διότι δεν θα κοστίσει όσο οι προσαρμοσμένες λύσεις, αλλά θα μπορείτε να προσαρμόσετε ορισμένες λειτουργίες για να καλύψετε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Και πάλι, αυτό έχει νόημα αν έχετε το ταλέντο στο σπίτι ή μπορείτε να αντέξετε οικονομικά το κόστος κατασκευής της πλατφόρμας MLaaS με εξωτερική μίσθωση.
Ακόμα κι αν είστε μικρή επιχείρηση, οι ανάγκες σας μπορεί να είναι πέρα από το πεδίο εφαρμογής λύσεων "με το κλειδί στο χέρι". Αυτό θα απαιτήσει την εξασφάλιση των υπηρεσιών μιας αναπτυξιακής εταιρείας ΑΠ. Η διαδικασία είναι σύνθετη, χρονοβόρα και δαπανηρή. Θα απαιτήσει από την εταιρία AI να εντοπίσει τις επιχειρησιακές σας προκλήσεις, να περάσει από ολόκληρη την οργάνωσή σας και να εξετάσει την τεχνολογία, τη ροή εργασιών και πολλά άλλα. Στη συνέχεια, δημιουργεί μια προσαρμοσμένη λύση AI για τη βελτιστοποίηση της επιχείρησής σας.
Ως πάροχος υπηρεσιών
Οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να περιλαμβάνουν γνωστικές υπολογιστικές μεθόδους, μηχανές και βαθιά μάθηση, προγνωστικά API, επεξεργασία φυσικής γλώσσας, αναγνώριση εικόνας και ομιλίας και πολλά άλλα. Ως πάροχος υπηρεσιών, μπορείτε να επιλέξετε να προσθέσετε αυτές τις λειτουργίες για να βελτιστοποιήσετε την τρέχουσα συγκομιδή των υπηρεσιών που προσφέρετε στην αποθήκευση σύννεφων και δεδομένων για την υγειονομική περίθαλψη, τη χρηματοδότηση, την κατασκευή και άλλες βιομηχανίες.
Με τη σωστή συνεργασία, μπορείτε να ενσωματώσετε υπηρεσίες AI στα προϊόντα σας. Η Microsoft βοηθά τους συνεργάτες της να σχεδιάσουν εξελιγμένες δυνατότητες AI, καθοδηγώντας τους με πόρους για την ανάπτυξη στρατηγικών AI, την απόκτηση νέων δεξιοτήτων και την εμπορία των νέων υπηρεσιών.
Η παροχή λύσεων με δυνατότητα AI είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τους παρόχους υπηρεσιών τώρα και στο μέλλον. Η Διεθνής Εταιρεία Δεδομένων (IDC) αναφέρει ότι το 75% των ομάδων προγραμματιστών θα περιλαμβάνει λειτουργίες γνωστικής λειτουργίας και AI σε μία ή περισσότερες εφαρμογές το 2018. Και προβλέπει ότι το 40% όλων των πρωτοβουλιών ψηφιακού μετασχηματισμού και το 100% όλων των αποτελεσματικών προσπαθειών του IoT θα υποστηριχθούν από γνωστικές / Δυνατότητες AI.
Επιλέγοντας τη σωστή εταιρεία
Όποια επιλογή επιλέξετε, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε με σαφήνεια τα προβλήματα που θέλετε να επιλύσετε. Ο αριθμός των πωλητών αυξάνεται για όλα τα τμήματα, οπότε η απαιτούμενη επιμέλεια είναι το κλειδί για να διασφαλίσετε ότι θα έχετε τη σωστή εφαρμογή.
Όταν μια νέα τεχνολογία παίρνει τόση δημοσιότητα ως AI, μπορεί να γίνει πολύ δύσκολο να γνωρίζουμε τι είναι πραγματικό, όπως οι πωλητές διακοσμούν τις υπηρεσίες που μπορούν να παρέχουν. Για το λόγο αυτό, η Gartner συνιστά να ρωτάτε τις ακόλουθες ερωτήσεις κατά την εξέταση των προμηθευτών:
- Ποια μέθοδος AI προτείνεται για τη λύση;
- Πόσο ισχυρή ή εύθραυστη θα είναι η υλοποίηση όσον αφορά τους πόρους που απαιτούνται για την ανάπτυξη και τη διαχείρισή της;
- Πόσα δεδομένα κατάρτισης χρειάζονται για να "προωθήσουν" τη λύση και πόσο συχνά θα χρειαστεί επανεκπαίδευση;
Ένα άλλο σημείο που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι μόνο επειδή μια εταιρεία ισχυρίζεται ότι η λύση της είναι AI δεν σημαίνει ότι είναι. Η Gartner λέει ότι η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί κλασικές λύσεις μηχανικής μάθησης (ML) αντί για νέες τεχνολογίες, όπως η βαθιά μάθηση.
Γράφοντας στο blog Y Combinator, ο επιχειρηματίας Ivan Novikov συνιστά πέντε άλλες ερωτήσεις οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα πρέπει να ρωτήσουν πιθανούς πωλητές.
- Μπορεί η εταιρεία να σας δώσει ένα αυτόνομο demo;
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δικά σας δεδομένα;
- Ποιες είναι οι πηγές και τα μεγέθη των δεδομένων;
- Ποιες είναι οι λεπτομέρειες του αλγορίθμου τους;
- Έχουν πελάτες αναφοράς που θα μπορούσατε να κάνετε συνέντευξη;
Η Gartner επισημαίνει ότι η διαδικασία θα πρέπει να είναι διεξοδική επειδή η εισαγωγή μιας λύσης AI ως μέρος του οργανισμού σας θα δημιουργήσει ορισμένους κινδύνους, περιπλοκές και κόστος.
Αλλά εάν εφαρμοστούν σωστά, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να αποκομίσουν τεράστιες ανταμοιβές από τη χρήση του AI για να αποκτήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μια ταχέως μεταβαλλόμενη αγορά. Για περισσότερα σχετικά με την παροχή λύσεων cloud συμπεριλαμβανομένης της AI, επικοινωνήστε με τον Meylah.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
Περισσότερα για: Sponsored 1
