Πάλι πίσω, η Nellie Lide του ομίλου McGinn μου έστειλε ένα σύνδεσμο στο άρθρο της που περιγράφει τις τάσεις των αγορών του 2006 στο νέο περιοδικό Persuasion. Σημείωσε: "Όταν έγραψα αυτό το Σαββατοκύριακο, σκεφτόμουν για σας και πόσες φορές μου δώσατε τρομερές πληροφορίες - ίσως να σας αρέσει αυτή η θέση".
Λοιπόν, βέβαια, μας άρεσε η θέση. Είμαστε πάντα ελκυσμένοι σε άρθρα σχετικά με τις τάσεις που επηρεάζουν τις μικρές επιχειρήσεις.
$config[code] not foundΗ Nellie κάνει επίσης μια εξαντλητική δουλειά με διάφορες ιστοσελίδες και εκθέσεις έρευνας για να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της λίστας τάσεων της.
Εδώ είναι ο κατάλογος των τάσεων των αγορών του 2006, μαζί με τις σκέψεις μου για τη σημασία τους για τις μικρές επιχειρήσεις:
- Τάση # 1: Οι αγορές online ξεκινούν. Εάν πουλάτε κάτι, θα πρέπει να το πωλήσετε online
Ανάλογα με την πηγή που χρησιμοποιείτε, οι ηλεκτρονικές αγορές αυξήθηκαν μεταξύ 24% και 33% σε σχέση με τους αριθμούς του 2004.
Χθες στο πρόγραμμα ραδιοφωνικών τάσεων για μικρές επιχειρήσεις, ο συντάκτης της συνέντευξης έκανε ένα σημείο που επαναλαμβάνεται. Ο Charles Jolley, διευθύνων σύμβουλος της Sproutit.com, δήλωσε (παραφράζω τα λόγια του): "Η ηλεκτρονική συμπεριφορά των καταναλωτών έχει αλλάξει. Οι καταναλωτές είναι πολύ πιο πρόθυμοι να πραγματοποιήσουν συναλλαγές στο διαδίκτυο. Ακόμα κι αν προσπαθήσατε να κάνετε επιχειρήσεις online πριν από 4 ή 5 χρόνια και δεν λειτούργησε, δοκιμάστε ξανά τώρα. Οι στάσεις έχουν αλλάξει και ενώ το επιχειρησιακό σας μοντέλο μπορεί να ήταν μπροστά από το χρόνο του πριν από μερικά χρόνια, τώρα είναι ο σωστός χρόνος. "Νομίζω ότι λίγο πολύ συνοψίζει γιατί πρέπει να πουλάτε online σήμερα.
- Τάση # 2: Διαφάνεια - Ανοίξτε - Καταγράψτε το προϊόν και τις τιμές σας εκ των προτέρων - ή κάποιος άλλος θα το κάνει για εσάς.
Η Nellie επισημαίνει την αύξηση των συγκριτικών αγορών, καθώς και την ανάπτυξη των κάθετων μηχανών αναζήτησης αγορών. Η δημοσίευσή της στο blog έχει εξαιρετικά λεπτομερή λίστα ιστοτόπων.
Και νομίζω ότι έχει δίκιο ότι οι άνθρωποι μπορούν και θα βρουν ανταγωνιστικές τιμές στο διαδίκτυο.Το Διαδίκτυο κάνει τη σύγκριση των αγορών τόσο ευκολότερη σήμερα, σε σύγκριση με το παρελθόν, όταν έπρεπε να τηλεφωνήσετε ή να επισκεφτείτε καταστήματα τούβλων και κονιάματος.
Αυτό σημαίνει ότι οι πωλητές και οι έμποροι λιανικής πώλησης πρέπει να είναι έξυπνοι στην πώληση με βάση την αξία και την εξυπηρέτηση των πελατών, και όχι μόνο η τιμή. Το branding γίνεται πολύ πιο σημαντικό. Οι συστάσεις από στόμα σε στόμα είναι επίσης ζωτικής σημασίας.
- Τάση # 3: Οι καταναλωτές όλο και περισσότερο εμπιστεύονται και στραφούν σε άλλους καταναλωτές για να μάθουν την αλήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες
Εδώ επισημαίνει πόσες ιστοσελίδες προσφέρουν τώρα τη δυνατότητα στους καταναλωτές να δημοσιεύουν αναθεωρήσεις προϊόντων ή να βαθμολογούν τα στοιχεία. Ακόμα και το eBay τώρα παρουσιάζει αυτές τις αξιολογήσεις από τους ομοτίμους στην αρχική του σελίδα.
Θα προσθέσω αυτή τη σκέψη: με ορισμένα από τα δωρεάν ή χαμηλού κόστους σενάρια που είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο σήμερα, ακόμη και τα μικρά etailers μπορούν να προσθέσουν ένα στοιχείο αναθεώρησης των καταναλωτών στους ιστότοπούς τους.
- Τάση # 4: Οι αγορές είναι μια εμπειρία, είναι ένας τρόπος ζωής, είναι ψυχαγωγία, είναι νέα
Δεν είναι πλέον μόνο για την αγορά κάτι. Τα ψώνια πρέπει να είναι διασκεδαστικά και μια εμπειρία που πρέπει να θυμάστε. Τώρα έχουμε τηλεοπτικές αγορές, blogs για ψώνια, περιοδικά για ψώνια.
Οι μικρές επιχειρήσεις θα πρέπει να σκεφτούν πώς να προσθέσουν ένα στοιχείο εμπειρίας στις πωλήσεις τους. Κάνε τη διασκέδαση, να την κάνεις ενδιαφέρουσα, να την κάνεις αξέχαστη.
- Τάση # 5: Αγορές για έναν καλύτερο κόσμο - Go Green
Η Nellie παραθέτει παραπομπές σε πηγές σχετικά με την αγορά προϊόντων φιλικών προς το περιβάλλον και βιώσιμου τρόπου ζωής.
Αν και συμφωνώ με αυτό στην ιδέα και φαίνεται να υπάρχει ενδιαφέρον από κάποιο ποσοστό του πληθυσμού για πράσινα ψώνια, καλέστε με κυνική, αλλά υποψιάζομαι ότι η πλειοψηφία θα πληρώσει τα χείλη αλλά όχι πολύ περισσότερο στην έννοια της πράσινης ψώνια.
Για να διαβάσετε το πλήρες κείμενο των τάσεων των αγορών, επισκεφτείτε το ιστολόγιο New Persuasion.
4 Σχόλια ▼