Το περιοδικό επιχειρηματία έχει ένα άρθρο του C. J. Prince σχετικά με τις μικρές επιχειρήσεις που καθυστερούν να υιοθετήσουν τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές.
Ένα από τα βασικά ζητήματα που εμποδίζει τις μικρές επιχειρήσεις να υιοθετήσουν την ηλεκτρονική τραπεζική είναι η ασφάλεια. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων φοβούνται για την ασφάλεια των λογαριασμών τους όταν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές συναλλαγές. (Συμβαίνει να αναφέρεται στο άρθρο για το λόγο ότι ορισμένες μικρές επιχειρήσεις δεν υιοθετούν την ηλεκτρονική τραπεζική.)
$config[code] not foundΩστόσο, υπάρχει μια σημαντική απόχρωση κάτω από την επιφάνεια του άρθρου Επιχειρηματίας. Σημειώνω ότι το άρθρο επισημαίνει μια μελέτη του Ιανουαρίου 2005 του Edgar Dunn & Company. Η μελέτη αυτή υποδηλώνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις έχουν αυξηθεί στις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές. Η έρευνα του Edgar Dunn αναφέρει ότι το 58% των μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν την τράπεζα Internet τουλάχιστον εβδομαδιαίως - μια σταθερή πλειοψηφία.
Μια διαφορετική μελέτη που αναφέρθηκε στο άρθρο, αυτή που διεξήχθη από τη Forrester Research στα μέσα του 2004, έδειξε ένα πολύ χαμηλότερο ποσοστό - 19% - χρησιμοποιώντας τη online τραπεζική (κατεβάστε την παρουσίαση του PowerPoint εδώ).
Γιατί λοιπόν η διαφορά; Υπάρχει κάποια εξήγηση για αυτή τη σημαντική διαφορά στις δύο μελέτες;
Ενώ δεν έχω πρόσβαση στα υποκείμενα δεδομένα της έρευνας, μια πιθανή απάντηση μπορεί να είναι στο μέγεθος των εταιρειών που έχουν δειγματοληψία. Είναι απλούστερο για τις πολύ μικρές επιχειρήσεις που δεν εργοδοτούν να κάνουν τραπεζικές συναλλαγές τους σε απευθείας σύνδεση, σε σύγκριση με τις μεγαλύτερες μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες ενδέχεται να βρουν τις προκλήσεις που συνδέονται με την online τραπεζική να αντισταθμίσουν τα οφέλη.
Η έρευνα του Edgar Dunn προέβη σε δειγματοληψία επιχειρήσεων με $ 50.000 μέχρι έσοδα 2 εκατομμυρίων δολαρίων. Τώρα, τα έσοδα των 50.000 δολαρίων σημαίνει μια πολύ μικρή επιχείρηση. Πιθανότατα μια επιχείρηση με αυτό το επίπεδο εσόδων είναι μια επιχείρηση που δεν απασχολείται - με άλλα λόγια, έναν αυτοαπασχολούμενο. Ο αριθμός των αυτοαπασχολούμενων επιχειρήσεων που δεν απασχολούνται στις ΗΠΑ κυριαρχεί στις ΗΠΑ - υπάρχουν περίπου 17 εκατομμύρια επιχειρήσεις χωρίς υπάλληλο σύμφωνα με το SBA, έναντι 5,7 εκατομμυρίων με τους εργαζόμενους.
Δεν θα εκπλαγούσαμε να διαπιστώσουμε ότι η πλειοψηφία των επιχειρήσεων που δεν απασχολούνται σε επιχειρήσεις απασχολεί ηλεκτρονικά τραπεζικά ιδρύματα, ενώ η πλειονότητα των επιχειρήσεων που έχουν εργαζόμενους δεν το κάνουν. Οι θεμελιώδεις τραπεζικές ανάγκες τους είναι τόσο διαφορετικές.
Πρώτα εξετάστε την επιχείρηση που δεν απασχολείται. Συχνά ο αυτοαπασχολούμενος βλέπει την επιχειρηματική του τραπεζική ως επέκταση των προσωπικών οικονομικών. Αυτός ο ιδιοκτήτης αυτοαπασχολούμενης επιχείρησης τοποθετεί την ώρα της εξ αποστάσεως σε ένα ασφάλιστρο και η ηλεκτρονική τραπεζική προσφέρει αυτό. Ο τραπεζικός λογαριασμός που χρησιμοποιείται μπορεί να περιορίζεται σε έναν απλό έλεγχο επιχειρηματικών δραστηριοτήτων βανίλιας που είναι πραγματικά μόλις ένα βήμα μακριά από έναν προσωπικό λογαριασμό ελέγχου. Η διασύνδεση με ένα επιχειρηματικό λογιστικό σύστημα είναι επίσης ένα πολύ εύκολο θέμα.Οι μεγαλύτεροι ιστότοποι ηλεκτρονικής τραπεζικής επιτρέπουν συνήθως την εύκολη λήψη με ένα βήμα στο QuickBooks / Quicken, το λογιστικό σύστημα που χρησιμοποιείται πιο συχνά από επιχειρήσεις που δεν απασχολούνται σε επιχειρήσεις. Έτσι, η διασύνδεση με άλλα επιχειρηματικά συστήματα είναι μια μη-brainer για τον ιδιοκτήτη επιχείρησης που δεν απασχολείται.
Μόνο όταν φτάσετε σε μεγαλύτερες μικρές επιχειρήσεις - εκείνες με υπαλλήλους - αρχίζουν οι προκλήσεις. Μέχρι τη στιγμή που μια επιχείρηση μπορεί να πει, 10 εργαζόμενοι, οι τραπεζικές ανάγκες έχουν ξεπεράσει τον απλό λογαριασμό ελέγχου βανίλιας. Η επιχείρηση μπορεί να απαιτήσει δεδομένα ηλεκτρονικής τραπεζικής για τη διασύνδεση με άλλα συστήματα επιχειρησιακού λογισμικού. Υπάρχουν λογαριασμοί μισθοδοσίας και ζητήματα παρακράτησης φόρου. Τα εργαλεία διαχείρισης μετρητών λαμβάνουν πρόσθετη σημασία. Ξαφνικά, η ηλεκτρονική τραπεζική γίνεται πιο σύνθετη, απαιτεί περισσότερη προσπάθεια για την υλοποίησή της και περισσότερος χρόνος για να τη διαχειριστεί. Δεν είναι περίεργο το γεγονός ότι οι μικρές επιχειρήσεις σε αυτό το επίπεδο έχουν μικρότερο ενδιαφέρον για τις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, παρά το δέλεαρ αυτοματισμού. Μερικές φορές, η θεραπεία είναι χειρότερη από την ασθένεια και υποψιάζομαι ότι είναι το πώς οι μεγαλύτερες μικρές επιχειρήσεις βλέπουν τις online τραπεζικές συναλλαγές, σωστά ή λανθασμένα.
Ενδιαφέρομαι για τις απόψεις του αναγνώστη - συμφωνείτε ή υπάρχει κάποια άλλη εξήγηση;
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 7 Ιανουαρίου 2006: Έχουν τελειώσει οι συζητήσεις στο Φόρουμ Μικρών Επιχειρηματικών Τάσεων, όπου η ερώτηση αυτή συνεχίζει να συζητάει ενάμισι χρόνο αργότερα και όπου το νήμα έχει ήδη περίπου 6.000 απόψεις.
