Πάντα έχετε μια μεγάλη ιδέα που μετατράπηκε σε κάτι μεγάλο; Τόσο μεγάλο, ώστε ένα συστατικό του έσπασε το βιβλίο του Guinness των παγκόσμιων ρεκόρ; Ο Brian Halligan και οι λαοί στο HubSpot. Και έσπασαν το παγκόσμιο ρεκόρ για το μεγαλύτερο αριθμό συμμετεχόντων και συμμετεχόντων σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο - 33.000 για να είμαστε ακριβείς. Τι κάνει λοιπόν μια εταιρεία όπως αυτή για τους νέους και παλιούς παίκτες στον κόσμο των κοινωνικών μέσων; Συντονιστείτε καθώς ο Brian μοιράζεται τις σκέψεις και τις ιδέες του σχετικά με το θέμα με τον Brent Leary.
$config[code] not found* * * * *
Brian Halligan: Ακόμα και ο τυφλός σκίουρος βρίσκει ένα καρύδι. Βρήκαμε ένα και είχαμε μια πολύ καλή ιδέα όπως αποδεικνύεται. Είδαμε μια μεγάλη μετατόπιση στον τρόπο που ζούσαν οι άνθρωποι, αγοράζοντας και ψωνίζοντας. Η βασική ιδέα ήταν ότι το μάρκετινγκ έπρεπε να αλλάξει για να προσαρμοστεί σε αυτό, γι 'αυτό λειτούργησε εξαιρετικά. Αισθάνεται σαν να βρισκόμαστε στο δεύτερο inning του παιχνιδιού με πολύ περισσότερη δουλειά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μήπως παίρνετε 45.000 μολύβους κάθε μήνα;
Brian Halligan: Αυτό είναι αλήθεια. Και το 99% αυτών είναι εισερχόμενες εταιρείες. Δημιουργούμε πολλά περιεχόμενα και κάθε κομμάτι είναι σαν ένας μαγνήτης που τραβάει τα καλώδια. Εξακολουθεί να πηγαίνει απίστευτα καλά. Τα πράγματα που δημιουργήσαμε πριν από τέσσερα ή πέντε χρόνια εξακολουθούν να τράβηξαν μολύβδου σήμερα. Έχουμε μετατρέψει τον ιστοχώρο μας σε ένα κόμβο στο διαδίκτυο ουσιαστικά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποιο webinar οδήγησε τις περισσότερες καταχωρίσεις;
Brian Halligan: Καταργήσαμε το βιβλίο Guinness Book of World Records για το μεγαλύτερο webinar που έγινε ποτέ. Δεν έχω τους ακριβείς αριθμούς, αλλά νομίζω ότι είχαμε 30K + καταχωρητές και 20K + συμμετέχοντες. Νομίζω ότι ο τίτλος ήταν "Η Επιστήμη των Κοινωνικών ΜΜΕ".
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Όταν σκέφτεστε για το πού βρισκόμαστε σήμερα, πώς οι εταιρείες αξιοποιούν τα κοινωνικά μέσα, είναι αυτό που νομίζατε ότι θα είχαμε;
Brian Halligan: Είναι. Όταν ξεκινήσαμε για πρώτη φορά το HubSpot, τα social media άρχισαν να πηγαίνουν. Αλλά ήταν περισσότερο σαν Digg και Reddit και τέτοιες τοποθεσίες. Τώρα έχει εξελιχθεί σε Twitter, Facebook, Linkedin και Pinterest. Ένα εντελώς νέο cast των χαρακτήρων. Αλλά είναι ο τρόπος που σκεφτήκαμε.
Είδαμε αυτή τη μετατόπιση στη συμπεριφορά από το σύνολο της μόχλευσης που βρίσκεται στα χέρια του πωλητή, στη μετατόπιση των χεριών του πελάτη και των δυνατών πελατών του χεριού. Οι πελάτες μιλούσαν μεταξύ τους και αυτό είναι ένα πράγμα που είδαμε. Σίγουρα δεν πρόβλεψα το Twitter, δεν προβλέψαμε τον Pinterest. Αλλά προβλέψαμε αυτό το κύμα αλλαγής συμπεριφοράς και αυτό συνέβη νωρίτερα από ό, τι πιστεύαμε.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πώς αλλάζει τα πράγματα το Pinterest; Είναι κατά μήκος των ίδιων γραμμών με το Facebook όπως πριν από δύο ή τρία χρόνια; Ή είναι λάμψη στο τηγάνι;
Brian Halligan: Η αλήθεια είναι ότι δεν έχω ιδέα. Νόμιζα ότι θα μπορούσα να προβλέψω αυτά τα πράγματα. Αλλά ξέρετε, το πράγμα που είναι συναρπαστικό σχετικά με αυτές τις ιστοσελίδες κοινωνικών μέσων είναι να σπουδάσετε στο σχολείο επιχειρήσεων σχετικά με τα εφέ του δικτύου. Θα υποθέατε ότι μια επιχείρηση όπως το Facebook, όπου παίρνουν όλους αυτούς τους χρήστες και η αξία του συστήματος αυξάνεται με τον αριθμό των χρηστών. Έχουν όλα αυτά κλειδωμένα, δεν υπάρχει τρόπος ότι κάτι πέφτει, αλλά θα μπορούσε να πέσει. Θέλω να πω, ο Friendster έπεσε, το Myspace έπεσε. Το Twitter ήρθε από το πουθενά και ο Πίντερρετ βγήκε από το πουθενά.
Τα εμπόδια στην είσοδο σε αυτά τα πράγματα είναι χαμηλότερα από ό, τι νομίζουμε. Έχω συγκλονιστεί. Το πράγμα που δεν με κλονίζει είναι η άνοδος του Facebook. Το πράγμα που με συγκλόνισε ήταν η άνοδος του Twitter και του Pinterest. Επειδή σκέφτηκα ότι οι άνθρωποι το κάνουν μόνο στο Facebook. Αλλά αποδεικνύεται ότι υπάρχει χώρος για πολλά άλλα κοινωνικά δίκτυα στη ζωή των ανθρώπων. Είναι απολύτως συναρπαστικό αυτό που συμβαίνει.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Τι πιστεύετε για το Google+;
Brian Halligan: Η πρότασή μου είναι ότι δεν νομίζω ότι το Google Plus πρόκειται να το κάνει μακροπρόθεσμα. Αυτό που είναι ενδιαφέρον για αυτά τα κοινωνικά δίκτυα είναι μερικές φορές που διασχίζουν το χάσμα, μπαίνοντας στη ζωή των βασικών χρηστών. Το Digg και το Reddit δεν μπήκαν στο mainstream. Το Facebook έκανε. Το Twitter αρχίζει πραγματικά. Απλά δεν πιστεύω ότι το Google+ πρόκειται να κάνει αυτό το άλμα. Είναι πολύ παρόμοιο με το Facebook. Ενώ το Twitter και το Pinterest είναι αρκετά διαφορετικά.
Το συναρπαστικό πράγμα για το Google+ είναι το πώς τα αποτελέσματα αναζήτησης Google αρχίζουν να χρησιμοποιούν πραγματικά δεδομένα του Google+. Στη συνέχεια, εξετάζετε τα αποτελέσματα αναζήτησης του Bing, χρησιμοποιώντας δεδομένα Facebook και Twitter. Εάν η Microsoft παίζει σωστά τις κάρτες της, αυτό θα βελτιώσει πραγματικά τα αποτελέσματα αναζήτησης του Bing. Θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Τι πιστεύετε για το ρόλο της Microsoft στο μέλλον της κοινωνικής;
Brian Halligan: Δεν είμαι υπερβολικά διογκωμένος. Δεν αισθάνεται ότι έχουν την ορμή ή το ταλέντο για να βάλουν πραγματικά ένα βαθούλωμα στο σύμπαν. Αισθάνεται σαν μια πολύ ώριμη επιχείρηση, όπως η GE, που χτυπάει πολλά μετρητά, χτυπά μερίσματα. Αλλά εγώ δεν είμαι απλώς εκείνος που θα τους κάνει να κάνουν κάτι πραγματικά δροσερό.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Τι γίνεται με το Amazon;
Brian Halligan: Απλώς έχουν μεγάλες, μεγάλες φιλοδοξίες. Είναι σούπερ ασθενή και κάνουν τεράστια στοιχήματα και τα εκτελούν τόσο καλά. Νομίζω ότι είναι πολύ, πολύ ενδιαφέροντα. Δεν θα υπολογίζω Bezos από οποιοδήποτε παιχνίδι είναι τόσο, τόσο έξυπνος. Είναι μια συναρπαστική εταιρεία.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πρόσφατα, πραγματοποιήσατε την πρώτη ημέρα αναλυτών. Γιατί είναι καιρός να αρχίσουμε να αγκαλιάζουμε την κοινότητα των αναλυτών / ιδεών / επηρεαστών σε μια πιο επίσημη διαδικασία;
Brian Halligan: Όταν ξεκινήσαμε το HubSpot, επρόκειτο να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να πάρουν το προβάδισμα. Δούλεψε. Στη συνέχεια, οι πελάτες μας ξεκίνησαν να λένε ότι χρειάζονται βοήθεια για τη μετατροπή πελατών σε πελάτες. Πώς κάνετε τον κατακερματισμό; Καλλιέργεια; Πώς γίνεται πιο έξυπνος για αυτά τα πράγματα; Γι 'αυτό αγοράσαμε μια εταιρεία που το έκανε πολύ καλά και μόλις το ανακοίνωσα πριν από μερικές εβδομάδες.
Αποδεικνύεται ότι η λειτουργία διαχείρισης πρωτοκόλλων είναι πολύτιμη για τις μεσαίες και μεγαλύτερες εταιρείες. Αποδεικνύεται ότι οι εταιρείες αυτές ακούν αναλυτές όπως εσείς Brent. Έτσι, είπαμε, ας προσκαλέσουμε τον Brent και τους φίλους του από τη Forrester και όλες τις διαφορετικές εταιρείες αναλυτών να τους πουν γι 'αυτό.
Αυτή η συνέντευξη είναι μέρος της σειράς One to One με συνομιλίες με μερικούς από τους πιο προβληματισμένους επιχειρηματίες, συγγραφείς και ειδικούς στην επιχείρηση σήμερα. Αυτή η συνέντευξη έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, κάντε κλικ στο δεξί βέλος στο γκρίζο παίκτη παρακάτω. Μπορείτε επίσης να δείτε περισσότερες συνεντεύξεις στη σειρά συνεντεύξεων μας.
Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζει το
ήχου
στοιχείο.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
2 Σχόλια ▼
