Τάσεις που επηρεάζουν τους μικρούς ανεξάρτητους λιανοπωλητές

Είχα τελικά την ευκαιρία να διαβάσω ένα ισχυρό λευκό βιβλίο σχετικά με τις τάσεις μεταξύ των μικρών εμπόρων λιανικής πώλησης, που ονομάζεται "Προκλήσεις του μέλλοντος: η αναγέννηση μικρών ανεξάρτητων λιανικών πωλήσεων στην Αμερική". Είναι μια πολύ καλή παρατήρηση των τάσεων και πιέσεων που επηρεάζουν σήμερα τους λιανοπωλητές μικρών επιχειρήσεων.

Εδώ είναι το φόντο για το πώς γράφτηκε η λευκή βίβλος:

"Αυτό το λευκό χαρτί προέρχεται από μια παρατήρηση και μια υπόθεση του Jim Baum, ενός πολύ ενεργού και επιτυχημένου μικρού, ανεξάρτητου λιανοπωλητή Morris, Illinois. Η παρατήρησή του ήταν ότι οι μακροοικονομικές και μικροοικονομικές τάσεις επηρεάζουν τον μικρό ανεξάρτητο επιχειρηματία διαφορετικά από τους μεγάλους ανταγωνιστές τους. Υποθέτουμε ότι εάν οι μικροί ανεξάρτητοι θα μπορούσαν απλώς να πατήσουν πίσω, να πάρουν μια βαθιά ανάσα και να σκεφτούν τι συμβαίνει πραγματικά, τι αλλάζει και τι ακριβώς πάνω από τον ορίζοντα, θα μπορούσαν να ενεργούν διαφορετικά. Μπορεί να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο κάνουν τα πράγματα. Μπορούν να πειραματιστούν περισσότερο για να επωφεληθούν από τις νέες ευκαιρίες που αναδύονται. Μπορούν να δουν σαφέστερες λύσεις. Μπορεί να βρουν νέους τρόπους για να συνδεθούν πιο στενά με την αγορά τους. "

$config[code] not found

Η Λευκή Βίβλος προσδιορίζει σήμερα οκτώ τάσεις που επηρεάζουν τους μικρούς ανεξάρτητους λιανοπωλητές.

Εξατομίκευση - "Η γνώση των γενεθλίων των πελατών, τα αγαπημένα χρώματα, η ώρα της ημέρας που τους αρέσει να ψωνίζουν, και άλλες πληροφορίες δεν είναι απλώς ευχαρίστηση πια. Μπορεί να αποτελέσει ουσιαστικό παράγοντα προώθησης των πωλήσεων. Έτσι, ενώ οι μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν συνθήματα όπως «φτάνουν έξω και αγγίζουν κάποιον», είναι πιθανότερο ο μικρός ανεξάρτητος λιανοπωλητής που μπορεί πραγματικά να ταρακουνήσει το χέρι τους ».
Εξίσωση τιμής - Οι πελάτες γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί και αναμένουν περισσότερη αξία. "Και έτσι, η παραδοσιακή δομή της λιανικής εξουσίας μετατοπίστηκε μόνιμα από τους πωλητές στους αγοραστές. Η δουλειά ως συνήθως μπορεί να σημαίνει να μην κάνεις καμία δουλειά. Οι αγοραστές κρατούν τώρα την ατού. "
Αυξημένος ανταγωνισμός - Ο ανταγωνισμός αυξάνεται σε ισχύ και αριθμούς. "Λόγω της παρουσίας του Διαδικτύου και της αυξανόμενης επιρροής μεγάλων εθνικών αλυσίδων, οι μικροί ανεξάρτητοι δεν πρέπει να ανταγωνίζονται στην τιμή. Για να γίνει αυτό είναι μια επιθυμία θανάτου. Δεν είναι βιώσιμη. Δεν είναι κερδοφόρο. Και θα οδηγήσει πιθανώς σε καταστροφή. Τα πραγματικά πλεονεκτήματα της επιτυχημένης μικρής ανεξάρτητης λιανικής πώλησης περιστρέφονται γύρω από την εξειδίκευση, τη διαφοροποίηση και την εύρεση επικερδών, υπεραστικών και βιώσιμων θέσεων ».
Αλλαγή δημογραφικών στοιχείων - Τρεις δημογραφικές τάσεις φέρνουν βαθιές αλλαγές και ανοίγουν νέες ευκαιρίες εξυπηρέτησης αυτών των δημογραφικών στοιχείων: (1) ο γηράσκων αμερικανικός πληθυσμός, (2) ο αυξανόμενος ισπανικός πληθυσμός και (3) η γενιά Y - που γεννήθηκε μεταξύ 1981 και 1995 - Αμερικανική ομάδα καταναλωτών στην ιστορία.
Κοινοτικός ακτιβισμός - "Υπάρχει μια αυξανόμενη εθνική τάση αντίστασης της κοινότητας στην ανεξέλεγκτη ανάπτυξη του λιανικού εμπορίου, προκειμένου να προστατευθεί η προσωπικότητα, η αίσθηση και οι αξίες της τοπικής κοινότητας".
Κόστος υγειονομικής περίθαλψης - "Το πιο σημαντικό εσωτερικό πρόβλημα στις ΗΠΑ είναι η κρίση ασφάλισης υγείας. Παρόλο που αυτό επηρεάζει όλους, πλήττει ιδιαιτέρως τη μικρή επιχείρηση εξαιτίας του αυξημένου κόστους παροχής παροχών στους εργαζομένους. Δημιουργεί ένα πραγματικό ανταγωνιστικό μειονέκτημα. "
Αλλαγή της συμπεριφοράς και της συμπεριφοράς των καταναλωτών - "Οι παραδοσιακοί ορισμοί και οριοθετήσεις των πελατών έχουν θολωθεί από τον τεράστιο όγκο της δραστηριότητας μάρκετινγκ σε ολόκληρο το κοινωνικοοικονομικό φάσμα. * * * Οι καταναλωτές θέλουν μια διαφανή διαδικασία αγοράς που στερείται ενοχλήσεων. Μια εμπειρία λιανικής που ικανοποιεί αυτές τις διπλές συναισθηματικές ανάγκες θα είναι πολύτιμη. "
Ανάπτυξη αστικών περιοχών και ανάπτυξη ακινήτων - "Μια πρόσφατη τάση στη νέα λιανική ανάπτυξη είναι η δημιουργία κοινοτικών χώρων μικτής χρήσης που παρουσιάζουν έντονη αίσθηση τόπου. Πολλές από αυτές τις εξελίξεις ονόμασαν «το νέο αστυνομικό σύστημα», ενσωματώνοντας χαρακτηριστικά που ταιριάζουν περισσότερο με τα συναισθήματα των πόλεων και των γειτονιών έναντι των παραδοσιακών μεγάλων κέντρων λιανικής πώλησης.