Για όσους εξακολουθούν να έχουν επιφυλάξεις σχετικά με την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων, του blogging, του βίντεο, του μάρκετινγκ περιεχομένου, του κινητού, του γραπτού μηνύματος και του μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, υπάρχουν τώρα απτές, μετρήσιμες "κοινωνικές αποδείξεις". Η κοινωνική απόδειξη είναι αξιοπιστία και μετρήσιμη πηγή αποτελεσμάτων και μετρήσεων επιτυχίας. Γιατί εξακολουθεί να το αμφισβητεί;
Μην το κάνετε. Αποδεχτείτε το, πάρτε μαζί του και να είστε μέρος του.
Τι ακριβώς είναι η κοινωνική απόδειξη; Η Wikipedia ορίζει ως:
".. το «ψυχολογικό φαινόμενο» όπου οι άνθρωποι αναλαμβάνουν τις ενέργειες των άλλων αντικατοπτρίζουν τη σωστή συμπεριφορά για μια δεδομένη κατάσταση ».
Αυτό που όλα βράζει είναι βασικά μια νοοτροπία του κοπαδιού. Περισσότερη αξιοπιστία δίνεται σε μια ιδέα, αν δηλώνεται από πολλαπλές πηγές.
Η Aileen Lee στο Techcrunch δίνει αυτό το παράδειγμα:
"Εξετάστε την κοινωνική απόδειξη μιας σειράς ανθρώπων που στέκονται πίσω από ένα βελούδινο σχοινί, περιμένοντας να μπουν σε ένα κλαμπ. Η γραμμή κάνει τους περισσότερους ανθρώπους να περπατούν θέλοντας να μάθουν τι αξίζει να περιμένετε. Το ψηφιακό ισοδύναμο του σχοινιού βελούδου βοήθησε στην ανάπτυξη ιογενούς ανάπτυξης για αρχικά προσκλήσεις μόνο για πρόσκληση όπως το Gmail, το Gilt Groupe, το Spotify και το Turntable.fm. "
Εδώ είναι μερικές πειστικές στατιστικές, όπως επισημάνθηκε στο Blog HubSpot:
- Το 70% των Αμερικανών τώρα λένε ότι εξετάζουν τις αναθεωρήσεις προϊόντων προτού πραγματοποιήσουν μια αγορά (Google)
- 63% των καταναλωτών υποδείξτε ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από έναν ιστότοπο αν έχει αξιολογήσεις και σχόλια προϊόντος (μελέτη CompUSA και iPerceptions)
Τα συμπιεσμένα βιβλία καλούν την κοινωνική απόδειξη ως ένα "εξαιρετικά ισχυρό εργαλείο". Συνεχίζει να λέει ότι η κοινωνική απόδειξη είναι συχνά ένα καλό πράγμα επειδή ουσιαστικά βάζει τον εγκέφαλό μας στον «αυτόματο πιλότο» και μας κρατά από το να μην μαστίζεται από τα μικρά πράγματα. Και οι περισσότεροι από εμάς είναι αρκετά έξυπνοι για να γνωρίζουμε πότε το μήνυμα που μεταδίδεται δεν έχει καμία πραγματική βάση πίσω από αυτό. Όταν το μήνυμα δεν έχει νόημα, είμαστε σε θέση να το συντονίσουμε.
Ακολουθούν τρία παραδείγματα κοινωνικών αποδείξεων στη δράση:
- Το P90X του Tony Horton και το Alberto "Beto" του Zumba του Perez - Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε δει αυτά τα infomercials να προωθούνται στην τηλεόραση ή γνωρίζετε κάποιον που έχει συμμετάσχει σε ένα από αυτά τα μυστικά γυμναστικής. Το infomercial απλώνει το Word of mouth γρήγορα και τα προγράμματα αυτά και οι πωλήσεις τους έχουν ληφθεί σε νέα ύψη.
- Mashable και Huffington Post: Αυτοί οι κόμβοι ιστολογίου καλύπτουν τα πάντα, από την επιχείρηση, την πολιτική και τον τρόπο ζωής έως τα κοινωνικά μέσα, την οικογένεια και τις θέσεις εργασίας και τα άρθρα τους παίρνουν μερικά από τα πιο σχόλια, εκ νέου θέσεις και αφοσίωση οποιωνδήποτε online blog sites.
- Ομιλητής των κοινωνικών μέσων και συγγραφέας Mari Smith Η σελίδα του Facebook έχει πάνω από 69.000 αρεσκείες και ασχολείται τακτικά με τους φίλους του.
Ας μην ξεχνάμε την κοινωνική απόδειξη του βίντεο όπως καταδεικνύεται στο Youtube. Εδώ είναι τα κορυφαία βίντεο του Youtube του 2012, μέχρι στιγμής. Είναι διασκεδαστικά, ιογενή, ανόητα, σημαντικά και συναρπαστικά.
Η κοινωνική απόδειξη είναι απτή και μετρήσιμη. Όπου κι αν οι άνθρωποι επικοινωνούν, εκφωνούν, συνειδητοποιούν και κοινωνικοποιούν στο διαδίκτυο, υπάρχουν απόλυτες αποδείξεις ότι δουλεύει για να διαδώσει ιδέες, πληροφορίες και να φέρει κοντά τους ανθρώπους που αγοράζουν.
Ενσωματώνετε το μάρκετινγκ και τη δικτύωσή σας αυτοπροσώπως, στο διαδίκτυο, στο σύννεφο και στο διαδίκτυο; Η κοινωνική απόδειξη είναι πραγματική, ισχυρή και αξιόπιστη. Θα αλλάξει το αποτέλεσμα και τον αντίκτυπο της επιχείρησής σας, της μάρκας και της επιτυχίας σας.
Η Nike το είπε καλύτερα:
"Απλά κάνε το."
Θα ήθελα να προσθέσω, απλώς το κάνετε, αλλά παρακαλώ - το κάνετε σωστά!
Δοκιμαστική φωτογραφία μέσω Shutterstock
17 Σχόλια ▼
