Μην κάνετε δικαιολογίες όταν πρόκειται να κάνετε πωλήσεις. Η εταιρεία σας χρειάζεται να επιβιώσουν. Υπάρχουν πάντα προκλήσεις για την πραγματοποίηση πωλήσεων και την αύξηση των εσόδων που χρειάζεστε για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Μην αφήνετε όμως αυτές τις προκλήσεις να σας σταματούν. Δείτε τους ως ευκαιρίες, όχι εμπόδια για καλύτερες πωλήσεις.
Παρακάτω είναι πέντε από τις πιο κοινές προκλήσεις που αντιμετωπίζει κάθε επιχείρηση και πώς να τις ξεπεράσει χωρίς να δικαιολογεί την έλλειψη επιτυχίας.
$config[code] not foundΕμπόδια για τις καλύτερες πωλήσεις
Η προοπτική σας έχει ήδη μια λύση
Αυτό, βεβαίως, είναι ίσως η περίπτωση, εκτός αν το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι τόσο επαναστατικό, δεν έχετε ανταγωνιστές.
Αλλά ξέρατε ότι, ακόμη και αν ο υποψήφιος πελάτης ή ο πελάτης σας έχει ήδη έναν πωλητή που παρέχει μια υπηρεσία και μάλιστα μια ολόκληρη διαδικασία που έχει συσταθεί γύρω από αυτόν τον πωλητή, οι πιθανότητες είναι ότι ήδη ψάχνουν για μια αλλαγή;
Χρειάζεστε περισσότερη απόδειξη;
Ανακαλύψτε την έρευνα του Raintoday.com με τίτλο "Πώς οι πελάτες αγοράζουν: Η αναφορά αναφοράς για την εμπορία και την πώληση επαγγελματικών υπηρεσιών από την προοπτική του πελάτη". Η έρευνα διερευνά περισσότερους από 200 αγοραστές σε 8 τομείς υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των λογιστικών και χρηματοοικονομικών συμβουλευτικών υπηρεσιών, κι αλλα. Σύμφωνα με τη μελέτη, τουλάχιστον το 53% έως 88% των αγοραστών επαγγελματικών υπηρεσιών B2B αναζητούν (ή επιθυμούν) να αλλάξουν τους παρόχους υπηρεσιών.
Τι μεγάλη ευκαιρία να πουλήσετε την εναλλακτική λύση τώρα.
Οι πελάτες σας δεν έχουν χρόνο
Είμαστε όλοι απασχολημένοι. Είναι αλήθεια. Και ένα ταραχώδες πρόγραμμα των πελατών και η προφανής έλλειψη διαθεσιμότητας μπορεί να σας προκαλέσουν ακόμη και να καταφύγετε σε μια απλή πίσσα πωλήσεων αντί για τα είδη των ουσιαστικών συνομιλιών που γνωρίζετε ότι πρέπει να κάνετε για να κάνετε αυτή την πώληση.
Μην το κάνετε. Οι πιθανοί πελάτες και πελάτες έχουν πάντα χρόνο για ουσιαστικές συνομιλίες, ιδιαίτερα εκείνες που μπορούν να οδηγήσουν στην επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος ή πόνου.
Σκεφτείτε ότι η προοπτική σας είναι σύντομη στην ώρα σας; Μην καταφεύγετε στο χώρο πωλήσεων.
Αντ 'αυτού, αφιερώστε χρόνο για να εμπλακείτε στην προοπτική σας σχετικά με τα θέματα που τον ενοχλούν πραγματικά. Ζητήστε τους τις ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν. Στη συνέχεια, δείτε εάν έχετε μια λύση για να βοηθήσετε.
Η διαδικασία πωλήσεων σας είναι προς τα πίσω
Ο συγγραφέας και αρθρογράφος Geoffrey James γράφει στο Inc.com ότι πολλές διαδικασίες πώλησης παραμένουν "πωλητές κεντρικές" και αναποτελεσματικές στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο.
Αυτές οι διαδικασίες συνήθως περιλαμβάνουν την εύρεση πελατών, τη διερεύνηση των αναγκών, την παρουσίαση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, την υποβολή μιας πρότασης, την απάντηση σε αντιρρήσεις και το κλείσιμο της πώλησης.
Σήμερα όλα έχουν αλλάξει. Μια μελέτη από την Εταιρεία Εταιρικής Εκτελεστικής Επιτροπής διαπίστωσε ότι οι περισσότερες εταιρείες B2B είναι περισσότερο από το μέσο όρο της απόφασης αγοράς πριν από την πρόσληψη ενός ατόμου πωλήσεων από την εταιρεία σας.
Ήρθε η ώρα να δώσετε στους πελάτες τα εργαλεία που χρειάζονται για να μάθουν για τα ίδια τα προϊόντα.
Είστε πολύ επικεντρωμένοι στο κλείσιμο
Για όσο διάστημα οι περισσότεροι θυμούνται, οι πωλήσεις αφορούσαν το κλείσιμο. Όπως λέει η παλιά έκφραση πωλήσεων, "Πάντα κλείνετε".
Το πρόβλημα είναι ότι υπάρχει ένας νέος τρόπος πώλησης που μπορεί να αναλάβει. Ο John Tabita, Διευθυντής Ψηφιακής Στρατηγικής στην Haines Publishing, Inc., εξηγεί τη διαφορά μεταξύ πωλήσεων συναλλαγών και συμβουλευτικών πωλήσεων.
Οι τελευταίες βασίζονται στην επικοινωνία, την εμπιστοσύνη και την ικανότητα να παρουσιάζουν ισχυρή αξία. Επιτρέπουν στους επιχειρηματίες να κερδίζουν σεβασμό, αξιοπιστία και κρίσιμους πυλώνες για να διατηρήσουν μια επιχείρηση βιώσιμη και κερδοφόρα.
Δεν έχετε χρόνο για διαφημιστικό περιεχόμενο ή κοινωνικά μέσα
Όπως αυτό ή όχι, το περιεχόμενο μάρκετινγκ και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα τεράστιο μέρος της διαδικασίας πώλησης σήμερα. Σε έναν κόσμο όπου πολλοί αγοραστές βρίσκονται ήδη στο μισό μιας απόφασης πωλήσεων πριν επικοινωνήσουν μαζί σας, αυτά είναι σημαντικά εργαλεία για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να αντιπροσωπεύετε την αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών σας από νωρίς. Εδώ είναι περισσότερα.
Η επιχειρηματικότητα παραμένει εξίσου δύσκολη, όπως πάντα, αν και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να σας διευκολύνουν. Το κλειδί για την επιτυχία στην επιχείρηση ήταν, είναι και πάντα εξαρτάται από την ικανότητά σας να προωθήσετε και να πουλήσετε στους πελάτες σας, δημιουργώντας παράλληλα σχέσεις που θα τους βοηθήσουν να παραμείνουν πιστοί στην επιχείρησή σας και να εγγυηθούν τα προϊόντα σας.
Ποιο από αυτά τα εμπόδια στις καλύτερες πωλήσεις βρίσκετε το πιο δύσκολο κατά την επίτευξη των στόχων πωλήσεων;
Φωτογραφία φραγμού σε δολάρια μέσω Shutterstock
6 Σχόλια ▼