Νέοι ιστότοποι μικρών επιχειρήσεων από την Dell

Anonim

Η Dell ξεκίνησε πρόσφατα μια νέα ιστοσελίδα για μικρές επιχειρήσεις που ονομάζεται Μικρές Επιχειρήσεις 360. Έχουν επίσης ένα νέο video site, που ονομάζεται StudioDell, το οποίο περιλαμβάνει ένα κανάλι μικρών επιχειρήσεων.

Όντας νέοι ιστότοποι, το περιεχόμενο είναι σπάνιο - αλλά υποσχόμενο. Νόμιζα ότι μπορεί να εκτιμήσετε μια σύντομη ανασκόπηση των νέων ιστότοπων:

$config[code] not found

Μικρές Επιχειρήσεις 360:

Το Small Business 360 είναι ένας ιστότοπος κοινότητας και πληροφοριών. Προσφέρει άρθρα και φόρουμ / πίνακες συζητήσεων. Επίσης, συνδέεται με άλλους πόρους της Dell, συμπεριλαμβανομένου του εταιρικού ιστοτόπου Direct2Dell και ακόμη και τμήματα του ιστότοπου αγορών της Dell.

Οι περισσότεροι από εμάς που διαχειρίζονται τις δικές τους επιχειρήσεις δεν έχουν "έναν τύπο πληροφορικής". (Ή ένα γαλλικό IT, για αυτό το θέμα.) Έτσι είμαστε μόνοι μας όταν πρόκειται για την αγορά, την εγκατάσταση, τη συντήρηση και το σημαντικότερο - την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Και εδώ νομίζω ότι η αξία ενός ιστότοπου όπως αυτό έρχεται. Η έρευνα για το τι να αγοράσει μπροστά από το χρόνο είναι ένας τρόπος που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο. Αλλά μια άλλη μεγάλη ζήτηση για μια τοποθεσία όπως η Dell θα είναι από τους υπάρχοντες πελάτες που θέλουν να μάθουν περισσότερα για το πώς να χρησιμοποιήσουν το προϊόν που μόλις αγόρασαν ή που πρέπει να λύσουν και να επιλύσουν τι μπορεί να είναι ήσσονος σημασίας, προβλήματα.

Το κανάλι Small Business του StudioDell:

StudioDell είναι ένα πολύτιμο λίθο. Ο ιστότοπος περιέχει ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο για να παρακολουθήσετε σύντομα βίντεο. Τα περισσότερα βίντεο που είδα είναι εύκολο να παρακολουθήσουν, όχι περισσότερο από 5 ή 6 λεπτά και ξεκινούν γρήγορα. Η ποιότητα του βίντεο είναι καλή.

Οι μελέτες περιπτώσεων για τις μικρές επιχειρήσεις ήταν πολύ καλές. Πρόκειται για πέντε περιπτωσιολογικές μελέτες όπου οι πελάτες περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία συνέβαλε στη λειτουργία τους. Κάθε μελέτη περίπτωσης είναι περίπου πέντε λεπτά. Βιντεοσκοπούνται στις εγκαταστάσεις του πελάτη. Είναι σαν να καθίσετε και να μιλήσετε με έναν άλλο ιδιοκτήτη επιχείρησης που συναντήσατε σε συνεδρίαση του Επιμελητηρίου σχετικά με τις εμπειρίες τους.

Εκτός από τις Μελέτες Περιπτώσεων, το βίντεο "Οφέλη από το WiFi" ήταν το πιο χρήσιμο μεταξύ των άλλων βίντεο μικρών επιχειρήσεων. Περιέγραψε βίντεο από έναν υπάλληλο της Dell που περιστρέφεται άνετα στην άκρη του γραφείου του, μιλά για δρομολογητές και επισημαίνει διαφορετικά χαρακτηριστικά. Έδειξε ακόμη πώς και πού εγκαθιστούν δρομολογητές στις εγκαταστάσεις της Dell (υπαινιγμός: κοντά στο ανώτατο όριο για να αποφευχθεί η παρεμβολή του σήματος). Αυτό το είδος συγκεκριμένων πληροφοριών είναι τόσο χρήσιμο. Και παραδόθηκε με συνομιλητικό τρόπο, σαν ο υπάλληλος της Dell να μιλάει συνεργάτης σε συνεργάτη μαζί σας, τον θεατή.

Η Dell θα ήταν έξυπνη για να δημιουργήσει περισσότερα βίντεο όπως αυτό, ίσως ακόμη και μια σειρά. Για παράδειγμα, πώς να εγκαταστήσετε ένα δίκτυο WiFi θα ήταν ένα καλό θέμα. Ο τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων με το σήμα WiFi θα είναι άλλος. Το WiFi είναι ένα μεγάλο μυστήριο για τους περισσότερους μη τεχνικούς ανθρώπους και η κατάσταση μπορεί να αισθάνεται απελπιστική αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, ακόμα και αν είναι κάτι απλό να το λύσετε.

Η Dell απευθύνεται σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μέσω αυτών των νέων ιστότοπων, βλέποντας τους ιστότοπους ως οχήματα αμφίδρομης επικοινωνίας. Είχα την ευκαιρία να μιλήσω με τον Tom West, διευθυντή μικρών επιχειρήσεων της Dell. Είπε ότι η Dell εξετάζει τους νέους δικτυακούς τόπους ως "ευκαιρία μάθησης". Αν και προτίθενται να είναι χρήσιμοι πόροι για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, ελπίζουν επίσης να πάρουν πληροφορίες, δηλαδή να μάθουν από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

UPDATE: Σύνδεση με Μικρές Επιχειρήσεις 360 είναι σταθερό. Ευχαριστώ που με ειδοποιήσατε, Dharmesh!

7 Σχόλια ▼