Είχατε ποτέ τη διάθεση για ένα συγκεκριμένο είδος φαγητού και πήδησε στο Yelp να ψάξει για ένα νέο εστιατόριο να δοκιμάσει;
Εάν ναι, τότε γνωρίζετε ότι οι αξιολογήσεις και οι κριτικές από τους πελάτες είναι οι βασικές για την προώθηση νέων πελατών στην επιχείρησή σας και την αύξηση των πωλήσεών σας. Όσο περισσότερες κριτικές έχετε, τόσο πιο αξιόπιστη θα είναι η επιχείρησή σας.
Αλλά πάρα πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δεν κάνουν ό, τι μπορούν για να ενθαρρύνουν τις σε απευθείας σύνδεση αναθεωρήσεις και να πάρουν τους πελάτες για να τους δημοσιεύσετε. Ως αποτέλεσμα, έχουν λίγες ή καθόλου κριτικές και μεταβιβάζονται υπέρ των επιχειρήσεων με περισσότερα σχόλια.
$config[code] not foundΠώς μπορείτε να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήσουν σχόλια;
Ενθαρρύνετε είναι η λέξη κλειδί εδώ, επειδή η ενεργή προσέλκυση ή η αίτηση για κριτικές κλέβεται από τους ιστότοπους αναθεώρησης και η παροχή κινήτρων όπως οι εκπτώσεις ή τα freebies σε αντάλλαγμα για σχόλια μπορεί να σας φέρει σε πρόβλημα. Δοκιμάστε αυτά τα βήματα παρακάτω
Πώς να Ενθαρρύνετε τις Κριτικές Online
Δώστε τους ένα σημάδι
Η δημοσίευση σημάνσεων στο κατάστημα, το εστιατόριο ή το γραφείο σας είναι ένας απλός και λεπτός τρόπος για να υπενθυμίσετε στους πελάτες σας ότι η επιχείρησή σας βρίσκεται σε ιστότοπους αναθεώρησης και ότι θα θέλατε μια κριτική.
Για παράδειγμα, το Yelp διαθέτει downloadable banners "Βρείτε μας στο Yelp" που μπορείτε να εκτυπώσετε ως σήμανση για το παράθυρο του καταστήματός σας ή για τον πάγκο πώλησης.
Παροχή υπενθυμίσεων postsale
Οι αποδείξεις του καταστήματός σας ή οι έλεγχοι των εστιατορίων θα μπορούσαν να σας πουν, "Όπως εμείς; Εξετάστε μας σχετικά με καταγράψτε τους ιστότοπους αναθεώρησης στους οποίους έχετε παρουσία) ".
Μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την πώληση για να βεβαιωθεί ότι ο πελάτης ήταν ικανοποιημένος και να περιλαμβάνει μια υπενθύμιση ότι η επιχείρησή σας βρίσκεται σε ιστότοπους αναθεώρησης για περαιτέρω ενθάρρυνση των online κριτικών.
Διέδωσέ το
Βάλτε εικονίδια για τους ιστότοπους αναθεώρησης όπου έχετε παρουσία στα υλικά εκτύπωσης, στον ιστότοπό σας (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πανό που μπορείτε να κατεβάσετε στο Yelp), στην υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και οπουδήποτε αλλού μπορείτε να σκεφτείτε.
Καν'το εύκολο
Όλοι έχουν περισσότερες τάσεις να γράφουν μια κριτική αν δεν είναι μεγάλη ταλαιπωρία. Έτσι, αν ο ιστότοπός σας λέει, "Όπως και εμείς; Ελέγξτε μας για το Yelp, "βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένας σύνδεσμος με δυνατότητα κλικ, ώστε να μπορούν να το κάνουν σε ένα λεπτό.
Ό, τι και αν κάνετε για να ενθαρρύνετε τις online κριτικές, υπάρχει ένα μεγάλο "όχι". Μην τους ψεύετε ή έχετε φίλους και οικογένεια να τους γράψετε επειδή ανησυχείτε ότι δεν έχετε αρκετό. Χρησιμοποιήστε τις παραπάνω συμβουλές για να αυξήσετε την κατάσταση ηλεκτρονικής αναθεώρησης σας με οργανικό τρόπο.
Αυτό το άρθρο, το οποίο παρέχεται από τη Nextiva, αναδημοσιεύεται μέσω μιας συμφωνίας διανομής περιεχομένου. Το πρωτότυπο μπορεί να βρεθεί εδώ.
Ανατροφοδότηση φωτογραφίας μέσω Shutterstock
14 Σχόλια ▼
