Η «κόπωση των πωλήσεων» είναι πραγματική και έχει επιβραδυντική επίδραση στις λιανικές πωλήσεις, σύμφωνα με τη μελέτη της First Insight για την Markdown Mania. Οι σταθερές λιανικές πωλήσεις - από τη μαύρη Παρασκευή και τη Δευτέρα του Κυπέλλου έως τις λιγότερο γνωστές διακοπές όπως η Singles Day και το Cinco de Mayo - έχουν απευαισθητοποιήσει τους καταναλωτές τόσο πολύ, είναι εξαιρετικά απρόθυμοι να πληρώσουν την πλήρη τιμή.
Σχεδόν το ήμισυ (45%) των γυναικών στην έρευνα λένε ότι δεν θα είναι καν εισαγω ένα κατάστημα, εκτός εάν διαπιστώσουν βαθμολογία 41% ή μεγαλύτερη. Σχεδόν τέσσερις στους 10 καταναλωτές είναι πρόθυμοι να ταξιδέψουν σε άλλο κατάστημα για να δουν αν μπορούν να βρουν το ίδιο αντικείμενο για λιγότερα.
$config[code] not foundΑκόμα χειρότερα νέα για τους μικρούς εμπόρους λιανικής πώλησης: Οι περισσότεροι καταναλωτές αντιλαμβάνονται τις αλυσίδες ως τις καλύτερες πωλήσεις. Μόνο το 3% λένε ότι οι boutique λιανοπωλητές προσφέρουν την καλύτερη αξία.
Πώς μπορεί να ανταγωνιστεί ένας ανεξάρτητος λιανοπωλητής; Το First Insight προειδοποιεί ότι είναι σημαντικό να μην ασκηθείτε πίεση να μειώσετε συνεχώς τις τιμές σας για να ανταγωνιστείτε με μεγαλύτερους εμπόρους λιανικής πώλησης. Παρόλο που μπορεί να λειτουργήσει για μικρό χρονικό διάστημα, μακροπρόθεσμα, θα κάνει περισσότερο κακό παρά καλό. Αντ 'αυτού, δοκιμάστε αυτές τις οκτώ ιδέες προσφοράς έκπτωσης που θα σας βοηθήσουν να ανταγωνιστείτε χωρίς να χάσετε το πουκάμισό σας.
Ιδέες προσφοράς έκπτωσης
Εστίαση στις αγορές στόχων λιγότερο αιτιολογημένες από τις εκπτώσεις
Οι χιλιετηρίδες είναι λιγότερο προσανατολισμένες στις εκπτώσεις από τους πελάτες Generation X ή Baby Boomer, σύμφωνα με τη μελέτη. Λιγότερο από το ήμισυ των ερωτηθέντων Millennials επιμένουν να λαμβάνουν εκπτώσεις για έπιπλα, οικιακές συσκευές ή οικιακές ηλεκτρονικές συσκευές, για παράδειγμα, ενώ κάνουν περισσότερα από τα τρία τέταρτα των Baby Boomers. Εάν λειτουργεί για την επιχείρησή σας, η μετατόπιση της εστίασής σας στο μάρκετινγκ για την προσέλκυση περισσότερων πελατών της Χιλιετίας θα μπορούσε να ωφελήσει την επιχείρησή σας και να ενισχύσει τα περιθώρια κέρδους σας. Μπόνους: Θα χτίζετε μια πελατειακή βάση ανάμεσα σε μια τεράστια γενιά της οποίας η αγοραστική δύναμη αυξάνεται καθώς γερνούν.
Προσφέρετε λιγότερες αλλά μεγαλύτερες εκπτώσεις
Το πολυτελές πολυκατάστημα Nordstrom διατηρεί πωλήσεις μόνο μερικές φορές το χρόνο. Ως αποτέλεσμα, οι πωλήσεις του θεωρούνται μεγάλες εκδηλώσεις, οι πελάτες που εργάζονται σε μια φρενίτιδα αγορών. (Ως τακτικός πελάτης της Nordstrom, θα παραδεχτώ ότι έχω ξοδέψει συχνά πολύ περισσότερα από ό, τι σχεδίαζα σε μία από τις πωλήσεις τους μόνο και μόνο επειδή «δεν θα ξανακάνω ποτέ αυτή την τιμή»). Αντίθετα, πολλά καταστήματα πολυκαταστημάτων διαθέτουν 40, 50 ή 60 τοις εκατό των πωλήσεων όλη την ώρα.Ως αποτέλεσμα, οι τιμές πώλησης τους αισθάνονται σαν "κανονικές" τιμές, καθιστώντας τους πελάτες λιγότερο αισιόδοξους για την αγορά και γίνονται ακόμη λιγότερο πρόθυμοι να πληρώσουν πάντα την πλήρη τιμή τους.
Αυξήστε την αντιληπτή αξία των προϊόντων σας
Το μήνυμα μάρκετινγκ διαδραματίζει τεράστιο ρόλο στη μετάδοση της πραγματικής αξίας των προϊόντων σας. Ακόμη και αν οι τιμές σας δεν είναι οι χαμηλότερες, υπογραμμίζοντας την προστιθέμενη αξία που λαμβάνουν οι πελάτες από το κατάστημά σας, όπως τυχόν εγγυήσεις που προσφέρετε, εξατομικευμένες υπηρεσίες ή εμπορεύματα καλύτερης ποιότητας από τον ανταγωνισμό, μπορεί να πείσει τους αγοραστές σας αξίζει τις τιμές σας.
Αντί να χρησιμοποιείτε πωλήσεις για να προσελκύσετε νέους πελάτες, επικεντρωθείτε στις εκπτώσεις αφοσίωσης για υπάρχοντες πελάτες
Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση λιανικής πώλησης σε πελάτες που έρχονται στο κατάστημά σας μία φορά λόγω πώλησης και ποτέ δεν επιστρέφουν. Αντ 'αυτού, κερδίστε περισσότερα έσοδα από τους πιστούς πελάτες σας, εφαρμόζοντας προγράμματα αφοσίωσης για να τα κάνετε πιο συχνά μαζί σας. Με το λογισμικό προγράμματος πιστότητας, μπορείτε να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες ανταποκρίνονται σε διαφορετικές προσφορές, κατόπιν προσαρμόζοντας προσφορές στα καυτά κουμπιά των πελατών.
Προϊόντα με έκπτωση επωνυμίας
Σαράντα πέντε τοις εκατό των καταναλωτών δεν θα αγοράσουν ένα εμπορικό σήμα αν δεν είναι προς πώληση. Εξετάστε την έκπτωση ορισμένων από τα εμπορικά σήματα που πουλάτε για να προσελκύσετε πελάτες, διατηρώντας παράλληλα προϊόντα με λιγότερα προιόντα σε πλήρη τιμή.
Ξέρτε τι να σημειώσετε
Υπάρχουν στοιχεία που οι πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν την πλήρη τιμή για; Για παράδειγμα, μην επισημάνετε προϊόντα ή στυλ που μόλις προσθέσατε στο απόθεμά σας ή πράγματα που πωλούν καλά σε πλήρη τιμή. Παρακολουθήστε τις πωλήσεις προϊόντων και τις τάσεις στον κλάδο σας για να εντοπίσετε πότε τα προϊόντα πλησιάζουν στο τέλος του κύκλου ζωής τους και μπορείτε να τα σημειώσετε για να προσελκύσετε αγοραστές χωρίς να πλήξετε τα συνολικά περιθώρια.
Χρησιμοποιήστε το προγνωστικό Analytics
Το λογισμικό σημείου πώλησης για μικρές επιχειρήσεις που περιλαμβάνει εργαλεία πρόβλεψης σας βοηθά να διαχειριστείτε καλύτερα το απόθεμά σας και να τιμολογήσετε τα προϊόντα σας. Αυτό παίρνει τις εικασίες από το να αποφασίσει πώς να τιμολογήσει ή τι να σηματοδοτήσει, ώστε να μπορείτε να προσελκύσετε πελάτες διατηρώντας παράλληλα επαρκή περιθώρια.
Κρατήστε χαμηλότερες τιμές για ειδικές εκδηλώσεις
Πάρτε ένα σύνθημα από τις εγχώριες εταιρείες πωλήσεων συμβαλλόμενων μερών και να πάρετε τους πελάτες στο κατάστημά σας για μια ειδική εκδήλωση με τις τιμές πώλησης. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα μαγειρικών σκευών γκουρμέ θα μπορούσε να φιλοξενήσει μια εκδήλωση μετά από ώρες όπου VIP πελάτες απολαμβάνουν αναψυκτικά, επιδείξεις προϊόντων και χαμηλότερες τιμές για εκείνη τη νύχτα μόνο. Η εορταστική αίσθηση και η συμμετοχή σε μια "ειδική ομάδα" κάνει τους πελάτες πιο πρόθυμοι να περάσουν.
Εκπτώσεις Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1
