Την περασμένη εβδομάδα έφτασα τελικά να συναντήσω τον αόριστο Robert Clough. Και η υποστηρικτική του γυναίκα, η Χάιντι.
Ο Robert Clough λειτουργεί μια οικογένεια μικρών επιχειρήσεων κάτω από την ομπρέλα του Μικρές επιχειρηματικές απαντήσεις δίκτυο.
Περιλαμβάνει το Small Business Brief (ιστότοπο κοινής χρήσης κοινωνικών μέσων), το Φόρουμ για τις ιδέες για μικρές επιχειρήσεις και τον Οδηγό μηχανής αναζήτησης. Πρόσφατα επεκτάθηκε για να συμπεριλάβει το Μικρό Επιχειρηματικό Marketing Unleashed Conference.
Η πειραματική εικονική μικρή επιχείρηση
Η επιχείρηση του Robert εντάσσεται στον ορισμό μιας εικονικής μικρής επιχείρησης. Το τρέχει από το φορητό υπολογιστή του. Δεν έχει γραφείο έδρας. Δεν υπάρχουν αποθήκες ή εγκαταστάσεις εγκαταστάσεων. Μόνο ένας φορητός υπολογιστής και η αγαπημένη του καρέκλα στο σαλόνι. Δεν υπάρχει τίποτα για την επιβάρυνση. Οι περισσότερες υπηρεσίες, όπως η φιλοξενία και ο σχεδιασμός ιστοσελίδων, ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Σε αντίθεση με πολλούς που χρησιμοποιούν ιστοσελίδες περιεχομένου, ο Robert δεν ξεκίνησε ως blogger. Στην πραγματικότητα, δεν φαίνεται να είναι μεγάλος συγγραφέας στις τοποθεσίες του. Μεγάλο μέρος της γραφής γίνεται από την Jennifer Laycock, αρχισυντάκτη του Οδηγός μηχανής αναζήτησης, ή προέρχεται από μέλη της κοινότητας.
Οι άνθρωποι στην εταιρεία είναι απλωμένοι. Η Jennifer βρίσκεται στο Columbus, Ohio, όπως και η Rachel Phillips, Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρήσεων για το Οδηγός μηχανής αναζήτησης.
Πώς έρχεσαι ποτέ δεν έχετε ακούσει τον Ρόμπερτ;
Ξέρεις τι λένε: στο Διαδίκτυο κανείς δεν ξέρει ότι είσαι σκύλος.
Είχα αντιστοιχίσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον Robert για σχεδόν 4 χρόνια, αλλά μόλις τον γνώρισα μόλις την περασμένη εβδομάδα στο Small Business Marketing Unleashed Conference. Στην πραγματικότητα, μόλις πρόσφατα έβλεπα μια φωτογραφία του avatar του.
Αρχίζω να πιστεύω ότι δεν υπήρχε. Στην πραγματικότητα, άρχιζα να σκέφτομαι ότι ήταν αυτό το χαριτωμένο σκυλάκι κουταβιών στην ιστοσελίδα που τρέχει την παράσταση. (Δείτε το λογότυπο κουτάβι παρακάτω.) Ίσως ο σκύλος μόλις έβαλε μια ψεύτικη φωτογραφία ενός ανθρώπου σαν μέτωπο. 🙂
Αποδεικνύεται, δεν ήμουν ο μόνος. Ρώτησα μερικούς από τους μετακινούμενους και τους δονητές του κόσμου των μικρών επιχειρήσεων-SEO, αν είχαν συναντήσει ποτέ τον Ρόμπερ πριν από τη Διάσκεψη της περασμένης εβδομάδας. Οι περισσότεροι είπαν "όχι".Απλώς αστειεύομαι, ρώτησα τον συνεργάτη του, την Jennifer Laycock, όταν κατάλαβε για πρώτη φορά ότι ο Robert ήταν πραγματικός. Χωρίς να χάσει ένα κτύπο, είπε, "τον περασμένο Αύγουστο".
Ελάτε να μάθετε ότι η Jennifer εργάστηκε για τον Robert από το 2004, αλλά τον συνάντησε μόνο πριν από εννέα μήνες. Η Jennifer μοιράζεται πλέον την κυριότητα της εταιρείας με τον Robert και τη σύζυγό του.
Εν τω μεταξύ, κατά τη διάρκεια των διακοπών στο συνέδριο, κατάφερα να ρωτήσω τον Robert για την ενδιαφέρουσα "εικονική του δραστηριότητα".
Ένα πάθος για την επιχειρηματικότητα οδηγεί στη δική του επιχείρηση
Ο Robert πέρασε τα πρώτα του χρόνια στο Τέξας, έπειτα μετακόμισε πολύ, μόνο για να επιστρέψει στο Τέξας μόλις μπορούσε να φτάσει στην ηλικία των 18 ετών.
Ο Robert είναι ένας μπαμπάς στο σπίτι. Ξεκίνησε στο διαδίκτυο δημιουργώντας συνδέσμους για επιχειρήσεις τη δεκαετία του 1990. «Ήμουν σε θέση να ξεκινήσω την εταιρεία επειδή η σύζυγός μου, η Heidi, προσέφερε ένα σταθερό εισόδημα, ενώ η εταιρεία παρήγαγε πολύ λίγα έσοδα. Η Heidi ήταν πάντα υποστηρικτική και ποτέ δεν διαμαρτύρεται για τις θυσίες που έπρεπε να κάνουμε για να συνεχίσουμε τα πρώτα χρόνια. Υπάρχουν δύο άνθρωποι που πιστώνω για την επιτυχία της εταιρείας μας, της συζύγου μου Heidi και της Jennifer Laycock. Αν δεν ήταν για αυτούς, δεν θα με συνέντευξη. "
Όπως πολλοί επιχειρηματίες του Διαδικτύου, ο Robert δεν εργάζεται σε ένα μοντέρνο γραφείο με τις καρέκλες Aeron στη Silicon Valley. Ζει και εργάζεται στην ύπαιθρο έξω από το Χιούστον.
Λέει ο Robert, "Η σύζυγός μου μόλις πρόσφατα πήρε το σαλόνι της πίσω. Για χρόνια ήταν ξεπερασμένη με τους υπολογιστές μου, αλλά τώρα κάνω τα πάντα από το φορητό υπολογιστή μου. "
Ο Ρόμπερτ λέει ότι ήταν πάντα ενθουσιασμένος με την ιδέα των μικρών επιχειρήσεων Mom-and-Pop, που συνυπέγραψαν Inc από την ηλικία των 16 ετών. Ήθελε πάντα να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση.
Πώς αναπτύχθηκε η επιχείρηση;
Η γοητεία του Robert με τις μικρές επιχειρήσεις τον οδήγησε να οικοδομήσει τις δικές του τοποθεσίες που καλύπτουν τις μικρές επιχειρήσεις. Ακολουθεί ένα χρονοδιάγραμμα:
1998 – Ξεκίνησε Οδηγός μηχανής αναζήτησης ως μια λίστα με τις μηχανές αναζήτησης.
1999 – Μεταμορφώθηκε Οδηγός μηχανής αναζήτησης σε ενημερωτικό site με ενημερωτικά δελτία.
2004 – Ξεκίνησε Μικρές Επιχειρήσεις Σύντομη, μια συλλογή από τα καλύτερα άρθρα για θέματα μικρών επιχειρήσεων, μαζί με ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο. Ξεκίνησε το Φόρουμ για ιδέες για μικρές επιχειρήσεις, ένα συμβούλιο συζήτησης για θέματα μικρών επιχειρήσεων.
2004 - Έλαβε την Jennifer Laycock ως συντάκτη της Οδηγός μηχανής αναζήτησης.
2006 - Προστέθηκε ένα eBook, ο «Οδηγός μικρών επιχειρήσεων για το μάρκετινγκ αναζήτησης».
2007 – Η Jennifer Laycock αποκτά την κυριότητα στην εταιρεία.
2007 – Μεταμορφώθηκε Μικρές Επιχειρήσεις Σύντομη σε ένα δικτυακό τόπο ψηφοφορίας των κοινωνικών μέσων (Digg-style, αλλά πιο φιλικό), όπου μπορείτε "Φέρε" τις μικρές επιχειρηματικές ιστορίες που σας αρέσει.
2008 – Ξεκίνησε το πρώτο συνέδριο Unleashed Small Business Marketing.
2008 – Είναι στη μέση της έναρξης των Μικρών Επιχειρήσεων Απαντήσεις, ο τομέας ομπρέλα για ολόκληρη την οικογένεια των τόπων.
ο Μικρές επιχειρηματικές απαντήσεις το επιχειρηματικό μοντέλο έχει σταδιακά επεκταθεί σε πολλαπλές ροές εσόδων. Το επιχειρηματικό μοντέλο αποτελείται από 3 βασικά κομμάτια:
- Πωλήσεις διαφήμισης στις ιδιότητες του ιστού
- Πωλήσεις του προϊόντος ebook στο Search Marketing
- Έσοδα από τη διάσκεψη της Unleashed
Ποιο είναι το εισόδημα από το ψωμί και το βούτυρο; Σύμφωνα με τον Robert, το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων προέρχεται από τη διαφήμιση … και η εφεδρική αλλαγή που παίρνει σε θέσεις στάθμευσης.
Τι συμβαίνει με το θέμα Puppy Dog?
Το κουτάβι είναι το χαριτωμένο λογότυπο κουταβιού-σκύλου με τα υπνωτικά μάτια στις ιστοσελίδες του Small Business Answers. Ας πάρουμε λοιπόν τη βρωμιά στο Puppy:1. Το κουτάβι είναι κορίτσι
2. Το κουτάβι είναι ένα Rottweiler (το είδος των σκύλων που έχει ο Robert)
3. Η συμμετοχή στο Συνέδριο συμφώνησε ότι το Puppy έχει υπνωτικά μάτια. Όταν ανατινάξετε το κουτάβι σε ένα γιγαντιαίο πανό, τα μάτια αυτά ξεχωρίζουν.
4. Ω, και το πραγματικό όνομα Puppy είναι Roo (το όνομα του σκύλου Jennifer). Αλλά απαντά και στο κουτάβι.
Γιατί ένα κουτάβι; Ο Robert δήλωσε: "Γνωρίζουμε ότι το διαδικτυακό μάρκετινγκ μπορεί να είναι εκφοβιστικό για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Το ίδιο μπορεί να λεχθεί και για τους Rottweilers. Και οι δύο μπορεί να φανούν εκφοβιστικές και απρόσιτες … αρχικά … αλλά αν έχετε έναν φίλο που θα σας παρουσιάσει, γρήγορα θα μάθετε ότι δεν είναι τόσο τρομακτικό τελικά. Νιώσαμε σαν το Puppy να ενσωματώνει την έννοια της εισαγωγής κάποιου σε κάτι που φοβόταν με τρόπο που ξαφνικά έκανε να φαίνεται ασφαλές και προσιτό ".
Τι είναι το επόμενο βήμα για την οικογένεια ιστότοπων Small Business Answers;
Ο Ρόμπερτ και η Τζένιφερ βρίσκονται σε αυτό για πολύ καιρό. Είναι ενθουσιασμένοι με τη συμμετοχή τους για την πρώτη εκδήλωση του Συνεδρίου, συμπεριλαμβανομένης της ισχυρής υποστήριξης χορηγών που πήραν (8 εταιρικοί χορηγοί) και της συμμετοχής των ομιλητών (10 γνωστοί βιομηχανικοί ομιλητές). Έχουν την πρόθεση να προσφέρουν το συνέδριο εκτόξευσης μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων και πάλι το επόμενο έτος. Εν τω μεταξύ, εστιάζουν στη συνέχιση της δημιουργίας του εξαιρετικού περιεχομένου στις υπάρχουσες τοποθεσίες τους και στην προετοιμασία της ομπρέλας Μικρές επιχειρηματικές απαντήσεις για μια κυκλοφορία αργότερα φέτος.