Πόσο συχνά έχετε ακούσει ένας εκπαιδευτής ή ένας σύμβουλος λένε ότι ως ιδιοκτήτης της επιχείρησης πρέπει να "εργάζεστε στην επιχείρησή σας όχι σε αυτό;" Το έχω πει συχνά συχνά.
Ευτυχώς, κανείς δεν με ρώτησε τι σημαίνει αυτό. Φαίνεται ότι είναι μια κλισέ ή φράση που έχει γίνει αποδεκτή αν και δεν είναι σαφώς καθορισμένη ή κατανοητή.
Τι σημαίνει να εργάζεστε στην επιχείρησή σας όχι σε αυτό;
Λοιπόν, ποια είναι η διαφορά μεταξύ εργασίας επί την επιχείρησή σας έναντι σε την επιχείρησή σας;
$config[code] not found- Οι εργαζόμενοι εργάζονται στην επιχείρηση. Οι περισσότεροι έχουν συγκεκριμένα καθήκοντα ή καθήκοντα για να πραγματοποιούν τακτικά. Οι περισσότεροι ξέρουν τι να κάνουν. Ξέρουν τι αναμένεται από αυτούς.
- Το "αφεντικό", ωστόσο, δεν έχει τόσο σαφή δρόμο. Λίγοι εκπαιδεύτηκαν να είναι αφεντικά. Τα καθήκοντά τους είναι αυτόνομα και, με βάση τις παρατηρήσεις μου, ποικίλλουν από τον ιδιοκτήτη στον ιδιοκτήτη. Το αποτέλεσμα είναι ότι πολλοί ιδιοκτήτες δουλεύουν μερικές φορές στην επιχείρηση και σε άλλες φορές. Φαίνεται να είναι θέμα προτεραιοτήτων και πυρκαγιών.
Πολύ συχνά το αφεντικό ξοδεύει μεγάλο μέρος του χρόνου του για την καταπολέμηση πυρκαγιών. Αντί ενός ιδιοκτήτη που εργάζεται στην επιχείρηση, έχουν γίνει διαχειριστές κρίσεων. Πολλοί κάθονται στα γραφεία τους και περιμένουν κάποιον να έρθει από την πόρτα με ένα πρόβλημα που χρειάζεται προσοχή ή λύση - τώρα.
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες φαίνεται να είναι αρκετά καλοί στο χειρισμό των προβλημάτων κρίσης. Κάποιοι αποκαλούν ακόμη και "ευκαιρίες".
Η πραγματικότητα είναι ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες έχουν εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους τους για να φέρουν όλα τα προβλήματα που χρειάζονται άμεση προσοχή πίσω σε αυτά. Αυτό, βέβαια, παίρνει την ευθύνη μακριά από το προσωπικό. Δίνει ευθύνη ευθέως στους ώμους του ιδιοκτήτη.
Βλέπω ακραία παραδείγματα όταν ένα κατάστημα αναμορφώνεται ή επεκτείνεται. Ο ιδιοκτήτης γίνεται τότε ο οικοδόμος κατασκευής, ο αρχιτέκτονας, ο σχεδιαστής και αυτός που ξέρει πού μπορούν να βρεθούν όλα τα υλικά.
Μέσα από όλα αυτά, το κατάστημα συνεχίζει να τρέχει. Οι πωλήσεις εξακολουθούν να γίνονται, παραγγέλλονται αποθέματα. Κάθε τμήμα εκτελεί τα καθήκοντά του. Οι υπάλληλοι γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν καθημερινά.
Ίσως να αναρωτιέστε, "ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό;" Μετά από όλα, τα πράγματα συνεχίζονται.
Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει και μόχλευση. Δεν υπάρχει μακροπρόθεσμος προγραμματισμός και δεν υπάρχει συνεχής εκπαίδευση. Ο ιδιοκτήτης αποκτά λίγη εισροή εκτός από τα μέλη του προσωπικού. Και τα περισσότερα από αυτά είναι αρνητικά.
Κανείς δεν επικεντρώνεται στη μεγάλη εικόνα, επειδή όλοι μαζί με τον ιδιοκτήτη βρίσκονται κάτω από τα ζιζάνια.
Πώς να εργαστείτε στην επιχείρησή σας
Εντάξει, τι θα άλλαζε αν ο ιδιοκτήτης άρχισε να εργάζεται επί η επιχείρηση?
Πρώτον, ο ιδιοκτήτης δεν θα ήταν ο πρώτος και ο τελευταίος έξω. Αυτός ή αυτή δεν θα έρχονταν απαραίτητα στο κατάστημα ή το γραφείο κάθε μέρα.
Ο ιδιοκτήτης θα κυκλοφορούσε στην κοινότητα, καθιστώντας ιδέες επαφές με άλλους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Θα αναζητούσε οργανώσεις που αποτελούνταν από ομοϊδεάτες επιχειρηματίες στην κοινότητά του. Θα συμμετάσχει σε βιομηχανικές ενώσεις ή τοπικές ενώσεις όπως το Εμπορικό Επιμελητήριο, το Ρόταρυ Λέσχη και το Λέων Λέοντα. Μόλις ένα μέλος, ο ιδιοκτήτης θα συμμετείχε σε τακτικές συναντήσεις για να γίνει αναπόσπαστο μέρος της κοινότητας.
Ο ιδιοκτήτης θα επεκτείνει τον κύκλο των συνεργατών του και ναι, ακόμη και φίλους, έξω από τη βιομηχανία. Αυτός ή αυτή θα ξόδευε "χρόνο σκέψης", ότι η ήσυχη εποχή ξόδεψε το να σκεφτόμαστε το μέλλον. Ο ιδιοκτήτης θα βρει τρόπους να χρησιμοποιήσει όλες αυτές τις γνώσεις που έχουν εμφιαλωθεί μέσα, αλλά δεν ασκούνται λόγω καθημερινών πιέσεων.
Καθώς ταξιδεύω και μιλάω στους ιδιοκτήτες τους ακούω συχνά να παραπονιούνται ότι δεν έχουν τόσο χρόνο να κάνουν τα πράγματα που τους αρέσουν πια. Λένε ότι εργάζονται περισσότερες ώρες από ποτέ. Λένε ότι αρχίζουν να υποφέρουν από εξάνθημα.
Λοιπόν, Bunky, η καύση δεν είναι ασυνήθιστη. Δεν είναι κάτι που υποφέρουν μόνο μερικοί. Εάν βρισκόσασταν στην επιχείρηση για μια δεκαετία ή περισσότερο, πιθανότατα έχετε υποστεί κάποιο επίπεδο εξουθένωσης, αγωνίας, άγχους που φαίνεται σχεδόν αδύνατο να επιλυθεί.
Γιατί; Έχετε ξοδεύει το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας για την επίλυση των προβλημάτων άλλων ανθρώπων. Έχετε έρθει να το αποδεχθεί ως ένα μόνο μέρος της επιχείρησης.
Δεν χρειάζεται να είναι έτσι.
Οφέλη από την εργασία στην επιχείρησή σας δεν είναι σε αυτό
Μόνο εσείς μπορείτε να αλλάξετε. Η ποιότητα ζωής σας πρέπει να είναι υψηλή προτεραιότητα. Πρέπει να αφήσετε κάποια πράγματα.
Όταν το κάνετε, μπορεί να δείτε την επιχείρησή σας να απογειωθεί.
Κάποιοι ιδιοκτήτες έχουν ανακαλύψει ότι όταν δίνουν στους υφισταμένους τους μεγαλύτερο περιθώριο να λάβουν κρίσιμες αποφάσεις, αυτά τα μέλη του προσωπικού έρχονται στην περίσταση. Τα μέλη του προσωπικού γίνονται καλύτερα οι ίδιοι οι διαχειριστές.
Θα κάνουν λάθη; Βασίσου σε αυτό.
Οι άνθρωποι δεν μαθαίνουν κάνοντας επαναλαμβανόμενες εργασίες. Μάθουν κάνοντας κλήσεις κρίσης που δεν είναι πάντα σωστές. Μαθαίνουν δίνοντας την εξουσία και την ευθύνη να κάνουν καλύτερη δουλειά.
Ως ιδιοκτήτης, είναι δική σας ευθύνη να καθοδηγείτε και να προπονήσετε τους διαχειριστές σας. Δώστε εποικοδομητικό σχόλιο. Τους κάνετε το ίδιο για εκείνους που τους αναφέρουν.
Υπάρχει μια λέξη που λέει: "Αν μπορεί να μετρηθεί μπορεί να το διαχειριστεί. Αν μετρηθεί, μπορεί να βελτιωθεί. "Η εργασία στην επιχείρησή σας θα πρέπει να σημαίνει ότι έχετε τα εργαλεία μέτρησης και διαχείρισης. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι διαχειριστές σας έχουν την κατάρτιση για να μετρήσουν και να διαχειριστούν εκείνους που τους αναφέρουν.
Οι υπολογιστές και τα τηλέφωνα έχουν εξελιχθεί και σας απελευθερώνουν για να βγείτε από το γραφείο περισσότερο. Το λογισμικό μας δίνει αναφορές και δεδομένα που μόλις πριν από πέντε χρόνια θα μπορούσαμε μόνο να ονειρευτήκαμε να πάρουμε.
Τώρα η επιχείρησή σας πρέπει να εξελιχθεί. Έχετε το υλικό. Έχετε το λογισμικό. Τώρα, ως ιδιοκτήτης πρέπει να μάθετε τι σημαίνουν αυτές οι ψηφιακές αναφορές. Πρέπει να μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να τις εφαρμόσετε και να τις παρακολουθήσετε.
Από την πλευρά των ανθρώπων, θα πρέπει να βελτιώσετε τις ικανότητες καθοδήγησης και προγύμνασής σας. Πράγματι, το προσωπικό σας είναι πιο κοντά σε μια εκτεταμένη οικογένεια παρά σε μια ομάδα εργασίας. Όπως ή όχι, είσαι ο μπαμπάς ή η μαμά, καθώς και ο αρχηγός της αστυνομίας και του προπονητή.
Ωστόσο, δεν πρέπει να είστε ο μόνος πυροσβέστης.
Αυτό σημαίνει να δουλέψετε στην επιχείρησή σας όχι σε αυτό.
Εικόνα Leader μέσω του Shutterstock
13 Σχόλια ▼
