Ορισμός και καθήκοντα ενός συνδέσμου μάρκετινγκ

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Καμία εταιρεία ή επιχείρηση δεν μπορεί να διαρκέσει πολύ χωρίς να πληρώσει τους πελάτες και οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να περιμένουν να προσελκύσουν νέους πελάτες εάν κανείς δεν ξέρει γι 'αυτούς. Εξαιτίας αυτού, οι εταιρείες εκτελούν εκστρατείες μάρκετινγκ. Κάτι τέτοιο μπορεί να απαιτήσει έναν σύνδεσμο μάρκετινγκ, η ευθύνη του οποίου είναι να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ μιας εταιρείας και της ομάδας που είναι υπεύθυνη για το σχεδιασμό μίας εκστρατείας μάρκετινγκ.

Επιχειρήσεις μάρκετινγκ

Δεν όλες οι εταιρείες χειρίζονται το δικό τους μάρκετινγκ. Οι επιχειρήσεις που είτε δεν διαθέτουν τους πόρους για τη λειτουργία του δικού τους τμήματος μάρκετινγκ είτε επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν μια υπηρεσία που ειδικεύεται σε αυτή τη συγκεκριμένη υπηρεσία, μπορούν να χρησιμοποιήσουν εταιρείες που σχεδιάζουν και εκτελούν εκστρατείες μάρκετινγκ για τους πελάτες τους. Αυτές οι εταιρείες μάρκετινγκ θα έχουν ένα άτομο που ενεργεί ως σύνδεσμος μάρκετινγκ μεταξύ της επιχείρησης και του πελάτη για να βοηθήσει στην κατεύθυνση της ανάπτυξης της εκστρατείας και να κρατήσει τον πελάτη ικανοποιημένο με τις υπηρεσίες της επιχείρησης.

$config[code] not found

Επικοινωνήστε με τις ανάγκες των πελατών

Ο σύνδεσμος μάρκετινγκ θα ενεργεί ως το σημείο επικοινωνίας με τον πελάτη της επιχείρησης μάρκετινγκ σχετικά με το τι ακριβώς χρειάζονται οι πελάτες για την εκστρατεία μάρκετινγκ. Ο σύνδεσμος μάρκετινγκ θα καθορίσει τις αρχικές ιδέες που ο πελάτης θέλει να ενσωματωθεί στην εκστρατεία, καθώς και λεπτομέρειες που σχετίζονται ειδικά με την επιχείρηση μεταξύ της εταιρείας εμπορίας και του πελάτη. Οι λεπτομέρειες μπορούν να περιλαμβάνουν αυτό που ο πελάτης είναι πρόθυμος να πληρώσει και ποιες υπηρεσίες μπορεί να παρέχει η επιχείρηση εμπορίας για το τέλος που ο πελάτης είναι πρόθυμος να πληρώσει.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Ανάπτυξη

Καθώς η δημιουργική ομάδα ανάπτυξης της εταιρείας μάρκετινγκ εργάζεται στην εκστρατεία για τον πελάτη, ο σύνδεσμος μάρκετινγκ θα κρατήσει τον πελάτη ενημερωμένο σχετικά με την πρόοδο της ανάπτυξης του μάρκετινγκ. Αυτή η επικοινωνία μπορεί να κρατήσει έναν πελάτη ικανοποιημένο ότι το έργο κινείται καλά και να εξασφαλίσει ότι οι ιδέες που η ομάδα δημιουργίας της εταιρείας δημιουργίας συμπίπτουν με αυτό που θέλει ο πελάτης στην τελική εκστρατεία μάρκετινγκ. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει για να εξασφαλίσει την ικανοποίηση του πελάτη με το τελικό προϊόν και να εμποδίσει την επιχείρηση μάρκετινγκ από το να σπαταλά το χρόνο να αναπτύξει προϊόντα που ο πελάτης δεν θα δεχτεί τελικά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Ακριβώς όπως οι επιχειρήσεις θέλουν να κρατήσουν τους πελάτες ικανοποιημένους για να ενθαρρύνουν την επανάληψη των επιχειρήσεων, οι εταιρείες εμπορίας θέλουν να διατηρήσουν τους υπάρχοντες πελάτες τους Οι εταιρείες μάρκετινγκ πρέπει να καταβάλλουν μεγάλες προσπάθειες για την προσέλκυση νέων πελατών, οπότε είναι ευκολότερο για αυτούς να κρατήσουν τους πελάτες τους που έχουν ήδη. Συνεπώς, οι σύνδεσμοι μάρκετινγκ επιφορτίζονται επίσης με τη διατήρηση των πελατών ευχαριστημένοι από την υπηρεσία που λαμβάνουν από την επιχείρηση εμπορίας. Αυτό μπορεί να συνεπάγεται την ταχεία και φιλική επίλυση τυχόν διαφορών χρέωσης και την παροχή προσοχής καθ 'όλη τη διάρκεια της αναπτυξιακής διαδικασίας, ώστε οι πελάτες να αισθάνονται ότι εκτιμούνται από την εταιρεία μάρκετινγκ που απασχολούν.