Το μάρκετινγκ συνίσταται στην παρουσίαση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε πιθανούς πελάτες και την πείθει να αγοράσουν την υπηρεσία ή το προϊόν. Τα μηνύματα μάρκετινγκ εμφανίζονται σε όλα τα επιχειρηματικά εργαλεία, όπως το εμπορικό σήμα, το λογότυπο, η σταθερή γραμματοσειρά, ο ιστότοπος, οι διαφημίσεις, τα υλικά πωλήσεων και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι αποτελεσματικές επικοινωνιακές δεξιότητες με τη μορφή της προσωπικής αλληλεπίδρασης, επικοινωνιών ομάδων, γραπτών και οπτικών μηνυμάτων αποτελούν βασικά χαρακτηριστικά του επιτυχημένου έμπορου.
$config[code] not foundΠροσωπικές επικοινωνίες
Οι εξειδικευμένοι έμποροι απαιτούν εξαιρετικές δεξιότητες προσωπικής επικοινωνίας. Πρέπει να είναι εξωστρεφείς που ευδοκιμούν να κάνουν όλους τους οποίους εργάζονται να αισθάνονται άνετα, αποδεκτά και εκτιμημένα. Πρέπει να δημιουργούν εμπιστοσύνη στον εαυτό τους και στο προϊόν που αντιπροσωπεύουν. Είναι καλοί στο να βρουν ένα κοινό έδαφος και να κάνουν συναισθηματικές συνδέσεις σε όποιον ασχολούνται. Χρησιμοποιούν αυτές τις διαπροσωπικές δεξιότητες για την επίλυση των προβλημάτων του πελάτη και της εταιρείας προς όφελος όλων.
Ομάδα επικοινωνιών
Οι έμποροι αλληλεπιδρούν καθημερινά με μια μεγάλη ποικιλία τύπων προσωπικότητας, όπως διευθυντές επιχειρήσεων, καλλιτέχνες, επιστήμονες υπολογιστών, δημοσιογράφοι περιοδικών και εφημερίδων, πελάτες και στελέχη επιχειρήσεων. Όλοι επικοινωνούν διαφορετικά και μιλούν τη γλώσσα που είναι συγκεκριμένη για τους ρόλους τους. Οι επιτυχημένοι έμποροι είναι ειδικοί στην ακρόαση και κατανόηση των αναγκών και των επικοινωνιών κάθε τύπου προσωπικότητας και θέσης εργασίας. Αντιμετωπίζουν όλα όσα αλληλεπιδρούν με τους ισότιμους και διαπραγματεύονται αποτελεσματικά με κάθε ενδιαφερόμενο για να εξασφαλίσουν ότι οι στόχοι μάρκετινγκ ικανοποιούνται. Οι έμποροι είναι ανοιχτοί σε καινοτόμες προσεγγίσεις και προσπαθούν να εφαρμόσουν επαγγελματικές προτάσεις όταν είναι δυνατόν.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΟπτικά μηνύματα
Οι οπτικές εικόνες πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τη δήλωση αποστολής μιας εταιρείας. Χρησιμοποιώντας εργαλεία οπτικού μάρκετινγκ, ένας έμπορος πρέπει να διασφαλίσει ότι οι στόχοι και οι στόχοι μιας εταιρείας είναι εμφανείς. Οι έμποροι πρέπει να είναι σε θέση να προσδιορίσουν τις εικόνες που αντικατοπτρίζουν τις δυνάμεις μιας επιχείρησης και εκείνες που θα φτάσουν γρήγορα συναισθηματικά σε ένα κοινό-στόχο. Οι έμποροι θα πρέπει να γνωρίζουν τους κύριους ανταγωνιστές της εταιρείας τους και να επιλέγουν μέσα ενημέρωσης που θα ενισχύσουν τη φήμη της εταιρείας τους σε σχέση με τον ανταγωνισμό τους.
Γραπτά Μηνύματα
Οι έμποροι πρέπει να είναι ικανοί να γράφουν μηνύματα που συμμορφώνονται με το πρωτεύον μορφότυπο μάρκετινγκ της AIDA: Προσοχή, ενδιαφέρον, επιθυμία και δράση. Το διαφημιστικό υλικό που παράγεται από τις αγορές πρέπει να στείλει ένα σαφές μήνυμα στους θεατές για να τους πείσει να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Πρέπει να προσελκύσουν την προσοχή του κοινού με σχετικούς τίτλους και να αποκτήσουν το ενδιαφέρον τους μέσω κατάλληλων ιστορικών γραμμών ή περιπτωσιολογικών μελετών. Οι έμποροι πρέπει να προσδιορίσουν και να προσελκύσουν τις επιθυμίες του κοινού-στόχου τους και να ζητήσουν να λάβουν μέτρα για να ικανοποιήσουν αυτές τις επιθυμίες από το προϊόν ή την υπηρεσία. Οι επιτυχημένοι έμποροι πωλούν χρησιμοποιώντας τις εξαιρετικές τους δεξιότητες επικοινωνίας σε όλες τις αλληλεπιδράσεις που σχετίζονται με την εργασία.
