Μερικές φορές μπορούμε όλοι να αισθάνονται ανθεκτικοί στην τεχνολογία. Νομίζω ότι όλοι βλέπουμε τη λαμπερή νέα τεχνολογία και σκεφτόμαστε: «Αλλά ο παλιός τρόπος λειτουργεί πολύ καλά». Αισθάνομαι τον πόνο σας. Ωστόσο, η επιχείρησή σας θα αισθάνεται πόνο αν δεν αγκαλιάσετε τεχνολογία που θα μπορούσε να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και να προσελκύσει μια νέα πελατειακή βάση, όπως οι χιλιετίες. Η οικοδόμηση μιας εφαρμογής για κινητά για την επιχείρησή σας είναι ένας τρόπος μόχλευσης της τεχνολογίας και αυτοματοποίησης μερικών από τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
$config[code] not foundΧρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας
Η χρήση της εφαρμογής για κινητά άλλαξε
Είμαστε συνεχώς συνδεδεμένοι με περιεχόμενο μέσω φορητών υπολογιστών, τηλεφώνων, tablet και τεχνολογίας φορητής χρήσης. Η ιδέα μιας εφαρμογής για κινητά ως ανεξάρτητου προορισμού γίνεται όλο και λιγότερο. Σκεφτείτε τώρα μια εφαρμογή για κινητά, ως εργαλείο δημοσίευσης. Εμείς ως χρήστες απαντάμε βλέποντας σχετικές ειδοποιήσεις που περιέχουν περιεχόμενο και ενέργειες, όχι ανοίγοντας την ίδια την εφαρμογή.
Πού συγκεντρώνουν οι πελάτες σας;
Πιθανώς να χρησιμοποιείτε το smartphone σας πολλές φορές την ημέρα. Όταν το κάνετε, αναζητάτε την Google, χρησιμοποιείτε την εφαρμογή τηλεφώνου επιχείρησης, αναζητάτε οδηγίες, ελέγχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγχετε τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας και χρησιμοποιείτε εφαρμογές για την επίλυση προβλημάτων και μάθετε νέες πληροφορίες. Δεν ξέρω για σας, αλλά όταν ενδιαφέρομαι για μια νέα επιχείρηση, ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνω είναι να τα ελέγξω από το κινητό μου τηλέφωνο και αν με ενθαρρύνουν με τον σωστό τρόπο, θα κατεβάσω την εφαρμογή. Δεδομένου ότι εκατομμύρια καταναλωτές κάνουν λήψη κινητών εφαρμογών κάθε μέρα, δεν θέλετε να χάσετε την ευκαιρία να συνδεθείτε μαζί τους σε αυτό το διάστημα.
Όλοι δεν ανοίγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Οι ανοικτές τιμές για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν πέσει. Αυτή η τάση οφείλεται εν μέρει στις ανησυχίες για την ασφάλεια, αλλά σχετίζεται επίσης με τα πολυάσχολα προγράμματα. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια μεγάλη στιγμή για να ξεκινήσετε την οικοδόμηση μιας εκστρατείας μάρκετινγκ για κινητά. Έχω μια επιχείρηση πλήρους απασχόλησης και μου αρέσει να ξοδεύω όσο περισσότερο χρόνο μπορώ με τον μικρό μου γιο. Δεν έχω πάντα χρόνο για να ανοίξω ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή να διαβάσω ένα pitch πωλήσεων.
Αλλά αν κατεβάσω την εφαρμογή σας, θέλω να οικοδομήσω μια σχέση με το εμπορικό σήμα σας ή να διεκδικήσω το κίνητρό σας. Μια εφαρμογή για κινητά δημιουργεί μια μορφή άδειας μάρκετινγκ με τους πελάτες σας και τις προοπτικές που το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν μπορεί να αγγίξει. Αφού κατεβάσετε μια εφαρμογή, είναι δική σας δουλειά να τους δώσετε ένα λόγο για να τα ελέγχετε συχνά, που θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν εκπτώσεις, αποκλειστικές προσφορές για κινητά ή νέο περιεχόμενο. Ή μπορούν να επιτρέπουν ειδοποιήσεις από την εφαρμογή που είναι ο τρόπος με τον οποίο οι περισσότεροι άνθρωποι ασχολούνται με εφαρμογές. Η σχέση είναι πάντα σύμφωνα με τους όρους τους. Η δημιουργία σχετικού περιεχομένου μέσω της εφαρμογής για κινητά θα μπορούσε να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών και ακόμη και να αποφέρει κέρδη.
Επανεξέταση υφιστάμενων πελατών
Είναι ακριβότερο να αποκτήσετε έναν νέο πελάτη από το να διατηρήσετε υπάρχοντες πελάτες. Πολλά άτομα που κάνουν λήψη της εφαρμογής σας ενδέχεται να έχουν επισκεφθεί την επιχείρησή σας ή να έχουν διατηρήσει τις υπηρεσίες σας στο παρελθόν. Μπορείτε να τους κρατήσετε δεσμευμένους με χαρακτηριστικά, εμπειρίες και περιεχόμενο μέσω ειδοποιήσεων push και προσαρμοσμένων προσφορών. Στοχεύστε σε κάθε τμήμα της αγοράς με βάση το ιστορικό αγορών και τις αγοραστικές συνήθειες. Μπορεί να δείτε μια άμεση αύξηση των πωλήσεων και της δραστηριότητας των πελατών.
Πώς να κερδίσετε το παιχνίδι εφαρμογών για κινητά
Ενώ οι εφαρμογές για κινητά μπορούν να ενισχύσουν σημαντικά την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, λειτουργούν μόνο εάν τα διαθέσετε αποτελεσματικά στην αγορά.
Αν ψάχνω για μια εφαρμογή στο iTunes της Apple ή στο Google Play, οι εφαρμογές που εμφανίζονται στην κορυφή της λίστας πιθανότατα θα τραβήξουν την προσοχή μου πρώτα και δεν θα συνεχίσω να μετακινώ πολύ. Χρησιμοποιήστε βέλτιστες πρακτικές SEO για να καταστήσετε την εφαρμογή σας ανιχνεύσιμη, στη συνέχεια προωθήστε την εφαρμογή σας στον ιστότοπό σας, στο blog σας, στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Θα μπορούσατε ακόμη να συμπεριλάβετε μια αναφορά στην επαγγελματική σας κάρτα. Αν έχετε μια βιτρίνα, ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να κάνουν λήψη της εφαρμογής μέσω σήμανσης. Δοκιμάστε να προσφέρετε ένα ειδικό επίδομα λήψης, όπως ένα κουπόνι, για να ενθαρρύνετε τη συμμετοχή.
Οι εφαρμογές για κινητά θα πρέπει να διευκολύνουν τη ζωή και να διατηρήσουν τους πελάτες σας συνδεδεμένους με το εμπορικό σήμα σας. Εάν θέλετε την επιχείρησή μου (και όλους τους άλλους), ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε μια δική σας εφαρμογή για κινητά.
Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ.
Φωτογραφία κινητού τηλεφώνου μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Περιεχόμενο καναλιού εκδότη
