Σημείωση του συντάκτη: Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι που σας φέρουμε αυτήν τη στήλη επισκεπτών από την αρχή μικρών επιχειρήσεων Steven Little. Μιλάει για το πόσο επιτυχημένες είναι οι μικρές επιχειρήσεις, κρατώντας τα αυτιά τους στο έδαφος για «αδύναμα σήματα» σχετικά με τα πρώτα σημάδια αναδυόμενων τάσεων - με άλλα λόγια, με την τάση.
Από τον Steven S. Little
Εάν θέλετε να μάθετε τι έρχεται, χρειάζεστε "εξαιρετική νοημοσύνη αγοράς". Αυτή είναι η ικανότητα της οργάνωσής σας να αναγνωρίσει πρώτα και στη συνέχεια να προσαρμοστεί στη θεμελιώδη αλλαγή που συμβαίνει στην εταιρεία σας, στον κλάδο σας και στην κοινότητά σας. Πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να εξετάσετε τακτικά τις μακροοικονομικές δυνάμεις της αλλαγής στον κόσμο ως σύνολο.
Τι μπορείτε να κάνετε για να παραμείνετε στην κορυφή των αλλαγών που συμβαίνουν στη βιομηχανία σας και στον κόσμο σας;
Εσωτερική / εξωτερική εστίαση
Ας αρχίσουμε με εστίαση. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν μεγάλη εσωτερική εστίαση. Το να γνωρίζουμε τι συμβαίνει μέσα στις δικές μας εταιρίες είναι ένα από τα δυνατά σημεία που μας επιτρέπουν να ανταγωνίζουμε αποτελεσματικά τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις (γιατί συχνά δεν είναι πολύ καλοί σε αυτό).
Ωστόσο, έχουμε επίσης την τάση να βυθιστούμε στην νησιωτική μας άποψη και αγνοούμε τη σημασία της εξωτερικής εστίασης. Αυτό είναι όπου οι μεγάλες επιχειρήσεις, με τους προϋπολογισμούς για την έρευνα και τους αναλυτές της αγοράς, μπορούν συχνά να πάρουν το καλύτερο από εμάς.
Η εύρεση της σωστής ισορροπίας μεταξύ εσωτερικής και εξωτερικής εστίασης είναι ένα κοινό χαρακτηριστικό των μικρότερων επιχειρήσεων που επιτυγχάνουν σταθερή ανάπτυξη. Είναι ιδιαίτερα αλήθεια για επιτυχημένες επιχειρήσεις που βασίζονται σε υπηρεσίες, οι οποίες κατανοούν όχι μόνο τον δικό τους κόσμο, αλλά και τους κόσμους των πελατών τους.
Ένα άλλο κοινό εμπόδιο στην ανάπτυξη που βλέπω μεταξύ των ιδιωτικών επιχειρήσεων είναι η αδυναμία αναγνώρισης και παρέμβασης σε ανεπαίσθητες (ή μικρο) αλλαγές στις αγορές που οδηγούν σε μακροοικονομικές αλλαγές. Οι ειδικοί αποκαλούν αυτές τις λεπτές αλλαγές "αδύναμα σήματα". Ακόμη και στον έμπειρο ιδιοκτήτη ή διευθυντή, αυτά τα αδύναμα σήματα μπορούν συχνά να απορριφθούν ως ανωμαλίες. Για τον υπεύθυνο για την ανάπτυξη διαχειριστή, ο οποίος εξετάζει τακτικά τις μακροοικονομικές δυνάμεις, τα σήματα αυτά θεωρούνται αξιοσημείωτα σημεία δεδομένων. Αντιπροσωπεύουν πιθανές ευκαιρίες και ενδέχεται να απαιτήσουν άμεση δράση.
Γνώριζα έναν υπεύθυνο ανάπτυξης που κατάλαβε πολύ καλά αυτά τα είδη σημάτων. Η σύζυγός μου είχε έναν θείο που πέθανε πρόσφατα. Ο θείος O, όπως τον αποκαλούσαμε, βρισκόταν στη βιομηχανία μουσικής για όλη του την καριέρα.Ξεκίνησε ως μικρός ιδιοκτήτης και τελικά έγινε πρόεδρος μιας από τις μεγαλύτερες ετικέτες καταγραφής στον κόσμο. Έχει περάσει με επιτυχία τον ταραγμένο και σύγχρονο κόσμο της ποπ μουσικής από τα τέλη της δεκαετίας του '50 μέχρι τις αρχές της δεκαετίας του '90.
Στα δυο χρόνια πριν πεθάνει, πέρασα πολύ χρόνο με τον θείο O. Ενώ μοιράστηκε πολλές συναρπαστικές ιστορίες, με ενδιέφερε πολύ να καταλάβω την εκπληκτική του ικανότητα να αξιοποιήσει τον ταχύ ρυθμό της αλλαγής στον κλάδο του. Περισσότερο από κάθε επιχείρηση που γνωρίζω, η ποπ μουσική επιχείρηση αποτελείται από φαινομενικά καλά εδραιωμένους "κανόνες" για το τι κάνει τα χρήματα που ανατρέπονται σε τακτική βάση.
Εξετάστε το γρήγορο ρυθμό μεταβολής της βιομηχανίας του Uncle O. Όλα - από τα συστήματα διανομής της βιομηχανίας έως τα φορμά των μέσων ενημέρωσης που πωλούνται στα είδη μουσικής που αγοράζουν οι άνθρωποι - αλλάζουν γρήγορα και πλήρως. Το μόνο πράγμα που παραμένει το ίδιο είναι η ταχεία αναστάτωση. Ο θείος O υποστήριξε ότι η επιτυχία του προέκυψε από την ικανότητα να βλέπεις την περιφέρεια μιας μεταβαλλόμενης αγοράς σαφέστερα από τον ανταγωνισμό του.
Αδύναμη παρακολούθηση σήματος
Αν και ποτέ δεν χρησιμοποίησε τον όρο, ο θείος Ο ήταν πρώιμος ασκούμενος ασθενούς παρακολούθησης σήματος. Εδώ είναι μερικοί κανόνες αδύναμων σημάτων που έμαθα από την ακρόαση του θείου O:
- Όσο πιο δυσάρεστο και αναστατωμένο μια νέα ιδέα είναι το status quo, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχει να φτάσει ένα επίπεδο μακροοικονομικής σημασίας.
- Όσο πιο συχνά ακούτε, "Αυτό είναι απλά μια μανία", τόσο πιο πιθανό δεν είναι.
- Ο εντοπισμός και η παρακολούθηση των ασθενών σημάτων θα πρέπει να είναι μια συνεχής και συστηματική διαδικασία σε κάθε οργανισμό που ενδιαφέρεται για τη συνεχή ανάπτυξη.
- Αν ακούτε για ένα καινούργιο "πράγμα" σε ένα δημοφιλές περιοδικό ή στην τηλεόραση, ίσως είναι πολύ αργά για να το εκμεταλλευτείτε.
- Τα αδύναμα σήματα αναπτύσσονται συχνά συνδυάζοντας τις δυνάμεις τους με άλλα αδύναμα σήματα. Ή, με άλλα λόγια, τα αδύναμα σήματα συχνά χρειάζονται ενίσχυση από άλλες ιδέες που επιπλέουν έξω από τα καθορισμένα όρια, πριν μπορέσουν να τις δουν ή να ακουστούν.
Ως διευθυντής και επιχειρηματικός ηγέτης, ο θείος O πίστευε ότι πρέπει να επικεντρωθεί στο μέλλον. Εκτίμησε ότι, στις πιο παραγωγικές του περιόδους, δαπάνησε το 75% του χρόνου του για τον εντοπισμό, την παρακολούθηση, την ανάπτυξη και την αναπροσαρμογή των πρωτοβουλιών που σχεδιάστηκαν για να ικανοποιήσουν τις ευκαιρίες του αύριο. Η επίβλεψη των θεμάτων που αφορούν τις καθημερινές δραστηριότητες της σημερινής ευκαιρίας ήταν κάτι που θα μπορούσε να μεταβιβάσει με εμπιστοσύνη.
Είναι ενδιαφέρον η εμπειρία μου ότι πάρα πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου τους στα σημερινά θέματα (ή ακόμα και χθες), ενώ οι διευθυντές των αναπτυσσόμενων οργανισμών έχουν πάντα σταθερά το βλέμμα τους αύριο.
Για τον θείο O, η διαχείριση μιας τρέχουσας "επιτυχίας" ήταν σχετικά εύκολη. Προσπαθώντας να εντοπίσει το επόμενο μεγάλο πράγμα είναι όπου έφερε την μεγαλύτερη αξία στην οργάνωση του.
* * * * *
Ο Steven S. Little είναι η κορυφαία αρχή στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Πρώην πρόεδρος τριών εταιρειών ταχείας ανάπτυξης, είναι πλέον ένας πολύ περιζήτητος ομιλητής, συγγραφέας και ένας Senior Consultant for Inc., το περιοδικό για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες. Το νέο βιβλίο του "Οι επτά αδιαμφισβήτητες κανόνες ανάπτυξης μικρών επιχειρήσεων" δημοσιεύθηκε από τον Wiley και τον Sons τον Φεβρουάριο του 2005. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη μοναδική του ιστοσελίδα στο www.stevenslittle.com.
4 Σχόλια ▼
