Η τεχνολογία αλλάζει τα πάντα. Σωστά?
Δεν είμαι τόσο σίγουρος. Tech επιτρέπει, αλλά δεν αλλάζει πάντα τα βασικά. Ειδικά για τον ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης.
Το Blogger της επιχείρησής σας ήταν στην αγορά για να αγοράσει μια λύση λογισμικού. Κάθισα μια τηλεδιάσκεψη / web based pitch πωλήσεων από την Brand X για τη δημιουργία μιας παρουσίασης wiz-bang για την προώθηση μιας από τις εταιρείες μου. Οι παρουσιαστές έκαναν διάφορα λάθη.
$config[code] not foundΣταμάτησα να υπολογίζω στις 7.
1) Ξεκινήστε την παρουσίαση εγκαίρως. Η Μάρκα X δεν μπόρεσε να εντοπίσει άμεσα τον CEO ως pitchman για τις συγκεντρωμένες προοπτικές που περιμένουν on-line και στο τηλέφωνο. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον παρουσιαστή, το show - η παρουσίαση των πωλήσεων πρέπει να συνεχίσει - με μια υποτιμημένη, αν χρειαστεί.
2) Ποτέ μην τους αφήνετε να νιώσουν ιδρώτες. Έτσι ο ηγέτης της Brand X χάθηκε. Φάνηκε να υπάρχει ένας πολύ ικανός αντιπρόσωπος για να παράσχει πληροφορίες, να ζητήσει ερωτήσεις που να ικανοποιούν, να δώσει μια πράξη προθέρμανσης. Πείτε κάτι περισσότερο, αλλά μην ενημερώσετε δυνητικούς πελάτες που δεν μπορείτε να συγχρονίσετε ένα ημερολόγιο του Outlook και δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια. Γεμίστε τον νεκρό αέρα με κάποια πρόβλεψη. Δείτε το Γεννήτρια Jargon του Συμβούλου. Αν δεν είναι μέρος της πράξης, μην αφήνετε ότι τα μαλλιά σας πυροδοτούνται.
3) Μη μου πείτε πόσο έξυπνος είστε. Ο πολύ επιτυχημένος σύμβουλος της Μάρκας Χ δεν μπόρεσε να μας πει αρκετά γρήγορα για τα πτυχία του Ivy League - ακούγοντας πάρα πολύ σαν μια αδελφή αδελφότητας κολλεγίων που καθιέρωσε μια εντολή δίωξης. Ξέρω ότι ήταν έξυπνος γιατί μου το είπε.
4) Μην εισάγετε τον εαυτό σας. Αφήστε κάποιον άλλο να κάνει το καμάρι. Είμαι οδυνηρός από κάθε σαράντα χρονών που μου λέει ποιο πανεπιστήμιο παρακολούθησε. Ιδιαίτερα όταν το "παρευρίσκεται" σημαίνει πρόγραμμα "πιστοποιητικού" σε επίπεδο βαθμού. (Εκτός αν είναι η Οξφόρδη, όπως και εγώ.) Ο διευθύνων σύμβουλος της Brand X θα έπρεπε να είχε τον πολύ δυνατό ύφος του VP του ως ένα απόρρητο, εμπιστευτικά: "Ξέρεις, πήγε στο Χάρβαρντ." Βρες ένα καταπληκτικό Ed McMahon ή μια καλή δεύτερη μπανάνα για να πει, Johnny του Heeereee !!! "
5) Ποτέ μην συζητάτε τη θρησκεία ή την πολιτική. Το εμπορικό σήμα X έχει κατοικίδια αιτία που αποξενώνεται - κάτι για τροπικά δάση, ειρήνη στην εποχή μας, χώροι υγειονομικής ταφής, νομίζω. Και Starbucks. Έμεινα με την εντύπωση ότι η κοινότητα Brand X βρίσκεται σε έναν κύκλο στο Όρεγκον και τραγουδάει την Kumbaya, η οποία πρέπει να είναι πολύ εντυπωσιακή για τους δημιουργούς καπνοπαραγωγών μέσων ενημέρωσης. Αλλά όχι στους υπευθύνους λήψης αποφάσεων με αρχή αγοράς πέντε αριθμών.
6) Ποτέ μην παρέχετε αντίγραφα ασφαλείας / απόδειξη, εκτός εάν ο πελάτης είναι σκεπτικός. Η μάρκα X μου έστειλε έντεκα (11!) Σελίδες χώρου υγειονομικής ταφής των μαρτυριών πελατών. Μερικά blurbs, σίγουρα. Και η λίστα των πελατών. Αλλά οι σελίδες που μου λένε πόσο έξυπνος είσαι αντιθέτως μου λέει πόσο ανασφαλής είσαι. Τι έμαθα από τους Βρετανούς. (Ενώ στην Οξφόρδη.)
7) Κάνε οτι λέω; Όχι όπως το κάνω. Το εμπορικό σήμα X έδωσε έμφαση στο προϊόν τους, αποφεύγοντας την ανάγκη για αυτούς τους ενοχλητικούς πωλητές που καλούν και ενοχλούν και προσπαθούν να σας πουλήσουν κάτι. Στη συνέχεια, έχω δύο τηλεφωνικές κλήσεις παρακολούθησης πωλήσεων από τη Μάρκα X. Τώρα, αγαπώ τους τύπους πωλήσεων - ξεκίνησα να πουλάω ηλεκτρικές σκούπες από πόρτα σε πόρτα πριν από 35 χρόνια - αλλά μην βάζετε τους πωλητές κάτω, στη συνέχεια τις χρησιμοποιείτε όταν) απελπισμένος.
Κατώτατη γραμμή: Δεν αγόρασα. Η προτεινόμενη λιανική τιμή του κατασκευαστή Brand X είναι $ 17.500. Αλλά! αν αγοράζετε τώρα! τώρα! την επένδυσή σας! είναι απλώς και μόνο οι δωδεκάδες … Είχα ένα χαμηλό τεσσάρων αριθμών προϋπολογισμό και η Brand X δεν έκλεισε το χάσμα μεταξύ των αναγκών μου, των χρημάτων μου και της λύσης λογισμικού τους. Ποια ήταν πραγματικά πολύ καλή.
Από το διαδίκτυο μέχρι το τηλέφωνο σε εμπορικές εκθέσεις σε ένα πρόσωπο με πρόσωπο, τα βασικά της παρουσίασης των πωλήσεων είναι διαχρονικά.
Οι παρουσιάσεις μέσω διαδικτύου είναι ένα εργαλείο ανταλλαγής εργασίας για την τεχνολογία. Να θυμάστε ότι τα βασικά των πωλήσεων είναι ανεξάρτητα από τις πλατφόρμες.
99 Σχόλια ▼
