Αν έχετε μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, ίσως γνωρίζετε τη σημασία της προσφοράς ποιοτικών γραφικών για τον ιστότοπό σας. Online Φωτογραφία Προϊόντων γνωρίζει ότι περισσότερο από τους περισσότερους. Η εταιρεία ξεκίνησε στην πραγματικότητα ως έμπορος λιανικής πώλησης και πέρασε στη φωτογραφία αφού δεν κατάφερε να βρει ποιοτική λύση για τις δικές της ανάγκες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το ταξίδι της ομάδας παρακάτω στο προβάδισμα Small Business Spotlight αυτής της εβδομάδας.
$config[code] not foundΤι κάνει η επιχείρηση
Προσφέρει μια ποικιλία επιλογών φωτογραφίας προϊόντων για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ο συνιδρυτής Peter Geerts δήλωσε στους Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: "Όταν οι καταναλωτές αγοράζουν στο διαδίκτυο ή μέσω ενός καταλόγου, έχουν μόνο μια εικόνα ή ένα βίντεο που μπορούν να βασιστούν, επομένως θέλετε να βεβαιωθείτε ότι παρουσιάζετε τα έξοδά σας προϊόντα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Είτε είστε ένα μικρό eCommerce εκκίνησης ή μια πολυεθνική εταιρεία, μπορούμε να προσφέρουμε τη σωστή λύση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Από απλές λήψεις πακέτου προϊόντων ηλεκτρονικού εμπορίου μέχρι παρουσιάσεις προϊόντων 360 μοίρες ή βίντεο και 3D μοντελοποίηση, τα προσφέρουμε όλα ".
Επιχειρηματική εξειδίκευση
Καλύπτει όλες τις πτυχές της διαδικασίας.
Η Geerts λέει: "Στη Φωτογραφία Online Προϊόντων παρέχουμε δωρεάν διαχείριση λογαριασμών για όλους τους πελάτες μας. Είναι μια σκόπιμη επιλογή, καθώς πολλοί από τους ανταγωνιστές μας προσπαθούν να προσφέρουν τη χαμηλότερη δυνατή τιμή ανά εικόνα. Δεν πιστεύουμε ότι αυτό θα μπορούσε ποτέ να είναι ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο, καθώς η επαγγελματική φωτογραφία προϊόντων είναι πολύ περίπλοκη και πιστεύετε ότι πληρώνετε για την ποιότητα. Ως εκ τούτου, βοηθάμε όλους τους πελάτες μας να βρουν την τέλεια λύση στο πλαίσιο των περιορισμών του προϋπολογισμού τους. Η σύναψη ενός φωτογράφου προϊόντος μπορεί να είναι πολύ αγχωτική και οι πελάτες ενδέχεται να αναρωτιούνται αν λείπουν από σημαντικές λεπτομέρειες ή ευκαιρίες. Ως εκ τούτου, έχουμε έναν ειδικό διαχειριστή λογαριασμών για κάθε πελάτη που τους βοηθά από την αρχή μέχρι το τέλος ".
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση
Ως εταιρεία επίπλων.
Ο Geerts εξηγεί: "Η δουλειά μας ξεκίνησε όταν η εταιρεία μας ξεκίνησε ένα έργο επίπλων. Συνειδητοποιήσαμε γρήγορα ότι ένας καλός φωτογράφος για τα προϊόντα μας ήταν ζωτικής σημασίας. Όταν πραγματοποιήσαμε αναζήτηση στο διαδίκτυο, βρήκαμε πολλές μικρές επιχειρήσεις που προσέφεραν υπηρεσίες φωτογραφίας προϊόντων, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς έχουν κακές ιστοσελίδες, χωρίς ένδειξη τιμών ή με μια δύσκολη διαδικασία παραγγελίας. Συνειδητοποιήσαμε γρήγορα ότι θα μπορούσαμε να κερδίσουμε περισσότερα χρήματα στην επιχείρηση φωτογραφίας παρά στο έργο μας για έπιπλα εάν μπορούσαμε να έχουμε μια συγκεκριμένη κλίμακα και ένα επαγγελματικό πλαίσιο ».
Μεγαλύτερη νίκη
Άνοιγμα φωτογραφικών στούνων προϊόντων σε όλη την Ευρώπη.
Ο Geerts λέει: «Αυτό μας έδωσε μεγάλη ευελιξία. Με το άνοιγμα πολλαπλών στούντιο, θα μπορούσαμε να μειώσουμε το χρόνο αναμονής για τους πελάτες μας και ταυτόχρονα να βελτιώσουμε την υπηρεσία προϊόντων μας. Επιπλέον, κάθε στούντιο εξειδικεύεται σε διαφορετικές υπηρεσίες και έχει διαφορετική δομή κόστους. Η τελευταία μας επιτρέπει να μεγιστοποιήσουμε τα κέρδη. "
Μεγαλύτερος κίνδυνος
Άνοιγμα στούντιο φωτογραφίας προϊόντων στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας.
Ο Geerts προσθέτει: "Ήμασταν πολύ δύσπιστοι στην αρχή καθώς δεν είχαμε εμπειρία στην εργασία στην Ανατολική Ευρώπη και δεν είχαμε ιδέα για την ποιότητα που μπορούσαν να προσφέρουν. Όλα τα στούντιο μέχρι τότε βρίσκονταν στη Δυτική Ευρώπη (Λονδίνο, Παρίσι, Μαδρίτη). Ο κίνδυνος ήταν τεράστιος, καθώς ένας δυσαρεστημένος πελάτης μπορεί να καταστρέψει τη φήμη σας. Ταξίδεψαμε αρκετές φορές στη Ρουμανία για να προετοιμάσουμε το άνοιγμα του φωτογραφικού μας studio εκεί. Εξάλλου, αποδείχθηκε ότι οι Ρουμάνοι φωτογράφοι είναι εξίσου παρακινημένοι (ή ίσως και περισσότεροι) από τους ισπανούς, γάλλους ή βρετανούς. Δεν συγκινήσαμε ποτέ να ανοίξουμε το στούντιο εκεί, αλλά θα μπορούσε να έχει πολύ αρνητικό αντίκτυπο στην επιχείρησή μας. "
Πήρα το μάθημα μου
Ελέγξτε όσο το δυνατόν περισσότερο τη διαδικασία.
Ο Geerts λέει: "Στην αρχή αναθέσαμε υπεργολαβίες σε ειδικές υπηρεσίες, όπως η φωτογραφία 360 μοιρών ή η φανταστική φωτογραφία μανεκέν. Αλλά στον κόσμο των υπηρεσιών, είναι πολύ ενοχλητικό όταν εξαρτάτε από τρίτους. Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό όταν υποσχεθείτε σε έναν πελάτη ότι θα λάβει τις φωτογραφίες του μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ο υπεργολάβος σας δεν θα παραδώσει εγκαίρως ».
Πώς θα δαπανώνται επιπλέον $ 100.000
Αγοράστε περισσότερο εξοπλισμό και χώρο στούντιο.
Ο Geerts λέει: «Σίγουρα θα επενδύσουμε περαιτέρω στον εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας (ρομπότ 360 μοίρας και μοντέλο) και αφετέρου θα ανοίξουμε περισσότερα στούντιο σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γερμανία και η Ολλανδία, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται επίσης στις χώρες αυτές».
Ομαδική Παράδοση
Περιστρεφόμενα ετήσια γεγονότα.
Ο Geerts εξηγεί: "Καθώς έχουμε γραφεία σε όλη την Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο, συγκεντρώνουμε κάθε χρόνο σε μια διαφορετική χώρα για μια εκδήλωση ομαδικής οικοδόμησης. Μια ομάδα φιλοξενεί την εκδήλωση και καλεί όλους τους συναδέλφους από τις άλλες χώρες. Είδαμε ότι είναι ένας διασκεδαστικός και συναρπαστικός τρόπος για να μοιραστείτε τις βέλτιστες πρακτικές από το ένα στούντιο στο άλλο. Παρά τα υψηλά έξοδα ταξιδίου, δεν απογοητεύσαμε ποτέ τη διοργάνωση ενός και μοναδικού γεγονότος, καθώς παρατηρήσαμε πάντα άμεσο θετικό αντίκτυπο. (Καλύτερη ποιότητα, μειωμένο κόστος, τυποποίηση, …) "
* * * * *
Μάθετε περισσότερα για το Μικρό προβολέα Biz πρόγραμμαΕικόνες: Online Φωτογραφία Προϊόντος, Facebook
1 Σχόλιο ▼
