Έχετε μια επιχείρηση που βασίζεται σε μια τοπική πελατειακή βάση, όπως ένα κατάστημα λιανικής πώλησης, ένα νυχιών ή ένα κομμωτήριο ή ένα εστιατόριο; Η απασχολημένη εποχή διακοπών για ψώνια (και φαγητό) αναμφισβήτητα σας έδινε τη βούληση, αλλά τώρα που οι αργίες τελειώνουν (και οι άνθρωποι βλέπουν τους λογαριασμούς των πιστωτικών καρτών τους), η επιχείρηση αναμφίβολα θα επιβραδύνει.
Για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας να ευδοκιμήσει το 2014, είναι σημαντικό να το ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό.
$config[code] not foundΣτρατηγική στρατηγικής μάρκετινγκ τοπικών επιχειρήσεων
Αξιολογήστε τον ανταγωνισμό
Δεν μπορείτε να ξεχωρίσετε από τους ντόπιους ανταγωνιστές σας αν δεν ξέρετε τι κάνουν. Ίσως να μην είστε σε θέση να επισκεφθείτε αυτά τα ιδρύματα μόνοι σας χωρίς να δημιουργείτε υποψίες, αλλά έχετε εμπιστοσύνη σε πηγές όπως οι φίλοι ή στα μέλη της οικογένειας "mystery shop" για να τα ελέγξετε αυτοπροσώπως. Τι ξεχωρίζει για τον ανταγωνισμό; Είναι η δροσερή ατμόσφαιρα, η εκπληκτική εξυπηρέτηση ή ο φιλικός ιδιοκτήτης;
Εν τω μεταξύ, πίσω από τα σκηνικά, θα πρέπει να ελέγξετε τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ των ανταγωνιστών. Πώς προωθούν τις μάρκες τους; Ποια είναι τα κανάλια των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και ποιο περιεχόμενο δημοσιεύουν; Πώς συνεργάζονται οι πελάτες μαζί τους στα κοινωνικά μέσα; Ποια είναι η ατμόσφαιρα των ιστοτόπων τους - διασκεδαστική, ενημερωτική, πρακτική; Πόσο εύκολο είναι να χρησιμοποιήσετε τους ιστότοπούς τους, τόσο στον επιτραπέζιο υπολογιστή σας, όσο και στον φορητό υπολογιστή και τις κινητές συσκευές;
Αξιολογήστε την Αγορά
Πού επικεντρώνεται η αγορά-στόχος σας με τον ανταγωνισμό σας και πού διαφέρει; Υπάρχει ένα υποσύνολο ή μια νέα θέση στην αγορά που ο ανταγωνιστής σας δεν εξυπηρετεί, αλλά θα μπορούσατε να είστε; Ίσως έχετε μπουτίκ μωρό προϊόντα, αλλά ο ανταγωνιστής σας μερικά τετράγωνα μακριά έχει cornered την τοπική αγορά για upscale moms, και είστε αγωνίζονται για να τους πελάτες.
Αντ 'αυτού, τι θα λέγατε αν στοχεύσατε νέους, μαϊμούδες ή γονείς του ίδιου φύλου; Χρησιμοποιήστε έρευνες αγοράς όπως πληροφορίες απογραφής για να υπολογίσετε αν υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι σε μια θέση που αξίζει τον κόπο σας.
Σχεδιάστε την επίθεσή σας
Μόλις λάβετε τις πληροφορίες αναγνώρισης και την έρευνα αγοράς σας, καθίστε μαζί με την ομάδα σας και μάθετε ποια είναι τα ισχυρά και αδύνατα σημεία των ανταγωνιστών σας.
Εάν αποφασίσετε ότι δεν αξίζει να τα δοκιμάσετε στις περιοχές όπου είναι ισχυρές (είτε επειδή είναι πολύ πιο μπροστά από σας είτε πολύ καλά εγκατεστημένες), πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από τις αδυναμίες τους;
Ομάδα επάνω
Η συμμετοχή σας στις οργανώσεις της τοπικής κοινότητας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, χορηγώντας μια ομάδα Little League, ένα κατάστημα αθλητικών ειδών παίρνει ενσωματωμένη επιχείρηση από τους γονείς των παικτών, οι οποίοι όχι μόνο θα το ψωνίζουν εκεί, αλλά θα το προτείνουν και στα δίκτυά τους.
Σε ένα ελαφρώς μεγαλύτερο επίπεδο, η συμμετοχή σε μια φιλανθρωπική οργάνωση δεν μπορεί μόνο να ενθαρρύνει τους άλλους που εμπλέκονται να ψωνίσουν μαζί σας, αλλά και να ευαισθητοποιήσουν την επιχείρησή σας ως συμμετέχοντα στην κοινότητα. Μπορείτε να δημιουργήσετε συμμαχίες με άλλες μικρές επιχειρήσεις στην κοινότητα. Υπάρχει δύναμη σε αριθμούς. Η Alignable είναι μια νέα εταιρεία που σας βοηθά να κάνετε ακριβώς αυτό.
Σκεφτείτε μεγάλο και μικρό
Η έξοδος από τον ανταγωνισμό μπορεί να μην απαιτεί τη μετατόπιση ολόκληρης της στρατηγικής μάρκετινγκ. Συχνά, είναι τα μικρά πράγματα που μετράνε.
Για παράδειγμα, μένω κοντά σε μια δημοφιλή περιοχή λιανικής πώλησης με πολλούς ιδιοκτήτες σκύλων που τους αρέσει να περπατούν τα σκυλιά τους στην εμπορική περιοχή στο κέντρο της πόλης και ακόμη και να τα φέρνουν σε καταστήματα ή εστιατόρια. Ορισμένα καταστήματα και εστιατόρια βάζουν μπολ με νερό και μπισκότα σκυλιών έξω από τις πόρτες τους για τα σκυλιά. άλλοι δεν το κάνουν. Μάντεψε ποιες είναι πιο δημοφιλείς;
Συμβουλές μάρκετινγκ τοπικών επιχειρήσεων
Για να ξεκινήσετε, παρακάτω είναι μερικές τοπικές συμβουλές μάρκετινγκ επιχειρήσεων για απλούς τρόπους να ξεχωρίσετε από το πλήθος:
- Δημιουργήστε ένα ιδιόκτητο ποτό ή στοιχείο μενού στο μπαρ ή το εστιατόριο σας.
- Προσθέστε υπαίθρια καθίσματα στο μπαρ ή το εστιατόριο σας εάν δεν το προσφέρει κανένας άλλος στην περιοχή.
- Ανοίξτε επιπλέον νωρίς ή παραμείνετε ανοιχτά επιπλέον αργά για να συλλάβετε πελάτες που δεν εξυπηρετούνται από τις ώρες των ανταγωνιστών σας.
- Έχετε ένα εβδομαδιαίο διαγωνισμό trivia ή παιχνίδι νύχτα στο μπαρ ή εστιατόριο σας.
- Παρέχετε άνετα καθίσματα για βαρεθείς συζύγους ή φίλους στην μπουτίκ γυναικών σας.
- Δημιουργήστε μια παιδική περιοχή στο κατάστημά σας με παιχνίδια και παιχνίδια για να κρατήσετε τα παιδιά κατειλημμένα, ενώ οι γονείς ψωνίζουν. Αυτό δεν πρέπει να περιορίζεται σε επιχειρήσεις που σχετίζονται με τα παιδιά. Ένα κατάστημα υλικού που γνωρίζω σε μια μεγάλη περιοχή κυκλοφορίας πεζών παίρνει πολλές περιπάτους από τους γονείς των νηπίων απλά έχοντας ένα τρένο Thomas The Tank Engine που στο εξωτερικό πεζοδρόμιο.
- Βάλτε τέχνη από τοπικούς καλλιτέχνες στους τοίχους του καταστήματος ή του εστιατορίου σας. Μπορείτε να πουλήσετε την τέχνη και να πάρετε μια προμήθεια από τους καλλιτέχνες.
- Χρησιμοποιήστε τρελλές, δημιουργικές εμφανίσεις παραθύρων για να προσελκύσετε την προσοχή, ώστε όλοι να είναι πρόθυμοι να δουν τι θα εμφανιστεί το μήνα αυτό.
Μέχρι τώρα, έχετε την ιδέα - να είστε διαφορετικοί, να είστε δημιουργικοί. Προσπαθήστε να παρέχετε πράγματα που οι ανταγωνιστές σας δεν κάνουν.
Πώς λοιπόν σκοπεύετε να ξεχωρίσετε την επιχείρησή σας στο νέο έτος;
Τοπική φωτογραφία μάρκετινγκ μέσω του Shutterstock
15 Σχόλια ▼
