Στον κόσμο των επιχειρήσεων, ανεξάρτητα από το ποια εταιρεία εκτελείτε ή ποιο ρόλο έχετε σε μια επιχείρηση, υπάρχουν ορισμένοι «κανόνες» που πρέπει να τηρούνται και να ακολουθούνται για να δημιουργηθεί μια επαγγελματική, έμπειρη και σοβαρή εικόνα.
Διαχρονικοί κανόνες επιχειρηματικής εθιμοτυπίας
Η επιχειρηματική εθιμοτυπία πηγαίνει πολύ περισσότερο από το να ρίχνετε μια στολή και να δέσετε και να δώσετε στα παπούτσια σας ένα γυαλιστερό. Πολλοί κανόνες εθιμοτυπίας στις επιχειρήσεις έχουν αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου, με βάσιμους λόγους. Ρίξτε μια ματιά σε 15 διαχρονικούς κανόνες επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που ο καθένας πρέπει να ακολουθήσει.
$config[code] not foundΠάντα δώστε μια σταθερή χειραψία
Όταν συναντά κάποιον που σχετίζεται με την επιχείρησή σας, τους δίνετε πάντα μια σταθερή, σίγουρη χειραψία, ανεξάρτητα από το αν τους συναντάτε για πρώτη φορά ή για πολλοστή φορά. Μια σταθερή χειραψία θα μεταφέρει την ειλικρίνεια, τον επαγγελματισμό και τη ζεστασιά, δείχνοντας ότι είστε στην ευχάριστη θέση να συναντήσετε το άτομο με επαγγελματική ιδιότητα.
Εισαγωγή άλλων
Αν είστε σε μια συνάντηση, επαγγελματικό δείπνο ή οποιοδήποτε είδος συγκέντρωσης με διάφορους συνεργάτες, εισαγάγετε πάντα συναδέλφους, συνεργάτες, πελάτες ή άλλους συνεργάτες σας σε άλλα άτομα κατά τη διάρκεια της συνάντησης. Εάν δεν εισαγάγετε τους συνεργάτες σας σε άλλους, όχι μόνο θα αφήσετε τους ανθρώπους να διασκεδάζουν σε ποιοι άλλοι θα είναι, αλλά θα φαίνονται αντιεπαγγελματικοί και ακόμη και αγενείς για λογαριασμό σας.
Αποφύγετε να τρώτε στο γραφείο σας
Φαγητό στο γραφείο σας στο γραφείο θα κάνει λίγα στην προσπάθειά σας να δει σε ένα επαγγελματικό και εκλεπτυσμένο φως από τους συναδέλφους και τους υπαλλήλους. Η υποβολή συναδέλφων στο θόρυβο και τη μυρωδιά του γεύματός σας μπορεί να προκαλέσει μεγάλη αποστροφή. Πάντοτε να τρώτε αλλού, όπως σε χώρους ξεμπλοκαρίσματος ή στην καντίνα του προσωπικού.
Θυμηθείτε τα ονόματα των ανθρώπων
Δείξτε ότι ενδιαφέρεστε για μέλη του προσωπικού και άλλους συνεργάτες της επιχείρησης, θυμηθείτε τα ονόματά τους και χρησιμοποιείτε ονόματα ανθρώπων όταν τους απευθύνεστε.
Να είσαι ευγενικός
Μπορεί να ακούγεται προφανής, αλλά ένας βασικός κανόνας επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που θα πρέπει πάντα να ακολουθείται και ο οποίος βέβαια έχει τεθεί ως δοκιμασία του χρόνου, είναι να είναι ευγενικός σε άλλους όταν διεξάγει οποιοδήποτε είδος επιχείρησης. Πάντα να λέτε ότι σας αρέσουν, παρακαλώ, ευχαριστώ και είστε ευπρόσδεκτοι, να δείξετε ευγνωμοσύνη και εκτίμηση σε άλλους.
Μην πηγαίνετε στη θάλασσα με ευχαριστίες
Ίσως να είναι επιτακτική η ευγένεια, αλλά να αποφύγετε να επιβιβάζεστε με τις ευχαριστίες και να λέτε επανειλημμένα ότι ευχαριστίες μπορεί να σημαίνει ότι διατρέχετε τον κίνδυνο να φανείτε απελπισμένος ή ανασφαλής.
Κτυπήστε πριν εισέλθετε σε ένα γραφείο ή σε μια καμπίνα
Ένας άλλος σημαντικός και διαχρονικός κανόνας εθιμοτυπίας γραφείου που πρέπει να ακολουθείται πάντα είναι να χτυπήσει κάποιος στην πόρτα του γραφείου ή στο θάλαμο αντί να μπαίνει μόνος του. Κτυπώντας πριν εισέλθετε εκφράζει ευγένεια, σεβασμό και υπομονή, ακόμα κι αν έχετε κάτι σημαντικό να πείτε.
Αποφύγετε τη χρήση του κινητού σας τηλεφώνου
Ένας νεότερος κανόνας επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που φαίνεται ότι θα σταθεί στη δοκιμασία του χρόνου για την αιωνιότητα είναι να προσέξει τη χρήση του κινητού τηλεφώνου. Η απομάκρυνση του τηλεφώνου σας από τα κείμενα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή την ομιλία του στο τηλέφωνό σας σε μια συνάντηση δεν μεταδίδει τις πιο επαγγελματικές ή καλοπληρωμένες εικόνες.
Γρήγορη απάντηση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μια άλλη πιο σύγχρονη επιχειρηματική εθιμοτυπία κανόνας που είναι πιθανό να είναι γύρω για πάντα, είναι etiquette ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείξτε σεβασμό σε όσους σας στέλνουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά απαντούν σε αυτές εγκαίρως.
Απαντήστε στα μηνύματα συνολικά
Ένας άλλος κανόνας εθιμοτυπίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα πρέπει να τηρείται είναι να απαντάτε στα μηνύματα εκτενώς, αντί να απαντάτε με ένα απλό ναι ή όχι. Αυτό θα σας δείξει ότι έχετε διαβάσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζητήσατε σωστά και πήρατε το χρόνο να απαντήσετε εκτενώς, δείχνοντας σεβασμό και ευγνωμοσύνη στους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους πελάτες.
Επαλήθευση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αποφύγετε να εμφανίζετε στειρότητα στη δουλειά πάντα με τα διορθωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως είναι άκυρα τυπογραφικά λάθη και άλλα λάθη πριν πατήσετε το κουμπί αποστολής.
Κατάργηση ατόμων από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν χρειάζεται να είναι εκεί
Τα εισερχόμενά μας είναι φραγμένα αρκετά στην εργασία χωρίς να αναγκάζονται να ανοίγουν και να διαβάζουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν απαιτούμε. Δείξτε επιμέλεια και στοχασμό στα μέλη της ομάδας, αφαιρώντας τα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν τα μηνύματα δεν είναι εφαρμόσιμα σε αυτά.
Αποφύγετε τη χρήση Ηχείων σε περιβάλλον Open Office
Αναγκάζοντας τους υπαλλήλους ή τους συναδέλφους σας να ακούσουν αυτό που ακούτε είναι εξαιρετικά αποσπασματικό, αντιεπαγγελματικό και αποφεύξιμο. Σεβαστείτε τους άλλους στο γραφείο χρησιμοποιώντας ακουστικά.
Έχετε επαφή με τα μάτια
Ένας άλλος δοκιμασμένος κανόνας επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που δεν πρέπει ποτέ να σπάσετε είναι να έχετε επαφή με τα μάτια όταν σας μιλούν συναδέλφους, εργαζόμενοι, πελάτες ή πελάτες. Κοιτάζοντάς τα απευθείας στο μάτι θα δείξει ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για αυτό που λένε και ότι συμμετέχετε στη συζήτηση.
Να είναι στην ώρα τους
Ένας άλλος δοκιμασμένος κανόνας επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που πρέπει να τηρείται πάντα είναι να είναι εγκαίρως. Είτε πρόκειται για εργασία, είτε για μια συνάντηση είτε για μια εκδήλωση, είναι πάντα έγκαιρη.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
1
