Η λίμνη Champlain Chocolates διαθέτει τρεις θέσεις λιανικής πώλησης σε κονίαμα στο Βερμόντ. Έτσι, αυτή η μικρή επιχείρηση ξέρει πώς να πουλήσει σοκολατάκια στους αγοραστές αυτοπροσώπως.
Αλλά η chocolatier έχει μάθει επίσης πώς να πουλήσει online. Και όταν πρόκειται για διακοπές, η λίμνη Champlain Chocolates ξέρει πώς να επωφεληθεί από αυτές για να αυξήσει τις πωλήσεις.
Η λίμνη Champlain Chocolates ιδρύθηκε από τον Jim Lampman, αρχικά ως κατασκευαστής χονδρικής τρούφας πριν από 30 χρόνια. Οι πελάτες τα παρακολούθησαν σύντομα και η ζήτηση των πελατών οδήγησε την εταιρεία να ανοίξει καταστήματα λιανικής πώλησης.
$config[code] not foundΓρήγορα προς τα εμπρός μέχρι σήμερα, και η εταιρεία έχει επεκταθεί πέρα από την τοπική περιοχή τους στο Βερμόντ. Εκτός από τα 3 καταστήματα σοκολάτας, η εταιρεία δραστηριοποιείται τώρα σε πωλήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ηλεκτρονικές πωλήσεις - και λέει ότι αυτές αντιπροσωπεύουν τον ταχύτερα αναπτυσσόμενο τομέα. Η εταιρεία τώρα μεταφέρει γλυκά σε όλες τις 50 πολιτείες.
Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου διακοπών
Για έναν πωλητή σοκολάτας, ορισμένες διακοπές είναι ώρες αιχμής. Σύμφωνα με τον Greg Tickle, Διευθυντή Ηλεκτρονικού Εμπορίου για τις Σοκολάτες Λίμνης Champlain, οι Χριστουγεννιάτικες διακοπές είναι το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Αλλά η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου και το Πάσχα είναι επίσης μεγάλες διακοπές για την εταιρεία. Έτσι, είναι σημαντικό να λαμβάνετε όσο το δυνατόν περισσότερες πωλήσεις κατά τη διάρκεια των διακοπών.
Φέτος, η εποχή της Ημέρας του Αγίου Βαλεντίνου παρείχε μαθήματα σχετικά με τον τρόπο χρήσης της διαδικτυακής διαφήμισης για την αύξηση των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου των διακοπών.
Σοκολάτες της λίμνης Champlain αύξησε τις δαπάνες του στο Google AdWords κατά 14% και σημείωσε αύξηση κατά 40% στις πωλήσεις ιστότοπου που παράγεται από το AdWords αυτήν την εποχή του Αγίου Βαλεντίνου.
Η εμπειρία της εταιρείας δείχνει ότι η εκτέλεση με έξυπνο τρόπο κάνει τη διαφορά να επιτυγχάνεται μια καλή απόδοση επένδυσης από τη διαφήμιση. Το Tickle του Lake Champlain επισημαίνει πόσο σημαντικό είναι να συλλέγει δεδομένα, να είναι ευέλικτο και να προσαρμόζεται - σχεδόν καθημερινά κατά τη διάρκεια των διακοπών. Με τις αργίες, έχετε περιορισμένο αριθμό ημερών για να τραβήξετε την ευκαιρία. Πρέπει να παραμείνετε στην κορυφή των πραγμάτων. "Παρακολουθείτε προσεκτικά τις καμπάνιες Google AdWords", λέει. Msgstr "Αλλαγή του διαφημιστικού κειμένου. Καταργήστε λέξεις-κλειδιά που δεν παράγουν πωλήσεις και κάντε προσφορά για άλλες λέξεις-κλειδιά. "
Και δεν είναι μόνο το AdWords που θέλετε να παρακολουθείτε. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε την απόδοση του ιστότοπού σας στο σύνολό του, για να δείτε πόσο καλά η κίνηση που αντλείτε από τις διαφημίσεις σας μετατρέπεται σε πραγματικές πωλήσεις. "Παρακολουθήστε τα αναλυτικά στοιχεία σας. Στη συνέχεια, προσαρμόστε όπως βλέπετε από πού προέρχονται οι επισκέπτες, όταν έρχονται και πού πηγαίνουν μόλις βρεθούν στο χώρο. Χρειάζεστε δεδομένα για να μάθετε τι λειτουργεί και τι δεν είναι, "τονίζει ο Tickle.
Η προσεκτική παρακολούθηση του Google Analytics είναι αυτό που οδήγησε τη λίμνη Champlain Chocolates να βελτιστοποιήσει τις σελίδες προορισμού και τις διαφημίσεις του AdWords για κινητές συσκευές. Η επισκεψιμότητα από τους χρήστες που χρησιμοποιούν κινητές συσκευές αυξάνεται σταθερά και τώρα αποτελεί περίπου το 30%. Ακόμα και το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας ανοίγει σε κινητές συσκευές. Με τα στοιχεία της κινητής ανάπτυξης, η εταιρεία κατέστησε το σημείο να εργαστεί για τη βελτίωση της εμπειρίας του κινητού επισκέπτη και την αύξηση των πωλήσεων κινητής τηλεφωνίας ως αποτέλεσμα.
Μια άλλη από τις διαφημιστικές συμβουλές της Tickle είναι να "μιλάει" για τις ανάγκες του αγοραστή. Λέει ότι είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι λέξεις στη διαφήμισή σας και στον ιστότοπό σας συνεργάζονται για να βοηθήσουν τον ερευνητή να βρει αυτό που ψάχνει. Το κείμενο της διαφήμισης και το αντίγραφο της σελίδας προορισμού πρέπει να ταιριάζουν προσεκτικά.
Βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες του AdWords και βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα
Ο Robert Brady, ένας ειδικός διαφήμισης ανά διαφήμιση με το Righteous Marketing, συμφωνεί ότι το Google Adwords μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό για την αύξηση του όγκου πωλήσεων του ηλεκτρονικού εμπορίου των διακοπών. "Οι διακοπές προσφέρουν την ευκαιρία για πρόσθετη κυκλοφορία προσθέτοντας παραλλαγές λέξεων-κλειδιών με θέμα τις διακοπές. Αν συνήθως πουλάτε πλεκτά πουλόβερ πριν από τα Χριστούγεννα θα ήταν καλό να προσφέρετε επίσης λέξεις-κλειδιά όπως «Χριστουγεννιάτικα πουλόβερ» ή «πλεκτά πουλόβερ για τα Χριστούγεννα». Οι διαφημίσεις σας πρέπει να μιλάνε για το θέμα των Χριστουγέννων και στη συνέχεια να στείλουν αυτούς τους επισκέπτες απευθείας στο θέμα των Χριστουγέννων σελίδες προορισμού όπου θα τους περιμένατε να μετατρέψουν σε υψηλότερο ποσοστό. "Πραγματικά χωρίζει σε δύο δραστηριότητες που λειτουργούν χέρι-χέρι, υπογραμμίζει ο Brady. Για καλύτερα αποτελέσματα, οι πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να βελτιστοποιήσουν τις διαφημιστικές καμπάνιες αμοιβής ανά κλικ για να αποκτήσουν επισκέπτες με περισσότερους ειδικούς στους ιστότοπούς τους. Πρέπει επίσης να εμπλακούν σε "βελτιστοποίηση μετατροπής" στις ιστοσελίδες τους για να αποκτήσουν περισσότερες πωλήσεις από όσους τελικά καταλήγουν να επισκέπτονται, προσθέτει.
Η εκδήλωση της λίμνης Champlain Chocolates είναι η εξής: "Η αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας μπορεί να μην έχει πάντα ως αποτέλεσμα την αύξηση των πωλήσεων και πιθανόν να έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερο κόστος διαφήμισης. Ωστόσο, βελτιώνοντας τη βελτιστοποίηση μετατροπής ιστότοπου και την εμπειρία του χρήστη, θα αυξήσετε την απόδοση των διαφημιστικών σας δαπανών … την απόδοση επένδυσης (ROI) σας. "
Περισσότερα στο: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 6 Σχόλια ▼
