Το άρθρο "9 Πωλήσεις εφαρμογών για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να πουλήσουν καλύτερα" δείχνει πώς οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να πουλήσουν καλύτερα λαμβάνοντας τη φράση "γνώση είναι δύναμη" στην καρδιά.
Τώρα, πάρτε τα αποτελέσματα των πωλήσεών σας στο επόμενο επίπεδο εστιάζοντας τις προσπάθειές σας όπου θα έχουν το μεγαλύτερο αποτέλεσμα.
Ο Κινέζος φιλόσοφος Λάο Τζου είπε κάποτε: "Για να αποκτήσετε γνώση, προσθέστε πράγματα καθημερινά. Για να επιτύχεις τη σοφία, να απομακρύνεις τα πράγματα κάθε μέρα. "
$config[code] not foundΣτο πλαίσιο των πωλήσεων, μπορείτε να διαβάσετε αυτό το απόσπασμα ως εξής:
- Χρησιμοποιώντας μία ή περισσότερες από τις εφαρμογές πωλήσεων που αναφέρονται σε αυτό το προηγούμενο άρθρο, μπορείτε να συγκεντρώσετε πολλές γνώσεις σχετικά με τις προοπτικές και τους πελάτες σας και αυτό θα να σας βοηθήσει να πουλήσετε καλύτερα.
- Για να αξιοποιήσετε πλήρως τις γνώσεις αυτές, ωστόσο, πρέπει να ανακαλύψετε και να εστιάσετε τις προσπάθειές σας στις προοπτικές και τους πελάτες που είναι πλέον πιθανότατα να αγοράσετε από εσάς και να απομακρύνετε, ή τουλάχιστον να αποπληθωρίσετε, το υπόλοιπο.
Καλώς ήρθατε στην εποχή των πωλήσεων σοφία, γνωστή και ως νοημοσύνη πωλήσεων (SI).
Σύμφωνα με τον Brent Leary, συνεργάτη στο CRM Essentials, η SI "σας βοηθά να αξιοποιήσετε το τεράστιο όγκο των πληροφοριών από τους πελάτες και τις προοπτικές που συγκεντρώνονται σε άλλες πλατφόρμες συγκεντρώνοντας και αναλύοντας τα δεδομένα αυτά και στη συνέχεια σας ενημερώνοντας τι είναι σημαντικό για μια συγκεκριμένη επαφή σε πραγματικό χρόνο".
"Με άλλα λόγια, ο Leary συνέχισε, η SI βοηθά να σας μεταφέρει στο σωστό άτομο την κατάλληλη στιγμή με το σωστό μήνυμα για να αυξήσετε την πιθανότητα να μετακινήσετε τον κύκλο των πωλήσεων προς τα εμπρός».
Πώς επιτυγχάνετε τη σοφία πωλήσεων; Με την εύρεση ενός γκουρού, φυσικά!
Όχι, αυτό δεν είναι μια αναφορά σε έναν άνδρα σε μια μακριά ροή που ρέει. Σε αυτή την περίπτωση, ο πωλητής γκουρού σας θα είναι μια online λύση πληροφοριών για τις πωλήσεις.
Αυτές οι λύσεις συλλέγουν δεδομένα προοπτικής και πελάτη από εκατοντάδες ή και χιλιάδες πηγές και, αφού αναλύσουν όλες αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας σύνθετους ιδιόκτητες αλγορίθμους, βαθμολογούν κάθε επαφή ή οργανισμό, ώστε να γνωρίζετε ποια είναι πιθανότατα να αγοράσετε αυτή τη στιγμή. Με άλλα λόγια, αυτά είναι τα μόρια που πρέπει να εστιάσετε στην επόμενη.
Οι λύσεις SI δεν αναλύουν μόνο και προβλέπουν. Επίσης, σας βοηθούν να αναλάβετε τις ενέργειες που είναι πιθανότερο να οδηγήσουν σε πωλήσεις, προωθώντας τις συστάσεις τους στο σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM). Γνωρίζετε λοιπόν πότε πρέπει να κάνετε την κίνησή σας και τι κίνηση πρέπει να κάνετε (π.χ. τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.λπ.).
Με πολλούς τρόπους, οι λύσεις SI αναλύουν τα δεδομένα με τον ίδιο τρόπο που ο άνθρωπος θα βρει συνδέσεις μεταξύ συμπεριφορών από εσωτερικές και εξωτερικές πηγές:
- Εσωτερικές πηγές μπορεί να είναι επαφές στο εσωτερικό σύστημα CRM, συναλλαγές από την λύση ηλεκτρονικού εμπορίου σας, συμπεριφορές στον ιστότοπο από το σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ (π.χ. υποβληθέντα έντυπα, ληφθέντα έγγραφα, εγγραφές σε webinar και παρακολούθηση) και πολλά άλλα.
- Εξωτερικές πηγές μπορεί να είναι ενημερώσεις κοινωνικών μέσων, αριθμοί εργαζομένων, ανοικτές λίστες εργασίας, παρουσία στο Web πέρα από μια τοποθεσία Web, χρησιμοποιηθέντες πωλητές τεχνολογίας, διπλώματα ευρεσιτεχνίας και εμπορικά σήματα και πολλά, πολλά άλλα.
Ακολουθεί ένα αντιπροσωπευτικό παράδειγμα πηγών δεδομένων από την Infer, μία από τις λύσεις SI που συζητούνται παρακάτω:
Το πιο cool μέρος όλων είναι το γεγονός ότι τα συστήματα πληροφοριών μάρκετινγκ μαθαίνουν πάντα από τις προηγούμενες επιδόσεις της επιχείρησής σας. Ναι, εξετάζοντας εάν οι προτάσεις της ήταν επιτυχείς όταν έδρασαν, αυτά τα συστήματα μπορούν να προσαρμόσουν τις προτάσεις που κάνουν στο μέλλον.
Τώρα αυτό είναι πολύ μεγάλη δύναμη σε ένα πακέτο.
Είστε έτοιμοι να γίνετε σοφοί; Αν ναι, εδώ είναι μια λίστα με τις τέσσερις κορυφαίες λύσεις πληροφοριών για τις πωλήσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τώρα.
Οι κορυφαίες λύσεις ευφυών πωλήσεων 4
SalesPredict
Το SalesPredict χρησιμοποιεί την εξελιγμένη τεχνολογία πρόβλεψης, όχι μόνο για να ταξινομήσει τους πελάτες σας αλλά για να υπολογίσει μια "πιθανότητα μετατροπής" για κάθε μία:
Συμπεραίνω
Το Infer ξεκινά με τα δεδομένα σας, προσθέτει χιλιάδες ιδιότητες που εξορύσσονται από τον ιστό και στη συνέχεια αναλύει όλα τα δεδομένα για να δημιουργήσει ένα "Infer Score" που υποδηλώνει την πιθανότητα πώλησης αυτή τη στιγμή:
Μηχανές δικτυώματος
Το Lattice Engines χρησιμοποιεί έναν ισορροπημένο συνδυασμό σημείων δεδομένων για να υπολογίσει μια βαθμολογία που δείχνει ποιοι από τους οδηγούς σας είναι πιο πιθανό να μετατρέψουν:
Εσωτερικές πωλήσεις
Οι προσεγγίσεις InsideSales οδηγούν σε διαφορετική βαθμολογία από τις άλλες λύσεις σε αυτήν τη λίστα. Αυτή η λύση συλλέγει συνεχώς πληροφορίες συναλλαγών από τους πολλούς εταίρους της. (Μπορείτε να δείτε πόσα από αυτά ορίζονται από τον τεράστιο αριθμό στην κορυφή του παρακάτω γραφικού: Κάντε κλικ εδώ για να το δείτε να αυξάνεται κατά το δεύτερο.) Το InsideSales συγκρίνει τα δεδομένα επαφής στο σύστημα CRM με τα δημογραφικά στοιχεία που συλλέχθηκαν με κάθε για να υπολογίσετε ένα σκορ που υποδεικνύει την πιθανότητα κάθε μολύβδου να μετατραπεί σε πώληση.
συμπέρασμα
Οι λύσεις πληροφοριών για τις πωλήσεις πραγματοποιούν πωλήσεις σε υψηλότερο επίπεδο, επιτρέποντας στις μικρές επιχειρήσεις να αξιοποιούν όχι μόνο τις δικές τους προοπτικές και τα δεδομένα πελατών, αλλά και χιλιάδες πρόσθετα σημεία δεδομένων που συλλέγονται ξεχωριστά.
Οι λύσεις πληροφοριών για τις πωλήσεις λαμβάνουν τις πωλήσεις στο επόμενο εξελικτικό βήμα αναλύοντας όλα αυτά τα δεδομένα για να δημιουργήσουν πρακτικές βαθμολογίες και συστάσεις που βοηθούν τις μικρές επιχειρήσεις να πωλούν καλύτερα.
Εικόνα: SalesPredict / YouTube
1 Σχόλιο ▼
