Στις 20 Αυγούστου 2012, η Apple ξεπέρασε τη Microsoft για να γίνει η μεγαλύτερη δημόσια εταιρεία στην ιστορία. Είναι γεγονός που καθιστά εύκολο να ξεχάσουμε ότι, όχι πολύ καιρό πριν, η Apple δεν υπήρχε καν.
Αυτό που συνέβαλε σημαντικά στην επιτυχία της Apple είναι το εξαιρετικό μάρκετινγκ. Όπως γνωρίζουν οι περισσότεροι, ο Steve Jobs ήταν ένας μεγάλος πιστός στο μεγάλο, έξυπνο, δημιουργικό μάρκετινγκ. Είναι κάτι που πίστευε από την αρχή της Apple.
$config[code] not found
Το 1976, όταν η Apple μόλις ξεκινούσε, ο Steve και οι δύο συνεργάτες του είχαν κάποιες μεγάλες αποφάσεις. Ένα, ήταν για το μάρκετινγκ. Σε αντίθεση με άλλους επιχειρηματίες και μικρές επιχειρήσεις που βλέπουν το μάρκετινγκ ως αμφισβητήσιμη ή μη προσοδοφόρα δαπάνη, ο Steve το είδε ως μια σημαντική επένδυση που ήταν απολύτως απαραίτητη για να βγάλει το λόγο και να αναπτυχθεί η επιχείρηση - ακόμη και με περιορισμένα κεφάλαια.
Λοιπόν, λίγους μήνες μετά την ενσωμάτωσή της, η Jobs προσέλαβε διαφημιστική εταιρεία Regis McKenna. Ο οργανισμός σχεδίασε το λογότυπο της Apple και χειρίστηκε όλες τις πρώτες διαφημίσεις, μάρκετινγκ και branding της Apple. Η Apple έβγαλε.
Λίγα χρόνια αργότερα, μετά την πώληση του Regis στην Chiat / Day, η Apple συνέχισε μια στενή σχέση με τον Chiat για να παράγει μερικές από τις πιο λαμπρές διαφημίσεις όλων των εποχών. Ο Steve Jobs θα μειωθεί ως ένας από τους μεγαλύτερους εμπόρους στην ιστορία. Ωστόσο, θα ήταν ο πρώτος που θα σας έλεγε ότι το μεγαλύτερο μέρος της πίστωσης ανήκει στους σπουδαίους ανθρώπους διαφήμισης και μάρκετινγκ που προσέλαβε.
Επειδή ο Steve ήταν τόσο δυναμικός άνθρωπος μπροστά για την Apple, είναι εύκολο να σκεφτείς ότι αξίζει όλη την πίστωση μάρκετινγκ και διαφήμισης. Ασχολήθηκε με όλα αυτά, και είχε τον τελευταίο λόγο, αλλά δεν το δημιούργησε. Ο Steve ήρθε με το όνομα της Apple και αυτό είναι για αυτό. Οι εκδηλώσεις "1984" και "Think Different" δημιουργήθηκαν από τον οργανισμό. Το όνομα "iMac" δημιουργήθηκε από τον οργανισμό. Όλες οι διαφημίσεις και μάρκετινγκ για Mac, iMac, iPod, iPhone, συμπεριλαμβανομένης της λαμπρής καμπάνιας Mac vs. PC δημιουργήθηκαν από τον οργανισμό.
Και αυτό που πολλοί άνθρωποι θα δυσκολευτούν να πιστέψουν είναι ότι μερικές από τις καλύτερες ιδέες μάρκετινγκ για την Apple ήταν αυτές που ο Steve δεν ήθελε καν … τουλάχιστον αρχικά.
Πρόσφατα είχα την ευκαιρία να μιλήσω με τον adman Ken Segall ο οποίος εργάστηκε απευθείας με την Jobs για 12 χρόνια ως δημιουργικός διευθυντής διαφημιστικής υπηρεσίας. Στο βιβλίο του Ken, "Insanely Simple: Η Obsession που οδηγεί στην επιτυχία της Apple", περιγράφει ένα επεισόδιο με τον Steve το 1997, όταν η ομάδα του Ken έλαβε την εντολή να ονομάσει το καινοτόμο, νέο, καραμέλα Mac που η Apple ήταν έτοιμη να εισαγάγει.
Ο Steve τους πληροφόρησε ότι το όνομα αυτό αυτός είχε στο μυαλό του "MacMan" και είχαν δύο εβδομάδες για να βρουν κάτι καλύτερο. Βέβαιος ότι το "MacMan" δεν θα ήταν δύσκολο να νικήσει, ο Ken είχε προγραμματίσει μια συνάντηση με την Jobs την επόμενη εβδομάδα. Στη συνάντηση παρουσίασε μια χούφτα ονόματα συμπεριλαμβανομένων των "iMac".
Όπως λέει ο Ken, "ο Steve τους μίσησε όλους" και τους πληροφόρησε ότι είχαν τώρα μια εβδομάδα για να δικαιολογήσουν τη δουλειά τους και να βρουν κάτι καλύτερο από το "MacMan." Δεν ήταν η αντίδραση που περίμενε ο Ken.
Μια εβδομάδα αργότερα, ο Ken και η ομάδα του παρουσίασαν και πάλι κάποια νέα ονόματα, συμπεριλαμβανομένου του iMac, με ισχυρότερα επιχειρήματα για το γιατί ήταν το καλύτερο όνομα. Ακούγοντας την ισχυρή πεποίθηση του Ken, ο Steve σταμάτησε σκεπτικώς και είπε κάτι σαν: "Λοιπόν, το μισώ ακόμα. Όμως, το μισώ λίγα λιγότερο αυτή την εβδομάδα. "Το υπόλοιπο είναι ιστορία.
Είναι μια μεγάλη ιστορία γιατί ενώ όλοι γνωρίζουν τα ονόματα iMac, iPod, iPhone και iPad, λίγοι άνθρωποι ξέρουν πόσο κοντά είμαστε σε MacMan, PodMan, PhoneMan και PadMan. Είναι επίσης ένα σημαντικό μάθημα στο μάρκετινγκ και στη διαχείριση.Επειδή ήταν τόσο έξυπνος όσο ο Steve Jobs, ήταν αρκετά έξυπνος και γνώριζε τις περιοχές όπου οι άλλοι γνώριζαν περισσότερο από αυτόν - όπως το δημιουργικό μάρκετινγκ.
Παίρνει ένα ορισμένο ποσό κότσια για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης να εμπιστεύονται τις ιδέες και την κατεύθυνση των εξωτερικών εμπειρογνωμόνων μάρκετινγκ, ειδικά όταν δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αυτές οι ιδέες θα λειτουργήσουν. Ο Steve είχε προφανώς τα κότσια και εμπιστοσύνη στους ανθρώπους που προσέλαβε. Ομοίως, ο Ryan Blair, ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που ακολούθησε το παράδειγμα της Apple, δημιούργησε ένα υπέροχο προϊόν και επένδυσε νωρίς στους καλύτερους ανθρώπους για να βγάλει τη λέξη. Η εταιρεία του Ryan, ViSalus, εκτιμάται σήμερα σε πάνω από 600 εκατομμύρια δολάρια.
Σε μια πρόσφατη συνέντευξή του, ο Ryan ρωτήθηκε για το πολύτιμο επιχειρηματικό του μάθημα: "Μίσθωση των καλύτερων δυνατών ανθρώπων που μπορούν να αγοράσουν χρήματα." Όπως ο Steve, ο Ryan είχε τα κότσια και το όραμα να επιλέξει αυτό το μονοπάτι ακόμη και όταν ξεκίνησε με λίγα χρήματα - και ακόμη και όταν έπρεπε να πληρώσει μερικούς ανθρώπους περισσότερο από ό, τι πλήρωσε.
Ενώ δεν έχω δουλέψει ποτέ με τον Steve Jobs, εγώ και οι συνεργάτες μου, είχα την ευχαρίστηση να βοηθήσω άλλους καταλαβαίνωτες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων όπως αυτόν. Κάποιος ήταν ένας φιλόδοξος νέος σχεδιαστής υποδημάτων που άφησε την επιχείρηση παπουτσιών του πατέρα του επειδή ο παλαιός μπαμπάς του σχολείου του δεν πίστευε ότι η δαπάνη χρημάτων για το μάρκετινγκ ήταν μια καλή επένδυση.
Αυτός ο νεαρός ήταν ο Kenneth Cole. Και αυτό που άρχισε ως λίγη προσοχή να πάρει τις διαφημίσεις έγινε το θεμέλιο για αυτό που είναι σήμερα ένα από τα πιο επιτυχημένα brands μόδας στον κόσμο. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεχίσουμε να βοηθάμε άλλους αξιόλογους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων οι οποίοι, όπως ο Steve και ο Kenneth, κατανοούν την αξία της επένδυσης σε έξυπνο, δημιουργικό μάρκετινγκ.
Έτσι, προσφέρω αυτό το κομμάτι στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που εξακολουθούν να αγωνίζονται με την ιδέα της επένδυσης σε υψηλού επιπέδου, δημιουργική, βοήθεια μάρκετινγκ. Η Apple κάνει την τέλεια μελέτη περίπτωσης. Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, ο Steve Jobs κατάλαβε ότι ανεξάρτητα από το πόσο θα ήταν τα προϊόντα της Apple, η επιχείρησή του θα αποτύγχανε αν το μάρκετινγκ δεν συνδεόταν με τους κανονικούς ανθρώπους που προσπαθούσε να φτάσει.
Η επιτυχία της μάρκετινγκ της Apple είναι ο συνδυασμός των εξαιρετικών προϊόντων, η αδιάκοπη επιθυμία να πει ο κόσμος γι 'αυτούς και η ικανότητα του Steve να βρει τους σωστούς ταλαντούχους ανθρώπους για να το βοηθήσουν.
Λογότυπο της Apple Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
12 Σχόλια ▼
