Σε όλη τη διάρκεια του Δεκεμβρίου, θα εξετάσω τις πράσινες επιχειρηματικές τάσεις που μπορούν να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα και να εμπλακούν στους πελάτες τους στις πρωτοβουλίες τους για την αειφορία κατά τη διάρκεια του νέου έτους.
Κάποτε ήταν μια επιχείρηση που μπορούσε να ξεχωρίσει απλώς με το να είναι περιβαλλοντικά βιώσιμο. Αλλά αυτό αλλάζει: Τώρα οι εταιρείες όλων των ειδών και όλων των μεγεθών παίζουν τις προσπάθειές τους για εξοικονόμηση ενέργειας, μείωση του διοξειδίου του άνθρακα, χρήση πιο βιώσιμων υλικών και εξομάλυνση της συσκευασίας τους. Το να είσαι πράσινο δεν είναι πια κάτι τέτοιο.
Όχι ότι το πράσινο μάρκετινγκ ποτέ δεν βοήθησε τόσο πολύ ούτως ή άλλως. Ο Joel Makower, ιδρυτής και εκδότης της GreenBiz.com, δήλωσε καλά σε ένα πρόσφατο άρθρο:
"Για περισσότερα από 20 χρόνια, οι καταναλωτές δεν ήταν πρόθυμοι να ψηφίσουν με τα δολάρια τους. Οι λόγοι είναι πολλοί και περίπλοκοι, αλλά το αποτέλεσμα είναι σαφές: Με εξαίρεση κάποιες συσκευές εξοικονόμησης ενέργειας, κανένα πράσινο προϊόν δεν έχει καταγράψει περισσότερο από ένα μικρό κομμάτι της αγοράς, τουλάχιστον στις Η.Π.Α. "
Αν κοιτάξετε φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα που επιτυγχάνουν, λέει ο Makower, δεν είναι επειδή είναι φιλικά προς το περιβάλλον. Οι καταναλωτές τους επιλέγουν για περισσότερους λόγους αυτοεξυπηρέτησης. Αγοράζουν βιολογικά τρόφιμα για τα οφέλη για την υγεία τους, τα Prius της Toyota επειδή εξοικονομούν δολάρια αερίου και προϊόντα εξοικονόμησης ενέργειας επειδή μειώνουν τους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας.
Το πράσινο μάρκετινγκ από μόνο του δεν οδηγεί στις πωλήσεις. Ο Makower προσθέτει:
"Πολύ συχνά, οι πράσινοι έμποροι επιχείρησαν να προωθήσουν τους καταναλωτές να ενεργούν βασιζόμενοι στην ενοχή τους ή ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να« σώσει τη Γη », καμία από τις οποίες δεν αποδείχθηκε ιδιαίτερα φιλόδοξη ή ελκυστική».
Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται λιγότερο για την αγορά φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων μετά την Μεγάλη ύφεση, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Grail Research. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το πενιχρό "σκοτεινό πράσινο" καταναλωτικό τμήμα αυξήθηκε ελαφρά από 8% σε 9% από το 2009 έως το 2011, αλλά το συνολικό ποσοστό των καταναλωτών που αγοράζουν πράσινα προϊόντα μειώθηκε από 84% σε 69%. Η έκθεση ανέφερε:
"Σε αντίθεση με τα προηγούμενα χρόνια, η ανάπτυξη θα προέλθει από τα πράσινα προϊόντα που είναι συγκρίσιμα στην αξία και έχουν ανώτερη απόδοση προϊόντος".
Έτσι, τι μπορεί να συλλεχθεί από όλα αυτά;
Η πανταχού παρούσα πράσινη παραγωγή και υπηρεσίες καθιστά πιο δύσκολη από ποτέ τις αειφόρες επιχειρήσεις να γνωστοποιούν το πράσινο χρώμα τους με τους καταναλωτές με τρόπο που παράγει πραγματικά πωλήσεις. Και γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τους καταναλωτές να περάσουν τις επιλογές. Κάποιος με τα πόδια κάτω από ένα διάδρομο φαγητού εμφανίζεται μια σειρά από φράσεις όπως «όλα τα φυσικά», «βιώσιμη» και «οργανικά». Πώς αποκρυπτογραφούμε το νόμιμο από το πράσινο πλύσιμο;
Η απάντηση μπορεί να έγκειται στην παροχή στους καταναλωτές λεπτομερειών - και αυθεντικότητας. Οι εταιρείες μπορούν να υποστηρίξουν τις οικολογικές απαιτήσεις τους παρέχοντας στους πελάτες περισσότερους αριθμούς και πληροφορίες σχετικά με το πώς έχουν μειώσει τα περιβαλλοντικά αποτυπώματα τους. Πολλοί το πράττουν γράφοντας σχέδια βιωσιμότητας και αφιερώνουν τμήματα των ιστοτόπων τους σε αυτά. Δείχνουν πόσα χρήματα δαπανούν για την αειφορία - και πόσα χρήματα και φυσικούς πόρους που εξοικονομούν - είναι πιο φιλικά προς το περιβάλλον. Και μπορούν να εμπλέξουν τους πελάτες τους, αναγκάζοντάς τους να εμπλακούν, είτε με τη δωρεά χρημάτων σε περιβαλλοντικές εκστρατείες είτε με τη λήψη μέτρων.
Είναι επίσης σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι οι καταναλωτές δεν θα αγοράζουν τα προϊόντα σας μόνο και μόνο επειδή είναι πράσινοι. Θα τα αγοράσουν για άλλους, λιγότερο ιδεαλιστικούς λόγους. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ποιοι είναι αυτοί οι λόγοι και να κάνουμε ότι η κεντρική ώθηση του μάρκετινγκ σας. Οι περιβαλλοντικές καλές πράξεις είναι συχνά μόνο το κερασάκι στην κορυφή.
Εικόνα από το Arkady / Shutterstock
4 Σχόλια ▼