Κάθε νέο έτος φέρνει ένα κύμα νέων τάσεων που επηρεάζουν αποφασιστικά τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες προς το καλύτερο. Είτε πρόκειται για νέες τεχνολογικές εξελίξεις είτε για διαφορετικούς τρόπους βελτίωσης της απόδοσης της επιχείρησής σας, αυτές οι τάσεις μπορούν να βοηθήσουν να διαμορφώσετε τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας σας το 2018 και να κάνετε τη διαφορά στα έσοδα που εισάγετε. Γι 'αυτό ζητήσαμε 13 επιχειρηματίες από το Young Entrepreneur Council) το ακόλουθο:
$config[code] not found"Τι τάσεις προβλέπετε ότι θα κερδίσει έλξη και θα αλλάξει τον τρόπο που θα ασχοληθείτε το 2018; Πώς προετοιμαζόμαστε γι 'αυτό; "
Τάσεις στις Μικρές Επιχειρήσεις
Ακολουθούν αυτά που έπρεπε να πουν:
1. Τεχνική εξαγορά
Ο κόσμος κινείται με ταχείς ρυθμούς. Η τεχνητή νοημοσύνη, η επαυξημένη πραγματικότητα, η εικονική πραγματικότητα και ακόμη και η ρομποτική εξαλείφουν αργά τις επιχειρήσεις και επανάγει την πορεία προς τα εμπρός. Λόγω αυτού, έχουμε περιβάλλει τους εαυτούς μας με προγραμματιστές λογισμικού και τεχνολογικούς επιχειρηματίες που μας καθοδηγούν και συμβουλεύουν για τις μελλοντικές αλλαγές. - Engelo Rumora, List'n πωλούν ακίνητα
2. Μεγαλύτερα μεταγλωττισμένα δεδομένα
Η Google αναθεωρεί σιγά-σιγά τον τρόπο με τον οποίο ευρετηριάζει πληροφορίες και χρησιμοποιεί μεγαλύτερα όρια χαρακτήρων για μεταδεδομένα. Αν ανακοινωθεί επίσημα, θα αλλάξει δραστικά το τοπίο SEO. Ξεκίνησα ένα νέο τμήμα της επιχείρησής μου πολύ νωρίτερα από αυτές τις αξιοσημείωτες αλλαγές στη δημιουργία περιεχομένου μακράς διάρκειας, για να καταστήσω την επιχείρησή μου πιο ανταγωνιστική ως απάντηση στο νέο ψηφιακό τοπίο. - Ματθαίος Καπάλα, Αλφαμετικός
3. Εξατομικευμένο μάρκετινγκ μέσω AI
Η ιδέα του μάρκετινγκ ένα-προς-ένα, και η "εξατομίκευση σε κλίμακα" είναι πλέον πραγματικότητα μέσω της τεχνολογίας AI. Τα σήματα μπορούν τώρα να εντοπίσουν και να στοχεύσουν τους καταναλωτές που αντηχούν με το εμπορικό σήμα τους και στη συνέχεια να παρέχουν σχετικό και εξατομικευμένο περιεχόμενο σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ, με αναλυτικά στοιχεία, όχι μόνο προληπτικά. Διερευνούμε διάφορες επιλογές, καθώς η τιμολόγηση είναι πλέον λογική για τις ΜΜΕ. - Ο Justin Casale-Savage, Savage Advisory
4. Περισσότερη έμφαση στο μάρκετινγκ βασισμένο στην εκπαίδευση
Όλο και περισσότεροι άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι πρέπει να εκπαιδεύσετε τους πελάτες πριν αγοράσουν από εσάς. Οι πιο ιδανικοί πελάτες είναι εκπαιδευμένοι πελάτες. Θα δείτε περισσότερες εταιρείες να δημιουργούν μαθήματα και να χρησιμοποιούν το AI για να εμπλακούν σε προοπτικές προτού να αγοράσουν. Η προσθήκη αξίας στους πελάτες σας και οι προοπτικές σας με την εκπαίδευση είναι ο καλύτερος τρόπος για να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη. Δημιουργούμε το δικό μας, που ονομάζεται B2Bx. - Joe Apfelbaum, ένωση Ajax
5. Αύξηση της Αυξημένης Πραγματικότητας
Οι γνωστοί έμποροι ήδη γνωρίζουν ότι η οπτική επικοινωνία είναι απαραίτητη σε κάθε εκστρατεία. Εξάλλου, το 91% των καταναλωτών προτιμούν το οπτικό περιεχόμενο. Αλλά νέα οπτικά μέσα εμφανίζονται με αυξανόμενο ρυθμό και η διατήρηση δεν είναι εύκολη. Ενώ η εικονική πραγματικότητα δεν θα αποτελέσει ακόμα το κλειδί για την προσέγγιση των πελατών το 2018 λόγω του σημείου τιμής και της χαμηλής κυκλοφορίας, η αυξημένη πραγματικότητα θα είναι σε άνοδο. - Η Amy Balliett, Killer Infographics
6. Μεταβείτε στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση
Η κοινωνία αναπτύσσεται κουρασμένη από τα ρομπότ και τους αυτοματισμούς και πρέπει να στρέψουμε την εστίασή μας πίσω στην οικοδόμηση σχέσεων με τους καταναλωτές μέσω πραγματικής ανθρώπινης αλληλεπίδρασης. Ως επιχείρηση που βασίζεται στην υπηρεσία, έχουμε δει μια σημαντική αύξηση στις μετατροπές επικοινωνώντας με τους πελάτες μας μέσω κειμένου. Σχεδιάζουμε να βασιστούμε σε αυτή τη στρατηγική για να χτίσουμε πιο επιφανείς διάλογους με τους πελάτες μας το 2018. - Scott Baxter, PlayYourCourse
7. Νέοι Αλγόριθμοι
Να μην συγχέεται με την ουδετερότητα του δικτύου, αν και αυτό θα μας επηρεάσει αργότερα. Οι νέοι αλγόριθμοι θα βλάψουν τις ψηφιακές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται μέσω των κοινωνικών καναλιών τους. Για παράδειγμα, από τους 16.500 οπαδούς που έχουμε στο Instagram, μόνο 2.000 εμφανίσεις συγκεντρώνονται κατά μέσο όρο. Σημαίνει ότι η θέση μας δεν μοιράζεται με όλους τους οπαδούς μας. Για να αντισταθμίσουμε, σχεδιάζουμε να δημιουργήσουμε και να μοιραστούμε περισσότερο περιεχόμενο! - Άντριου Ναμίνγκα, Andesign
8. Παραίτηση από την ουδετερότητα του δικτύου
Ενώ η τελική απόφαση για τη συζήτηση σχετικά με την ουδετερότητα δικτύου δεν έχει ακόμη φανεί, οι δικηγορικές εταιρείες και οι επιχειρηματίες θα δυσκολευτούν να κατανοήσουν πώς οι αλλαγές στην πρόσβαση στο διαδίκτυο θα επηρεάσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και την προβολή διαφόρων ιδιοτήτων διαδικτύου. Αυτό θα είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό για τις μικρότερες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και τους παρόχους υπηρεσιών. - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP
9. Κινητή ανάπτυξη
Αν και τα κινητά είναι μια αυξανόμενη τάση τα τελευταία χρόνια, θα δούμε μια αύξηση στους καταναλωτές που χρησιμοποιούν smartphones για να ψωνίζουν και να καταναλώνουν περιεχόμενο εύκολα και αβίαστα. Θα δούμε επίσης ότι η Google θα ξεκινήσει έναν αλγόριθμο για την ιεράρχηση των κινητών. Προκειμένου να προετοιμαστούμε για αυτό, δημιουργήσαμε φιλικές προς κινητές εκδόσεις όλων των ιδιοκτησιών του ιστού μας, έτσι ώστε οι αναγνώστες και οι πελάτες μας να μπορούν να ψωνίζουν και να διαβάζουν στα τηλέφωνά τους. - Kristin Marquet, Creative Development Agency, LLC
10. Βίντεο 360 βαθμών
Καθώς όλο και περισσότεροι δημιουργοί αρχίζουν να προσθέτουν βίντεο στη στρατηγική τους, τα σήματα θα θέλουν να διαφοροποιηθούν από όλα τα βίντεο εκεί έξω. Ένας τρόπος για να γίνει αυτό θα είναι μέσω βίντεο 360 μοιρών. Τα βίντεο θα κάνουν τους θεατές να αισθάνονται ακόμα πιο συνδεδεμένοι με το εμπορικό σήμα, και αν έχουν VR, θα αισθάνονται ότι είναι εκεί. - Syed Balkhi, OptinMonster
11. Φωνητική τεχνολογία στην άνοδο
Η έξυπνη οικιακή τεχνολογία εκρήγνυται στο σημείο που τα παιδιά μου φωνάζουν απαιτώντας από όλα τα δωμάτια του σπιτιού, περιμένοντας το σπίτι να τα ακούσει και να απαντήσει ή να εκτελέσει κάποια εργασία με βάση τις απαιτήσεις τους. Αυτή η βασική μετατόπιση συμπεριφοράς των καταναλωτών σε συνδυασμό με την ικανότητα να αλληλεπιδρούν παθητικά με την τεχνολογία φωνής θα αλλάξει τα πάντα. Το επόμενο έτος θα είναι ένα τεράστιο έτος για τη φωνή. - Αντώνη Τζόνσον, Ομάδα Εισαγγελέων
12. Η υπηρεσία υποστήριξης πελατών Live Chat θα είναι ο κανόνας
Αν μάθαμε κάτι το 2017, είναι ότι ο πελάτης έχει την αγοραστική δύναμη. Η στροφή προς το εισερχόμενο μάρκετινγκ έχει φέρει τους πελάτες στην πόρτα μας, και αναμένουν να συνδεθούν με έναν άνθρωπο από την άλλη πλευρά, για να απαντήσουν σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο. Οι επιχειρήσεις που δεν προσφέρουν υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας θα μείνουν στη σκόνη. - Μπεν Τζαμπάουι, αρχηγός
13. Περισσότερη εξωτερική ανάθεση των λογιστικών δραστηριοτήτων
Η τάση για εξωτερική ανάθεση λογιστικών βιβλίων έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια και αναμένεται να διπλασιαστεί κατά τα επόμενα δύο χρόνια. Σχεδιάζουμε να αποκτήσουμε άλλους 100 πελάτες το 2018, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να προσλάβουμε άλλους 30 υπαλλήλους για να ανταποκριθούμε στη ζήτηση! Έχουμε επανασχεδιάσει εντελώς το πρόγραμμα QC μας, και έχουμε πολλές επιταγές και ισορροπίες που έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να εξασφαλιστεί ότι κάθε πελάτης είναι εξαιρετικά ευχαριστημένος! - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
