Το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης έχει γίνει πιο σύνθετο τα τελευταία χρόνια. Παλιά ήταν ότι οι άμεσοι ταχυδρομειοί και τα ενημερωτικά δελτία ήταν ο τρόπος να πάνε. Τότε χρειάστηκε μια ιστοσελίδα και μια online παρουσία. Τώρα? Λοιπόν, αποδεικνύεται ότι χρειάζονται λίγα πράγματα για να είναι αποτελεσματικά και οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι έτοιμοι να το αναλάβουν, αλλάζοντας τις προσπάθειες μάρκετίνγκ τους όχι μόνο να είναι πιο ψηφιακές αλλά και πιο διαφοροποιημένες.
$config[code] not found
Ο eMarketer ανέφερε σχετικά με μια έρευνα 300 μικρομεσαίων επιχειρήσεων στις ΗΠΑ που διεξήγαγε η BIA / Kelsey και διαπίστωσε ότι οι μικρές επιχειρήσεις υιοθετούν μια πολυκαναλική προσέγγιση στο μάρκετινγκ και ότι το 40% των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων σχεδιάζουν να αυξήσουν τους προϋπολογισμούς των ψηφιακών δαπανών εντός του επόμενου έτους. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι λιγότερο από το 4% δήλωσαν ότι θα μειώσουν το ψηφιακό μάρκετινγκ. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων γνωρίζουν πού βρίσκονται οι πελάτες τους και, όλο και περισσότερο, είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Αναγνωρίζουν επίσης ότι τα κανάλια γίνονται πιο κατακερματισμένα. Το γεγονός είναι ότι χρησιμοποιούμε όλοι ψηφιακά κανάλια, αλλά δεν χρησιμοποιούμε τα ίδια. Αυτό σημαίνει ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει τώρα να επικεντρωθούν στην οικοδόμηση μιας παρουσίας σε πολλαπλές τοποθεσίες για να χτυπήσουν τους πελάτες τους. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ πρέπει να διαδοθούν. Φέτος ο μέσος ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης χρησιμοποιεί 5.8 κανάλια για να φτάσει στους πελάτες του, σχεδόν διπλάσια από πριν από πέντε χρόνια.
Πού κατευθύνονται τα ΜΜΕ;
- Facebook - 52 τοις εκατό
- Εφημερίδες - 31 τοις εκατό
- Κοινοτικές χορηγίες - 27%
- Email Marketing - 25 τοις εκατό
- Το Google Places - 21,3%
- Βίντεο (στον ιστότοπο) - 17 τοις εκατό
- Online banners - 14 τοις εκατό
Καθώς οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων προσπαθούν να παραμείνουν στη ζωή σε μια πιο κατακερματισμένη αγορά, είναι ενδιαφέρον να λάβουν γνώση του πού κινούνται. Το Facebook είναι προφανές ξεχωριστό με το χαμηλό φράγμα εισόδου του (ο Matt McGee μοιράστηκε πρόσφατα 12,8 εκατομμύρια τοπικές επιχειρήσεις τώρα με επιχειρηματικές σελίδες) και την υπόσχεση μιας ήδη υπάρχουσας βάσης χρηστών. Οι εφημερίδες, οι χορηγίες και το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι όλες οι περιοχές που είναι γνωστές σε πολλές ΜΜΕ. Και τώρα τα μάτια στρέφονται προς τα Μέρη Google, το βίντεο (στον ιστότοπο) και τα διαδικτυακά banners για να προσελκύσουν και να προσελκύσουν ένα δυνητικά νέο κοινό.
Ενώ είναι δύσκολο να είναι κανείς ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης αυτή τη στιγμή, είναι επίσης εξαιρετικά συναρπαστικό καθώς οι ευκαιρίες που υπάρχουν είναι εξαιρετικές. Προσωπικά, μου αρέσει να βλέπω ότι οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να ενσωματώνουν μια προσέγγιση πολλαπλών καναλιών μάρκετινγκ, διότι μέσω της ενσωμάτωσης όλων αυτών των διαφορετικών υπηρεσιών μπορείτε πραγματικά να ξεχωρίσετε και να επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα του Web. Είναι επίσης πόσοι μικρομεσαίοι θα είναι σε θέση να καθορίσουν ένα επίπεδο αξιοπιστίας και αναγνωρισιμότητας που δεν είχαν πριν.
Τι είναι ενδιαφέρον δεν στην παραπάνω λίστα είναι κινητό. Σύμφωνα με την έρευνα, για να μιλήσει τόσο πολύ όσο η ιδέα του SoLoMo (κοινωνική, τοπική και κινητή) από το 2010, οι περισσότερες μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν κατανοούν ακόμη πώς να συνδέσουν τα κινητά με τις τοπικές τους προσπάθειες μάρκετινγκ και ίσως να μην γνωρίζουν πλεονεκτήματα. Αυτό είναι σίγουρα ένας τομέας όπου οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα θέλουν να δώσουν μεγαλύτερη προσοχή. Υπάρχει ένα απίστευτο ποσό εργαλείων για να βοηθήσετε τις ΜΜΕ να επωφεληθούν από τα κινητά και να το χρησιμοποιήσουν για να προσελκύσουν τους καταναλωτές εν κινήσει, δεν η μόχλευση κινητών κάνει πραγματικά την επιχείρησή σας μια κακή υπηρεσία.
Πώς προσαρμόστηκε το μάρκετινγκ σε ένα πιο ψηφιακό, διαφοροποιημένο κοινό;
8 Σχόλια ▼
