Η κατανόηση των ρόλων των αποκλειστών και των διευκολυντών στην επικοινωνία μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε και να καθοδηγήσετε την ανταλλαγή πληροφοριών σε μια συνομιλία. Οι αποκλεισμοί εμποδίζουν την ανταλλαγή πληροφοριών και οι διευκολυντές ενθαρρύνουν τη ροή των πληροφοριών. Ένα πλαίσιο στο οποίο χρησιμοποιούνται αυτές οι έννοιες είναι στο θεραπευτικό μοντέλο, για παράδειγμα, μεταξύ ενός επαγγελματία υγείας και ενός ασθενούς. Οι βασικές έννοιες, ωστόσο, μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε πολλές διαφορετικές καταστάσεις.
$config[code] not foundΣυντονιστές
Η σιωπή ενθαρρύνει την επικοινωνία από το άλλο πρόσωπο, καθώς θα αισθανθεί αναγκασμένη να γεμίσει το κενό με συνομιλία. Παρέχει επίσης στους συμμετέχοντες σε μια συζήτηση την ευκαιρία να οργανώσουν σκέψεις. Ένας άλλος διαμεσολαβητής ονομάζεται αποδοχή, πράγμα που σημαίνει ότι επιτρέπεται η παρακολούθηση μιας ακολουθίας σκέψης. Αυτό δεν σημαίνει πάντοτε συμφωνία με τις σκέψεις, αλλά απλώς την αποδοχή τους. Ένα παράδειγμα είναι η φράση, "βλέπω". Αναγνώριση είναι να αναγνωρίσουμε ένα άτομο ως άνθρωπο, χαιρετώντας τα. Ένα παράδειγμα είναι η φράση "καλό πρωί". Η προσφορά, ένας άλλος διαμεσολαβητής, σημαίνει να παραμείνετε διαθέσιμος στο άτομο, για παράδειγμα, κάνοντας μαζί του. Αυτό γενικά ενθαρρύνει ένα άτομο να συνεχίσει κατά μήκος μιας σκέψης σκέψης. Ένα παράδειγμα είναι η φράση "συνεχίστε".
Αποσαφηνισμένοι διευθυντές
Ένας άλλος τρόπος για να βοηθήσετε την επικοινωνία είναι μέσω της διευκρίνισης των διευκολυντών Τοποθετώντας τα γεγονότα σε μια ακολουθία, μπορείτε να βοηθήσετε στην αποσαφήνιση μιας αλυσίδας γεγονότων. Φράσεις όπως "τι οδήγησε …" και "πότε συνέβη αυτό;" βοηθούν στην αποσαφήνιση της σωστής σειράς συμβάντων. Η πραγματοποίηση παρατηρήσεων είναι ένας άλλος τρόπος για να διευκολυνθεί η επικοινωνία. Μπορείτε να κάνετε παρατηρήσεις, καλώντας ορισμένα πράγματα στην προσοχή του άλλου προσώπου. Παρατηρώντας νέα ρούχα ή κούρεμα είναι καλές δηλώσεις παρατήρησης. Οι δηλώσεις "Μίλησε" επίσης διευκολύνουν την καλή επικοινωνία, διότι ενθαρρύνουν μια περιγραφή των αντιλήψεων από το άλλο άτομο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑποκλεισμός επικοινωνιών
Ο καθησυχασμός κάποιος μπορεί να φαίνεται σαν υποτίμηση των συναισθημάτων του. Η εφαρμογή των δηλώσεων αξίας, καθώς και η έγκριση, περιορίζει την ελευθερία σκέψης, επειδή είναι εύκολο για επαίνους, παρά για πρόοδο, να γίνει ο νέος επικοινωνιακός στόχος. Η απόρριψη θεμάτων ή συναισθημάτων εμποδίζει την περαιτέρω εξερεύνηση και ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται ότι απορρίφθηκε. Η αλληλεπίδραση δεν θα είναι πλέον θεραπευτική σε αυτό το σημείο και το άτομο μπορεί να θέλει να σταματήσει να μιλάει. Η δυσαρέσκεια καταγγέλλει τη συμπεριφορά ή τις ιδέες και υπονοεί ένα άτομο που βρίσκεται στην κρίση του άλλου.
