Η περίοδος των διακοπών είναι ακριβώς πίσω από τη γωνία, και δεν είναι μόνο οι ενθουσιώδεις καταναλωτές και οι επιχειρήσεις που προωθούν για αυτό. Οι ηλεκτρονικοί απατεώνες ετοιμάζονται για την πιο πολυσύχναστη εποχή του έτους.
Σύμφωνα με νέα μελέτη της ACI Worldwide, οι έμποροι λιανικής πώλησης και οι καταναλωτές θα πρέπει να προετοιμαστούν για υψηλότερο επίπεδο ηλεκτρονικής απάτης σε όλα τα κανάλια, καθώς οι προσπάθειες ηλεκτρονικής απάτης σε απευθείας σύνδεση έχουν αυξηθεί κατά 30% τον περασμένο χρόνο.
$config[code] not foundΗ απειλή είναι μεγαλύτερη επειδή οι έμποροι των ΗΠΑ και οι εκδότες καρτών έχουν πλέον στραφεί σε πιο ασφαλείς κάρτες chip για αγορές στο κατάστημα αυτό το έτος, προτρέποντας τους εγκληματίες να προχωρήσουν ενδεχομένως μετά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Κίνδυνος που χτυπάει μεγάλος
Η μελέτη αποκάλυψε ορισμένες ανησυχητικές τάσεις στην ηλεκτρονική απάτη. Μερικά από τα βασικά ευρήματα περιλαμβάνουν:
- Οι συντελεστές απάτης σε όγκο έχουν αυξηθεί και το 2015, 1 στις 86 συναλλαγές είναι μια δόλια προσπάθεια έναντι 1 στις 114 συναλλαγές το 2014.
- Τα ποσοστά απόπειρας απάτης κατά αξία αυξήθηκαν κατά 33% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2014.
- Η μέση τιμή εισιτηρίου απάτης (ATV) ή το μέσο μέγεθος των μεμονωμένων πωλήσεων του πωλητή με πιστωτική κάρτα μειώθηκε κατά $ 9.00 το τελευταίο έτος από $ 282 σε $ 273.
Πληρώνει για να ετοιμαστεί
Με τον κίνδυνο να γίνει σοβαρή η ηλεκτρονική απάτη κατά τη διάρκεια των διακοπών, πρέπει να προετοιμαστείτε πολύ νωρίτερα. Όπως λέει ο Mike Braatz, Ανώτερος Αντιπρόεδρος της Διαχείρισης Κινδύνων Πληρωμών, η ACI Worldwide συμβουλεύει: "Όταν πρόκειται για απάτη, το 2015 είναι πιθανόν ανάμεσα στις πιο επικίνδυνες εποχές που οι λιανοπωλητές έχουν δει ποτέ. και είναι ζωτικής σημασίας να προετοιμαστούν για σημαντική αύξηση της απάτης, ιδιαίτερα στα κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου ».
Προσθέτει: "Τα ευρήματά μας δείχνουν ότι οι έμποροι πρέπει να είναι ακόμα πιο προσεκτικοί και να υποστηρίξουν τα πρωτόκολλα απάτης ηλεκτρονικού εμπορίου, τα οποία ενδέχεται να αφήσουν τους αγοραστές online πιο ευάλωτους".
Τι μπορείτε να κάνετε για να αποτρέψετε τον κίνδυνο;
Πρώτον, επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας. Αναζητήστε μια πλατφόρμα που παρέχει εξαιρετική υποστήριξη διαχείρισης κινδύνου σε περίπτωση που πέσετε θύμα πλαστογραφίας. Ορισμένες από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που αξίζει να εξεταστούν περιλαμβάνουν Shopify, Magento, osCommerce και Payza.
Δεύτερον, ελέγξτε τον ιστότοπό σας για να αξιολογήσετε τα χαρακτηριστικά ασφαλείας του. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εμπιστευτικές πληροφορίες παραμένουν ασφαλείς από τους χάκερ. Μπορείτε επίσης να δείτε προγράμματα όπως το VeriSign και το McAfee Secure για πρόσθετη προστασία.
Τρίτον, επενδύστε σε ένα εξελιγμένο σύστημα λογισμικού σε πραγματικό χρόνο, το οποίο σας ειδοποιεί αμέσως όταν εμφανίζεται μια ύποπτη δραστηριότητα.
Τέλος, μην αποθηκεύετε ευαίσθητα δεδομένα πελατών και συναλλαγών για να εντοπίσετε τους χάκερς. Προσέξτε ιδιαίτερα να μην αποθηκεύσετε τους κωδικούς CVV2. Θυμηθείτε, τόσο λιγότερα δεδομένα διατηρείτε - τόσο πιο εύκολο είναι να κρατήσετε μακριά τους απατεώνες.
Η περίοδος των διακοπών είναι μια ξέφρενη περίοδος για την επιχείρησή σας, οπότε λάβετε τα κατάλληλα μέτρα εκ των προτέρων για να προστατεύσετε εσάς και τα συμφέροντα των πελατών σας.
Εικόνα απάτης μέσω Shutterstock
Ανατρέξτε στον οδηγό μας για την παροχή επιχειρηματικών δώρων για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τις τάσεις των διακοπών.
Περισσότερα για: Διακοπές 1
