Η αλυσίδα SUBWAY®, η οποία έχει περισσότερους από 20.000 εκκρεμείς franchisees διεθνώς δεσμευμένους να προσφέρει ένα εξαιρετικό προϊόν και εξαιρετική εξυπηρέτηση, πρόσφατα αναγνώρισε έξι δικαιοδόχους ως παραλήπτες του Franchisee του έτους 2014 βραβεία.
"Αυτοί οι έξι δικαιοδόχοι αποτελούν παράδειγμα για όλα όσα κάνουν το Subway τόσο σπουδαίο," δήλωσε ο συνιδρυτής της εταιρείας και ο πρόεδρος Fred DeLuca, ο οποίος, στα 17χρονα, άνοιξε το πρώτο εστιατόριο SUBWAY® στο Bridgeport του Connecticut το 1965. ο καθένας βρήκε επίσης νέους και δημιουργικούς τρόπους να συνεργαστεί με τους υπαλλήλους του για να τους κάνει το απόλυτο καλύτερο στον κλάδο και να προσεγγίσει τους πελάτες με ουσιαστικό τρόπο. Συνολικά, αναζητούν πάντα τρόπους βελτίωσης των δραστηριοτήτων τους καθώς και της μάρκας και είναι τιμή μας να αναγνωρίσουμε αυτούς τους καταπληκτικούς δικαιοδόχους ».
$config[code] not foundΣε ανταγωνισμό μεταξύ 48 φιναλίστ από 22 περιοχές σε όλο τον κόσμο, οι βραβεία SUBWAY® Franchisee της Χρονιάς παρουσιάζονται στους συνολικά νικητές των κατηγοριών κατόχων πολλαπλών μονάδων και μονάδων της αλυσίδας από τις αγορές της Βόρειας Αμερικής και τις διεθνείς αναδυόμενες αγορές και τις διεθνώς ανεπτυγμένες αγορές.
Οι έξι νικητές είναι: Κάτοχος πολλαπλών μονάδων Dakshesh Patel, του Suwanee, Γεωργία, ΗΠΑ, ξεκίνησε ένα πρόγραμμα με τοπικά δημοτικά σχολεία που ονομάζεται Sprite Night όπου οι μαθητές και οι γονείς τους μπορούν να έρθουν στο εστιατόριο του υπόγειου ξενοδοχείου για δείπνο ένα βράδυ το μήνα και το 15% της πώλησής τους θα επιστρέψει στο σχολείο τους. Υποστηρίζει επίσης αθλητικές ομάδες γυμνασίου και μέσης εκπαίδευσης. Η Dakshesh, η οποία διαθέτει 9 εστιατόρια και έχει με το εμπορικό σήμα για 11 χρόνια, έχει πτυχίο ηλεκτρονικών υπολογιστών και εργάστηκε ως αναλυτής του συστήματος για περισσότερο από μία δεκαετία πριν από την ένταξή της στην ομάδα SUBWAY®.
Κάτοχος πολλαπλών μονάδων Ricardo de Oliveira Alves, του Ρίο ντε Τζανέιρο της Βραζιλίας, έχει στόχο στα 11 εστιατόρια του να προσφέρει ένα εξαιρετικό προϊόν και άριστη εμπειρία πελατών κάθε φορά σε κάθε πελάτη. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην κατάρτιση, η οποία αγγίζει τις φιλικές υπηρεσίες και γνώσεις προϊόντων καθώς και τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές. Ως αποτέλεσμα, οι Sandwich Artists ™ παρακολουθούν τους πελάτες με αυτοπεποίθηση και ενθουσιασμό και τα καταστήματά του βλέπουν πολλούς επαναλαμβανόμενους πελάτες. Ο Ricardo, ο οποίος εντάχθηκε στην οικογένεια SUBWAY® πριν από πέντε χρόνια μετά από μια καριέρα στη διαχείριση ξενοδοχείων, απολαμβάνει να εργάζεται στα εστιατόρια με το προσωπικό του.
Κάτοχος πολλαπλών μονάδων Supot Gulati, της Μπανγκόκ, Ταϊλάνδη, ήταν 17χρονος βετεράνος στον τραπεζικό κλάδο πριν αποφασίσει να αλλάξει σταδιοδρομία και να συμμετάσχει στην ομάδα SUBWAY® ως franchisee το 2003 επειδή είδε την ευκαιρία να δουλέψει για ένα εμπορικό σήμα που τροφοδότησε τις θρεπτικές επιλογές σε πελάτες που το συνειδητοποίησαν. Η Supot, η οποία διαθέτει 12 καταστήματα τώρα, αλλά σχεδιάζει να ανοίξει και να λειτουργήσει 20 καταστήματα μέχρι το έτος 2020, δήλωσε ότι το κλειδί της επιτυχίας είναι να έχουμε ένα άρτια καταρτισμένο προσωπικό που θα κάνει την εξυπηρέτηση των πελατών κορυφαία προτεραιότητα. Ιδιοκτήτης ενιαίας μονάδας Julian Shelton, του Ashland, Βιρτζίνια, ΗΠΑ, υπήρξε franchisee της SUBWAY® για 10 χρόνια. Ένας πρώην μηχανικός μηχανικός και εκπρόσωπος πωλήσεων, ο Julian δήλωσε ότι δημιουργεί μια θετική εμπειρία για όσους περπατούν στο εστιατόριο του είναι ένα κλειδί για την επιτυχία. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι πελάτες έχουν γίνει μέλη της οικογένειας SUBWAY® στο εστιατόριο του Julian, ειδικά το ζευγάρι που φέρνει τακτικά στον εγγονό τους ηλικίας 6 ετών, ο οποίος σήμερα υποδέχεται τους συναδέλφους τους με ένα ενθουσιώδες "Καλώς ήρθατε στο μετρό" κατά την είσοδό τους. "Ήθελα πάντα να κατέχω τη δική μου επιχείρηση και έπρεπε να συνεργαστώ με ανθρώπους", δήλωσε ο Τζούλιαν. "Παρέχουμε ένα εξαιρετικό προϊόν και πάντα προσπαθούμε να βελτιώσουμε τον εαυτό μας καθώς και την εμπειρία του πελάτη. "
Ιδιοκτήτες μιας μονάδας Η Iris Liang και η Xiuyun Mo, του Guangzhou Champion Beverage & Food Management Co, Ltd. στην Guangzhou της Κίνας, προσχώρησε στη μάρκα SUBWAY® περίπου πριν από τέσσερα χρόνια. Ένας διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού με μια κατασκευαστική εταιρία πριν γίνει franchisee SUBWAY®, ο Iris είπε: "Αισθάνομαι ότι το μετρό είναι σαν μια μεγάλη οικογένεια. αποτελείται από πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους με τον ίδιο στόχο: να κάνουμε ό, τι μπορούμε για να κάνουμε πάντα το μετρό καλύτερο. " Το προσωπικό του εστιατορίου μαθαίνει τα ονόματα των πελατών τους καθώς και την παραγγελία τους. "Οι πελάτες αισθάνονται άνετα στο εστιατόριο μου", είπε ο Iris. "Είναι ακριβώς όπως είναι στο σπίτι. το φαγητό είναι έτοιμο και είμαστε οι φίλοι τους. "
Ιδιοκτήτης ενιαίας μονάδας Dianora Falcon, της Alimentos Emmdifal CA της Βενεζουέλας, υπήρξε franchisee για επτά χρόνια και είπε ότι το κλειδί της επιτυχίας είναι να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι πελάτες που φεύγουν από το εστιατόριο που έχει στην κατοχή του ο Augustin Delgado είναι χαρούμενοι όταν φεύγουν. Όλα αυτά επιτυγχάνονται με μια εξαιρετική ομάδα που εκπαιδεύουμε και ενθαρρύνουμε και πάντα αναγνωρίζουμε τη σκληρή δουλειά τους. Επιπλέον, η Dianora είπε ότι η ομάδα της δημιουργεί πάντα μια φιλόξενη ατμόσφαιρα για τους πελάτες και οι οικογένειές τους μπορούν να πάνε να χαλαρώσουν και να πάρουν ένα υπέροχο γεύμα.
Σχετικά με τα εστιατόρια SUBWAY® Από το 1965, οι ιδιοκτήτες της SUBWAY® έχουν αφιερωθεί στην προσφορά πελατών προσαρμοσμένων σε σάντουιτς με παραγγελία, με ένα ευρύ φάσμα επιλογών καλύτερων για εσάς. Η παροχή εύκολης πρόσβασης στα λαχανικά, η λεπτομερής διατροφή, η διατροφή και οι υγιεινές πληροφορίες για τον τρόπο ζωής αποτελούν προτεραιότητα για την αλυσίδα SUBWAY® για πολλά χρόνια, κερδίζοντας το εμπορικό σήμα American Heart Association Heart Check Meal Certification το 2012. Ως η μεγαλύτερη αλυσίδα εστιατορίων στον κόσμο, χιλιάδες των αφοσιωμένων επιχειρηματιών έχουν την ευκαιρία να διαχειρίζονται τη δική τους επιχείρηση, ενώ παράλληλα διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στις κοινότητές τους. Για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με εμάς, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.subway.com, όπως μας στο Facebook http://www.facebook.com/subway και ακολουθήστε μας στο http://twitter.com/subway. Το SUBWAY® είναι εμπορικό σήμα κατατεθέν της Doctor's Associates Inc.
Εστιατόρια SOURCE SUBWAY
