Καθήκοντα επιμελητών

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι καμαριέρες του ξενοδοχείου και του μοτέλ πρέπει να είναι αρκετά ισχυρές και ευέλικτες ώστε να στέκονται, να ανυψώνουν και να λυγίζουν όλη τη διαδρομή καθαρισμού τους. Χρειάζονται προθυμία να εργαστούν σκληρά, προσοχή στη λεπτομέρεια και ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες. Δεν απαιτείται ιδιαίτερη εκπαίδευση επειδή συνήθως μαθαίνουν πώς να εκτελούν τα καθήκοντά τους στην εργασία.

Καθήκοντα καθαρισμού

Συνήθως που εργάζονται στη βιομηχανία διαμονής, οι καμαριέρες καθαρίζουν τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των διαδρόμων, των λουτρών, των υπνοδωματίων και των καθιστικών. Απολυμαίνουν μπανιέρες, ντους και τουαλέτες, πατώματα σκούπας και σφουγγαρίσματος, χαλιά κενού και έπιπλα με σκόνη. Οι πρόσθετοι δασμοί περιλαμβάνουν τη συλλογή απορριμμάτων και την εκκένωση απορριμμάτων. Αλλάζουν τα σεντόνια, κάνουν τα κρεβάτια και αντικαθιστούν τις πετσέτες, το σαπούνι και το σαμπουάν. Άλλες προμήθειες που αναπληρώνουν συνήθως περιλαμβάνουν ποτήρια, χαρτί υγείας και ιστούς.

$config[code] not found

Διαχείριση και παράδοση εφοδιασμού

Διατηρώντας το ντουλάπι αποθήκευσης καθαρό και αποθηκευμένο είναι επίσης μεταξύ των καθηκόντων των καμαριέρων. Οι υπηρέτριες χρησιμοποιούν ένα τροχοφόρο καλάθι για να παραδίδουν εφόδια σε κάθε δωμάτιο και να αφαιρούν τα σκουπίδια και τα λερωμένα λινά. Παρακολουθούν τα αποθέματα σε κάθε δωμάτιο, έτσι ώστε το ξενοδοχείο να μπορεί να χρεώνει τους πελάτες για αντικείμενα που καταναλώνουν, αφαιρούν ή βλάπτουν - για παράδειγμα, είδη για μπαρ και ρούχα και σεντόνια.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Εξυπηρέτηση πελατών

Οι συμμαθητές με μια φιλική, βοηθητική στάση δίνουν στους πελάτες μια θετική εντύπωση του ξενοδοχείου. Για παράδειγμα, οι καμαριέρες συμπληρώνουν ειδικά αιτήματα για επιπλέον πετσέτες ή περισσότερα σαμπουάν. Αν βρουν ξεχασμένα προσωπικά αντικείμενα μετά το checkout, τα δίνουν στους επόπτες για επιστροφή στον ιδιοκτήτη.