Ανεξάρτητα από το μέγεθος, την ιστορία και τη βιομηχανία της επιχείρησής σας, κάθε ένας από τους νέους υπαλλήλους σας πρέπει να περάσει από μια αρχική διαδικασία εκμάθησης. Παρά το γεγονός ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν αυτή τη διαδικασία "επιβίβασης" ως αβλαβή, ή ακόμα και ασήμαντη, είναι μια από τις πιο ευάλωτες περιόδους της διαδικασίας πρόσληψης. Πώς προσεγγίζετε αυτό θα μπορούσε να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της έναρξης της νέας σας σχέσης εργασίας με την ορμή και της σύστασης του νέου υπαλλήλου σας για αποτυχία.
$config[code] not foundΑλλά πώς μπορείτε να κάνετε τη διαδικασία onboarding σας καλύτερη;
Γιατί η επιβίβαση είναι τόσο σημαντική
Πρώτον, ας εργαστούμε για να κατανοήσουμε γιατί η onboarding είναι μια τόσο σημαντική ευκαιρία ανάπτυξης στην πρώτη θέση:
- Πρώτες εντυπώσεις. Ίσως έχετε αντιμετωπίσει κάποιες ερωτήσεις και ανησυχίες στη διαδικασία της συνέντευξης, αλλά η onboarding είναι η πρώτη ευκαιρία που πρέπει να γίνει η νέα σας ενοικίαση για να δείτε πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας. Αν αυτή η διαδικασία είναι χαοτική ή δεν βοηθάει, θα μπορούσατε να τους τρομάξετε.
- Κράτηση. Ένα καλό πρόγραμμα επιβίβασης μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας θα κολλήσουν μαζί σας. Σύμφωνα με τον Barcode Wasp, οι εργαζόμενοι που διέρχονται από ένα δομημένο πρόγραμμα επιβίβασης είναι κατά 58% πιο πιθανό να παραμείνουν με μια εταιρεία για τρία ή περισσότερα χρόνια.
- Εκπαίδευση. Η επιβίβαση συχνά χρησιμεύει ως μορφή εισαγωγικής κατάρτισης, πράγμα που σημαίνει ότι θα επηρεάσει τις επιδόσεις των υπαλλήλων σας κατά τους πρώτους μήνες και χρόνια τους.
- Συνοχή. Εάν η εκτέλεση του σκάφους σας είναι ασυνεπής, θα μπορούσατε να ολοκληρώσετε με ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό ή ένα με πολλαπλά διαφορετικά σύνολα προσδοκιών.
Πώς να βελτιώσετε τη διαδικασία επιβίβασης των υπαλλήλων σας
Τόσο πώς μπορείτε να διατηρήσετε τη διαδικασία onboarding σας όσο το δυνατόν πιο ομαλά;
1. Έχετε ένα τεκμηριωμένο σχέδιο. Ακόμη και αν η επιχείρησή σας έχει μόνο λίγους υπαλλήλους και μόλις ξεκινάτε, πρέπει να έχετε ένα γραπτό σχέδιο (PDF) για τη διαδικασία onboarding σας. Αφιερώστε χρόνο για να εξαγάγετε ακριβώς αυτό που θέλετε να συμπεριλάβετε και να ολοκληρώσετε το έγγραφό σας. Μπορείτε πάντα να το προσθέσετε ή να το προσαρμόσετε με την πάροδο του χρόνου. Με αυτό τον τρόπο, θα έχετε κάτι συνεπή για να ακολουθήσετε, ανεξάρτητα από το ποιος κάνει πραγματικά την onboarding. Θα σας δώσει επίσης ένα πλαίσιο για να βελτιώσετε, καθώς θα μάθετε ποια μέρη της διαδικασίας σας είναι αποτελεσματικά ή αναποτελεσματικά.
2. Εκπαιδεύστε τους επιβιβαστές σας. Στη συνέχεια, μην επιτρέπετε σε κανέναν από τους υπαλλήλους σας να επιταχυνθούν για τη διαδικασία επιβίβασης. Μπορεί να είναι πρόθυμοι να αποδείξουν τι κάνει την εταιρεία σας μεγάλη, αλλά πρέπει να σιγουρευτείτε ότι θα χτυπήσουν τα βασικά σημεία που χρειάζεστε για να καθορίσετε τις προσδοκίες, να εισαγάγετε την εταιρεία και να δημιουργήσετε μια βάση για μελλοντική εκπαίδευση. Προσπαθήστε να διατηρήσετε ένα καθορισμένο άτομο υπεύθυνο για την επιβίβαση, αν μπορείτε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να τελειοποιήσουν την προσέγγισή τους με την πάροδο του χρόνου. Αλλά βεβαιωθείτε ότι όλοι οι επιβίωτές σας εκπαιδεύονται στα βασικά.
3. Ξεκινήστε αργά. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να τρομάζεις κάποιον εκτός από το να το ρίχνεις στους λύκους την πρώτη τους μέρα στη δουλειά. Είναι δελεαστικό να εκπαιδεύετε τους υπαλλήλους σας και να είστε έτοιμοι να εργαστείτε όσο το δυνατόν γρηγορότερα για λόγους παραγωγικότητας, αλλά είναι καλύτερα να τους δώσετε μια ευκαιρία να ζεσταθούν στο περιβάλλον τους. Εισαγάγετε τα πράγματα μία φορά τη φορά και δώστε τους ένα αναπνευστικό δωμάτιο με διαλείμματα όλη την ημέρα. Η διατήρηση των υπαλλήλων είναι ένας μαραθώνιος. Δεν θέλετε να τα εξαντλήσετε την πρώτη μέρα.
4. Μην παραμελείτε τον πολιτισμό. Σύμφωνα με την Ένωση για την Ανάπτυξη Ταλέντων, η κουλτούρα της επιχείρησης είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες για τους αιτούντες εργασία. Βεβαιωθείτε ότι εκθέτετε την παρουσία σας καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιβίβασης, τόσο για να αποτυπώσετε το ενδιαφέρον τους όσο και για να μάθετε τι μπορούν εύλογα να περιμένουν από αυτό το περιβάλλον εργασίας. Επιτρέψτε στις νέες σας προσλήψεις να συναντηθούν και να συμμετάσχουν με τους άλλους εργαζομένους σας και να αποδείξουν τι είδους ατμόσφαιρα προσπαθείτε να διατηρήσετε.
5. Ανοίξτε ένα διάλογο. Μεγάλο μέρος της διαδικασίας onboarding αφορά τη μεταφορά πληροφοριών στη νέα μίσθωση σε μια μονομερή συζήτηση. Αυτό είναι αναπόφευκτο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να ξοδεύετε τουλάχιστον κάποιο χρόνο για να ανοίξετε διάλογο, δίνοντας τη νέα σας μίσθωση την ευκαιρία να κάνετε σχόλια και να κάνετε ερωτήσεις. Όχι μόνο θα συμβάλει στην αποσαφήνιση ορισμένων σημείων σύγχυσης, αλλά θα αποδείξει επίσης ότι ενδιαφέρεστε για αυτούς ως εργαζόμενοι. Με αυτόν τον τρόπο δεν είναι μόνο να ωθούνται μέσω μιας γραμμής συναρμολόγησης onboarding.
6. Διατηρήστε τη συνέπεια. Τέλος, κρατήστε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο συνεπής, καθώς την εκτελείτε με περισσότερες νέες προσλήψεις. Η πρόσθετη πρακτική θα σας κάνει να βελτιώσετε τη διαδικασία, προβλέποντας τις ανάγκες των εργαζομένων και βρίσκοντας έναν καλό ρυθμό, και αυτό θα σας επιτρέψει να κάνετε μικρές προσαρμογές με την πάροδο του χρόνου και να μετρήσετε πόσο αποτελεσματικές είναι στη βελτίωση της διαδικασίας. Η αλλαγή είναι καλή, αλλά μόνο όταν εκτελείται σταδιακά.
Εάν ακολουθήσετε αυτά τα έξι βήματα, η διαδικασία επιβίωσής σας θα γίνει αμέσως πιο ομαλή, πιο αποτελεσματική και καλύτερη για να διατηρείτε τους εργαζόμενους παραγωγικούς και ικανοποιημένους με την επιχείρησή σας. Δεν υπάρχει τρόπος να μειώσετε τον κύκλο εργασιών σας στο μηδέν, αλλά θα βρείτε μεγαλύτερη ικανοποίηση των εργαζομένων και λιγότερος χρόνος για την αναζήτηση νέων υποψηφίων συνολικά.
Φωτογραφία νέου προσώπου μέσω του Shutterstock
1
