Τα ψεύτικα νέα της Google και του Facebook φτάνουν στην εμπειρία του πελάτη (Watch)

Ορισμένοι δικτυακοί τόποι προσπάθησαν να βγάλουν χρήματα από τα κλικ σε ιστορίες με συγκλονιστικά (και ανακριβή) πρωτοσέλιδα.Αυτές περιλάμβαναν ιστορίες όπως η μία για τη Χίλαρι Κλίντον που ξόδεψε 200 εκατομμύρια δολάρια σε ένα κτήμα στις Μαλδίβες. Ένας άλλος διεκδικούμενος εκλεγμένος Πρόεδρος Ντόναλντ Τράμπα κάλεσε τους Ρεπουμπλικάνους την "χαζή ομάδα των ψηφοφόρων" το 1998.

Τώρα, οι άνθρωποι ασκούν κριτική σε ιστότοπους όπως το Google και το Facebook, επειδή επέτρεπαν να εξαπλωθούν ψεύτικα νέα όπως αυτή και να επηρεάσουν ενδεχομένως τα αποτελέσματα των εκλογών. Επομένως, και οι δύο πλατφόρμες προσπαθούν να σταματήσουν, εξαλείφοντας τα πιθανά έσοδα από διαφημίσεις για τους ψεύτικους ιστοτόπους ειδήσεων.

Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες είναι αξιόπιστο;

Προβλήματα όπως αυτό συνεχίζουν να προκύπτουν για εταιρείες που ασχολούνται κυρίως με περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Αλλά το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες είναι αξιόπιστο; Βεβαιώνοντας ότι σημαίνει ότι το Facebook και το Google, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που μπορεί να ασχολούνται με παρόμοια θέματα, θα πρέπει να γίνουν δημιουργικοί για να διασφαλίσουν ότι οι πληροφορίες που λαμβάνουν οι χρήστες παραμένουν αξιόπιστες.

Στο τέλος, τα ψεύτικα θέματα ειδήσεων Google και Facebook μειώνονται στην εμπειρία των πελατών. Εάν οι χρήστες δεν μπορούν να βασίζονται στις πληροφορίες που μοιράζονται στις αναζητήσεις Google ή στις ειδήσεις των Facebook, θα συνεχίσουν να απευθύνονται σε αυτές; Και αν όχι, τι θα συμβεί στα έσοδα των διαφημίσεων που εξαρτώνται από αυτές τις εταιρείες και στους διαφημιζόμενους που εξαρτώνται από αυτούς για να προσεγγίσουν τους χρήστες;

Νέα Σωρός Φωτογραφία μέσω Shutterstock