Πώς να επιλέξετε την καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη μικρή επιχείρησή σας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αν δεν έχετε ένα καλό πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν έχετε καλό πρόγραμμα μάρκετινγκ - περίοδο. Σύμφωνα με μια έκθεση της Custora, μια εταιρεία αναλύσεων μάρκετινγκ που εδρεύει στη Νέα Υόρκη, το 7,5% όλων των πελατευμένων πελατών προέρχεται από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο είναι καλύτερο από το Facebook ή το Twitter και αντιπροσωπεύει αύξηση 4 φορές από το 2009. θα συνεχίσει μόνο.

Ωστόσο, προκειμένου να έχετε ένα μεγάλο πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να έχετε τη σωστή υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο οπλοστάσιό σας. Αυτή η επιλογή δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Υπάρχουν δεκάδες επιλογές και μόνο με την αξιολόγηση των αναγκών και της κατεύθυνσης της επιχείρησής σας θα μάθετε ποια είναι η καλύτερη για την εκκίνηση. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

$config[code] not found

Ορίστε τους στόχους μάρκετινγκ

Είμαι όλοι για δράση, αλλά η δράση δεν είναι αποτελεσματική αν δεν είναι κατευθυνόμενη. Ξεκινήστε με να υπολογίσετε τι είναι οι βασικές ανάγκες μάρκετινγκ σας και τι χρειάζεστε για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να το πετύχετε.

Είστε σε ένα στάδιο όπου θέλετε να δημιουργήσετε εμπλοκή και προβολή, ενθαρρύνοντας τις εγγραφές και στέλνοντας ένα ενημερωτικό δελτίο; Ή σχεδιάζετε να αυξήσετε τις πωλήσεις και τις μετατροπές χρησιμοποιώντας την καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να μετατρέψετε πελάτες και να συνδεθείτε απευθείας με τον κατάλογό σας πωλήσεων; Επειδή όλες οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διαφορετικά χαρακτηριστικά και τιμές, γνωρίζοντας τις ακριβείς ανάγκες σας θα σας εξοικονομήσει χρήματα και ταλαιπωρία.

Ένας σημαντικός στόχος είναι να βεβαιωθείτε ότι η καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι ευανάγνωστη σε κινητές συσκευές καθώς και σε επιτραπέζιους υπολογιστές. Όλο και περισσότεροι πελάτες βρίσκονται εν κινήσει και η επιλογή μιας υπηρεσίας που σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την κινητή τηλεφωνία είναι βασικό μέρος ενός επιτυχημένου σχεδίου μάρκετινγκ.

Εάν χρειάζεστε πιο συγκεκριμένη βοήθεια για την ανάπτυξη και τη στρατηγική της καμπάνιας σας, ορισμένες υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν επαγγελματικές συμβουλευτικές υπηρεσίες καμπάνιας. Ενώ αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να είναι δαπανηρές, μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να αποφύγετε την κατάχρηση χρόνου και χρήματος εάν έχετε ένα μικρό προσωπικό ή χρειάζεστε βοήθεια από ειδικούς.

Αφού γνωρίσετε τις ανάγκες σας, ανατρέξτε σε ποιες υπηρεσίες μπορείτε να τις βοηθήσετε να τις γνωρίσετε πιο αποτελεσματικά.

Για να βρείτε την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, αναζητήστε διάφορες επιλογές που αναφέρονται εδώ.

Ελέγξτε τα κόστη σας

Ως εκκίνηση, γνωρίζετε ήδη ότι το κόστος είναι ένας σημαντικός παράγοντας σε κάθε επιχειρηματική απόφαση. Ως αποτέλεσμα, τα έξοδα που σχετίζονται με την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να αναθεωρούνται προσεκτικά και να εξισορροπούνται με τις δυνατότητες επιστροφής τους.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πάτε αυτόματα με τη φθηνότερη δυνατή υπηρεσία. Οι νέοι επιχειρηματίες συχνά κάνουν το λάθος της υπερβολικής επένδυσης ή της έλλειψης επενδύσεων. Το κλειδί για σωστή επένδυση είναι να επιλέξετε το προϊόν με την υψηλότερη πιθανότητα να παραδώσει θετικές αποδόσεις για την εταιρεία σας.

Οι δομές τιμολόγησης για υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν συνήθως ένα μηνιαίο τέλος που βασίζεται στον αριθμό των συνδρομητών που έχετε. Οι υπηρεσίες συνήθως έχουν κατώτατα όρια σχεδίου και μέγιστα σχέδια, αλλά οι περισσότεροι προσφέρουν και σχέδια για συνδρομητές μεγάλου μεγέθους. Ανεξάρτητα, είναι καλή ιδέα να επιλέξετε μια υπηρεσία που δεν πρόκειται να ξεπεράσετε στο εγγύς μέλλον.

Οι δωρεάν δοκιμές είναι ένας άλλος σημαντικός τρόπος για να αξιολογήσετε τα αποτελέσματα κόστους-οφέλους σας με τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μόλις μειώσετε τις επιλογές σας σε δύο ή τρεις, χρησιμοποιήστε τις δωρεάν δοκιμές και δείτε αν η υπηρεσία φαίνεται διαισθητική, εύκολη στη χρήση και αποτελεσματική για τις ανάγκες σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την άσκοπη δαπάνη χρημάτων για ένα πρόγραμμα που τελειώνει με μια κακή εφαρμογή.

Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο κόστους είναι η εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει η εταιρεία. Αξίζει να πληρώσετε περισσότερα για μια πιο προσιτή, πολύτιμη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Εξετάστε αν θέλετε υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα και εάν η υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ζωντανή συνομιλία ή τα σεμινάρια είναι σημαντικά για την εκκίνηση σας.

Αποκτήστε εξαιρετικό Analytics

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - όπως όλες οι πρωτοβουλίες μάρκετινγκ - απαιτεί εκτεταμένες δοκιμές για να διαπιστωθεί εάν τα πρότυπα και το αντίγραφο που χρησιμοποιείτε είναι αποτελεσματικά. Χωρίς μεγάλη ανάλυση, δεν θα έχετε τα δεδομένα που χρειάζεστε για να εκτελέσετε αυτές τις δοκιμές.

Οι περισσότερες υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχουν δωρεάν βασικές αναλύσεις αυτο-εξυπηρέτησης με μετρήσεις όπως ανοιχτές τιμές, με ποιους συνδέσμους γίνεται κλικ και ποσοστά διαγραφής. Ωστόσο, αυτές δεν είναι οι μοναδικές μετρήσεις που θα θέλετε να παρακολουθήσετε. Το Hubspot παρέχει μια μεγάλη λίστα με βασικές μετρήσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των ποσοστών μετατροπής, της προώθησης, της αύξησης των καταλόγων, των παραγόμενων πελατών και της συνολικής απόδοσης επένδυσης (ROI). Εάν μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σας παρέχει τους πόρους που χρειάζεστε για να παρακολουθήσετε αυτά τα αποτελέσματα, δεν είναι μια μεγάλη καταλληλότητα για την επιχείρησή σας.

Εξετάστε αν θέλετε να ενσωματώσετε το Google Analytics ή αν χρειάζεστε επαγγελματικές υπηρεσίες αναλυτικής συμβουλευτικής που περιλαμβάνονται στο σχέδιό σας. Δεν είναι όλες οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνουν αυτές τις λειτουργίες, γι 'αυτό είναι ένα σημαντικό θέμα πριν κάνετε την τελική επιλογή σας.

Η επιλογή της καλύτερης υπηρεσίας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη μικρή επιχείρησή σας είναι ένα σημαντικό μέρος του μίγματος μάρκετινγκ κάθε εκκίνησης. Λαμβάνοντας υπόψη τους στόχους μάρκετινγκ, το κόστος και τις αναλυτικές ανάγκες σας, θα είναι εύκολο να κάνετε την καλύτερη επιλογή για την εταιρεία σας.

Ποιο είναι το νούμερο ένα χαρακτηριστικό που αγαπάς για την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Αποστολή φωτογραφίας μέσω του Shutterstock

Περισσότερα στο: Δημοφιλή άρθρα 11 Σχόλια ▼