Το Facebook (NASDAQ: FB) εξαντλείται από το απόθεμα διαφημίσεων, προειδοποίησε ο Mari Smith, γκουρού του Facebook, στο τελευταίο συνέδριο για το Unbounce. Καθώς ο ιστότοπος έχει αυξηθεί - απλώς ξεπέρασε το σήμα των 2 δισεκατομμυρίων μελών - ο Smith πιστεύει ότι είναι "χρόνος να επανεξετάσουμε τους στόχους μάρκετινγκ στο Facebook για το 2017."
Δημιουργία πιο αποτελεσματικών διαφημίσεων στο Facebook
Πρώτον, για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα της διαφήμισής σας στο Facebook, θυμηθείτε ότι όλα όσα κάνετε στο Facebook πρέπει να βελτιστοποιηθούν για προβολή μέσω κινητού, αφού περίπου το 90% των χρηστών του Facebook βλέπουν την πλατφόρμα σε κινητές συσκευές.
$config[code] not foundΟ Smith λέει: "Είναι όλο και πιο δύσκολο να κόψεις" όλο το θόρυβο στην κοινωνική πλατφόρμα, οπότε πρέπει να επανεκτιμήσεις τι θέλεις να βγεις από το Facebook και τους KPIs (βασικοί δείκτες απόδοσης). Ρωτήστε τον εαυτό σας με αυτά τα ερωτήματα: Προσπαθείτε να μεγαλώσετε, να λάβετε έκθεση στο News Feeds ή να βελτιστοποιήσετε την προσέγγιση; Μήπως μετράτε ακόμη και τα "σωστά" πράγματα; Συμμερίζεται το κοινό σας με τις διαφημίσεις σας ή σπαταλάτε χρήματα για την αγορά διαφημίσεων στο Facebook;
Για να είναι πιο αποτελεσματική στο Facebook, η Smith λέει ότι πρέπει να αναπτύξετε μια συνεκτική προσέγγιση μάρκετινγκ, η οποία περιλαμβάνει ένα σχέδιο εξυπηρέτησης πελατών μετά την πώληση και μια στρατηγική από άκρο σε άκρο. Το κλειδί, προσθέτει, είναι να βεβαιωθείτε ότι η προσέγγισή σας είναι ολοκληρωμένη. Έχοντας σιλό θα εκτροχιάσει την πρόοδό σας.
Τα καλά νέα, βέβαια, είναι ότι οι μικρές επιχειρήσεις έχουν την ευελιξία να είναι πιο ευκίνητες. Μπορούν να δημιουργήσουν πιο γρήγορα μια συνεκτική στρατηγική και να ανακαλύψουν τι είναι και δεν εργάζεται γι 'αυτούς στην κοινωνική πλατφόρμα.
Ο Smith σας συμβουλεύει επίσης να αναζητήσετε κάποιο μεσαίο έδαφος για το πώς προσεγγίζετε το μάρκετινγκ στο Facebook. Στο ένα άκρο, υπάρχουν οι έμποροι που βασίζονται σε αριθμούς που βλέπουν ακριβώς τους αριθμούς, και στο άλλο άκρο είναι οι έμποροι με βάση την καρδιά που βλέπουν απλώς ανθρώπους και συναισθήματα. Προσπαθήστε να επιτύχετε μια ισορροπία, αλλά τα εντυπωσιακά συναισθήματα είναι ένας πολύ πιο αποτελεσματικός τρόπος προσέγγισης των καταναλωτών.
Αφού καθορίσετε τους νέους στόχους σας (ή τσίμπησε τα αρχικά σας), ήρθε η ώρα να κάνετε μια βαθύτερη κατάδυση στο περιεχόμενο, συμβουλεύει ο Smith. Μια ισχυρή παρουσία στο Facebook ξεκινά με μεγάλο περιεχόμενο. Και πολλά από αυτό το περιεχόμενο που πηγαίνει προς τα εμπρός θα είναι βίντεο. Η Smith ανέφερε μια μελέτη από την Buffer, εταιρεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, που δείχνει βίντεο μηνύματα στο Facebook να πάρει περίπου τρεις φορές την αφοσίωση ως τακτικές θέσεις. Σήμερα, οι περισσότερες θέσεις στο Facebook (περίπου το 80%, λέει ο Smith) είναι συνδέσεις, ενώ το 19% είναι φωτογραφίες. Λιγότερο από το ένα τοις εκατό είναι τα βίντεο, γι 'αυτό πιστεύει ότι αυτή είναι μια καλή στιγμή για να μπείτε στο ισόγειο αυτής της μετατόπισης και να δημιουργήσετε το δικό σας δίκτυο βίντεο στο Facebook.
Επιπλέον, προσθέτει, χρησιμοποιεί βίντεο με τετραγωνική μορφή (αντί για λειτουργία τοπίου) για να αποκτήσει περισσότερες προβολές, αρέσει και μετοχές. Ο Smith έκανε μια δοκιμή A / B στο Ινστιτούτο Jane Goodall, όπου έλαβε περίπου διπλάσιες προβολές και περισσότερες από δύο φορές περισσότερες μετοχές από μια πλατφόρμα προβολής βίντεο.
Κατά τη διαμόρφωση της στρατηγικής σας για το περιεχόμενο του Facebook, ο Smith λέει ότι οι περισσότερες αναρτήσεις στο Facebook είναι μάρκες που «φωνάζουν στους ανθρώπους να αγοράσουν τα πράγματα μου». Αντίθετα, σας συμβουλεύει να σκεφτείτε «αειθαλείς» - αναρτήσεις που μπορεί αργότερα να φανούν μήνες. Για να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο περιεχόμενο στο Facebook, το μήνυμά σας πρέπει:
- Να είναι υψηλή ενέργεια,
- Προκαλεί συναισθήματα,
- Σχεδιάζεται να προβάλλεται με τον ήχο απενεργοποιημένο,
- Συμπεριλάβετε τα πιο σημαντικά τρίτα σημεία,
- Συμπεριλάβετε λεζάντες (χρησιμοποιήστε τη γεννήτρια λεζάντας του Facebook).
Ο στόχος σας, λέει ο Smith, είναι να δημιουργήσετε περιεχόμενο "που σταματάει με το αντίχειρα" (περιεχόμενο που είναι "φοβερό για να σταματήσει ο αντίχειρας" των surfers κινητής τηλεφωνίας).
Ο Smith συμβουλεύει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να επωφεληθούν από ορισμένα από τα πολλά εργαλεία που υπάρχουν για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ξεκάθαρο περιεχόμενο, όπως:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- Κύμα από το Animatron
- Adobe Spark
Και το πιο σημαντικό, προειδοποιεί Smith, πρέπει να παρέχετε "άριστη εξυπηρέτηση πελατών". Ακόμα και μερικές αρνητικές θέσεις ή ανατροφοδότηση σχετικά με την εταιρεία σας μπορούν να αναιρέσουν όλη τη σκληρή δουλειά που έχετε βάλει.
Facebook Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Facebook