Ο ιστότοπός σας είναι ο ηλεκτρονικός αντιπρόσωπός σας. Πρέπει να είναι άψογη και να είναι μια μηχανή πώλησης για την επιχείρησή σας. Υπάρχουν ορισμένες περιοχές του ιστότοπού σας που είναι κρίσιμες που πρέπει να επανεξετάζονται συχνά για να διασφαλιστεί ότι ο ιστότοπός σας λειτουργεί για εσάς.
$config[code] not foundΠαρακάτω παραθέτω 5 από αυτούς τους τομείς για εσάς:
1). Φόρμα επικοινωνίας
Ένα πρόβλημα που βλέπω συνεχώς, και ακούω πολλές καταγγελίες, είναι φόρμες επικοινωνίας με ιστότοπους που δεν λειτουργούν καλά και στους δύο υπολογιστές και τις κινητές συσκευές. Όταν οι άνθρωποι προσπαθούν να επικοινωνήσουν με μια επιχείρηση και η φόρμα δεν λειτουργεί, η εμπιστοσύνη χάνεται. Η χαμένη εμπιστοσύνη ισοδυναμεί με χαμένο εισόδημα
Όταν έχετε έναν ιστότοπο, όλα μπορεί να λειτουργούν τέλεια στην αρχή, αλλά με τις ενημερώσεις διακομιστών και τις ενημερώσεις κώδικα ιστότοπων, οι φόρμες επικοινωνίας μπορεί να σπάσουν ή να λειτουργήσουν λανθασμένα. Καμία επιχείρηση δεν μπορεί να αντέξει να χάσει ευκαιρίες για να πάρει νέους πελάτες / πελάτες.
Γυρίστε λοιπόν μέσω του ιστότοπού σας με έναν υπολογιστή (κατά προτίμηση Mac και έναν υπολογιστή) και δοκιμάστε τις κινητές συσκευές για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι φόρμες σας λειτουργούν σωστά.
2). Αλήθεια στο περιεχόμενο
Συχνά στην επιχείρηση, όπως οι πολιτικές, οι υπηρεσίες και οι υπηρεσίες αλλάζουν οι επιλογές, αλλά οι επιχειρήσεις συχνά ξεχνούν να ενημερώσουν το περιεχόμενό τους και οι λανθασμένες πληροφορίες τροφοδοτούνται στους υπάρχοντες και τους δυνητικούς πελάτες. Όταν συμβαίνει αυτό, συχνά προκύπτουν συγκρούσεις και προκαλεί προβλήματα και στις δύο πλευρές.
Αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε την αρχική σας σελίδα, τις σελίδες υπηρεσιών, τις σελίδες των Συχνών Ερωτήσεων (FAQ) και τις σελίδες πολιτικής ειδικά. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας αντικατοπτρίζει τις τρέχουσες ενέργειες της επιχείρησής σας και αποφύγετε τη σύγχυση με τους πελάτες και τους πελάτες.
3). Σελίδες πληρωμής ή συστήματα
Πολλές επιχειρήσεις προσφέρουν επιλογές για να κάνουν πληρωμές στην ιστοσελίδα τους. Είναι κρίσιμο να ελέγχετε και να ελέγχετε συχνά αυτές τις περιοχές συχνά. Και πάλι, οι αλλαγές που έγιναν στους διακομιστές ή στον κώδικα ιστότοπου θα μπορούσαν να προκαλέσουν συγκρούσεις με τις επιλογές πληρωμής.
Είτε έχετε ένα σύστημα πληρωμής είτε κάτι τόσο απλό όσο ο κωδικός PayPal, περάστε από ολόκληρη τη διαδικασία πληρωμής και βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.
4). Απόδοση Cross Browser
Όλοι δεν χρησιμοποιούν το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης. Τα πιο συνηθισμένα είναι το Chrome, ο Firefox, ο Internet Explorer και το Safari, αλλά υπάρχουν και άλλα. Μερικές φορές φθηνές δημιουργοί εργαλείων δημιουργίας ιστότοπων και άπειροι σχεδιαστές ιστοσελίδων δεν καταλαβαίνουν ότι πρέπει να "διασχίζουν ιστοσελίδες ελέγχου / δοκιμής" για να διασφαλίσουν ότι λειτουργούν και εμφανίζονται σωστά σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης.
Τώρα, εκτός από τα πολλαπλά προγράμματα περιήγησης, οι ιστότοποι πρέπει να λειτουργούν και να εμφανίζονται σωστά και σε κινητές συσκευές (smartphones και touchpads).
Οι επιχειρήσεις χάνουν τους πιθανούς πελάτες όταν οι ιστότοποί τους δεν λειτουργούν καλά για τους χρήστες. Μπορείτε να κατεβάσετε προγράμματα περιήγησης και να ελέγξετε τον ιστότοπό σας, αλλά να έχετε κατά νου ότι υπάρχουν διαφορετικές εκδόσεις για κάθε πρόγραμμα περιήγησης. Μερικές φορές είναι χρήσιμο να ζητήσετε από τους φίλους και την οικογένειά σας να φτάσουν στην κορυφή των συσκευών τους και να σας ενημερώσουν για τυχόν προβλήματα που βλέπουν.
Υπάρχουν δωρεάν εργαλεία δοκιμής διαδικτυακών περιηγητών στο διαδίκτυο. ένα προτεινόμενο εργαλείο είναι το BrowserLab της Adobe.
5). Χρόνος φόρτωσης σελίδας
Τίποτα δεν είναι πιο ενοχλητικό από μια ιστοσελίδα που φορτώνει αργά. Οι δοκιμές και οι μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι οι χρήστες συνήθως δεν περιμένουν να φορτωθεί μια αργή σελίδα και φεύγουν από τον ιστότοπο. Κάθε φορά που συμβαίνει, οι επιχειρήσεις χάνουν πιθανό εισόδημα. Είναι σημαντικό να ελέγξετε όλες τις σελίδες ενός ιστοτόπου για να δείτε πόσο γρήγορα ή αργά φορτώνουν σε διαφορετικές συσκευές.
Η Google προσφέρει ένα εργαλείο Insights στο PageSpeed που θα σας πει ποια θέματα βλέπουν όταν δοκιμάζουν τον ιστότοπό σας για ταχύτητα σελίδας, αλλά υπάρχουν και άλλα που μπορούν να σας βοηθήσουν επίσης.
Αν διαπιστώσετε ότι ο ιστότοπός σας ή οι σελίδες σας φορτώνουν αργά υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για αυτό. Τρεις από τις αιτίες που βλέπω συχνά είναι οι εικόνες που είναι πολύ μεγάλες, κακή κωδικοποίηση / scripts, και διακομιστές που είναι πάνω από την ικανότητα. Αν βρείτε ένα πρόβλημα, μιλήστε με τους προγραμματιστές σας στο διαδίκτυο και πιέστε το κουμπί για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.
Λίστα ελέγχου ιστοσελίδων Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
7 Σχόλια ▼
