Βέλτιστες πρακτικές για την εμπειρία επιβίβασης των υπαλλήλων σας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Το τελευταίο πράγμα που θέλετε να σκεφτείτε όταν φέρετε έναν νέο υπάλληλο είναι η ατελείωτη γραφική εργασία. Γι 'αυτό ζητήσαμε από 11 επιχειρηματίες από το Συμβούλιο Νέων Επιχειρηματιών (YEC) την ακόλουθη ερώτηση:

"Ποια είναι η καλύτερη πρακτική που χρησιμοποιείτε για να κάνετε τον υπάλληλο να επιβιβάζεται απρόσκοπτα, ακόμα και όταν η επιχείρησή σας μεγαλώνει;"

Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:

$config[code] not found

1. Αυτοματοποιήστε τις εργασίες σας

"Με τις νέες τεχνολογίες, μεγάλο μέρος των γραφειοκρατικών εργασιών που εμπλέκονται στη διαδικασία επιτήρησης μπορεί να ψηφιοποιηθεί, εξοικονομώντας πόρους και μειώνοντας την κατανάλωση χαρτιού. Αυτό μπορεί επίσης να αφαιρέσει την επικάλυψη από τη διαδικασία, η οποία θα γίνει πιο σημαντική για να γίνει καθώς μεγαλώνει η εταιρεία σας. Αυτό συμπεριλαμβάνει ακόμη και τη λήψη ψηφιακών υπογραφών και την ηλεκτρονική κατάθεση ορισμένων τεκμηρίων για ταχύτερη επιβίβαση. "~ Drew Hendricks, Buttercup

2. Προσθέστε μια μικρή διασκέδαση

"Όταν βρεθούν εδώ, τους δίνουμε μια περίοδο χάριτος δύο μηνών για να τους απορροφήσουμε όλα. Χρησιμοποιούν αυτή τη φορά για να μάθουν τρελά και να γίνουν ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά στις βασικές διαδικασίες της δουλειάς τους. Στο τέλος της εβδομάδας, είναι το θέμα της "Γνωρίστε το Brancher" Trivia! Όλοι οι νέοι συνεργάτες τους πρέπει να αναφέρουν ενδιαφέροντα γεγονότα για αυτά ή να μαντέψουν εάν το γεγονός είναι για αυτούς ή για διάσημο άτομο! "~ Maren Hogan, Red Branch Media

3. Δημιουργήστε ένα Εταιρικό Wiki

"Χρησιμοποιούμε το Wiki της εταιρείας ως έναν τρόπο να επιβιβαστούν νέοι υπάλληλοι. Το Wiki περιέχει το επιχειρηματικό μας σχέδιο και επιτρέπει σε νέους υπαλλήλους να δουν πού είμαστε και πού πηγαίνουμε. Οι νέοι υπάλληλοι μπορούν να διαβάσουν τις επιχειρηματικές πρακτικές και να κάνουν ερωτήσεις απευθείας στο Wiki. "~ Brian David Crane, Caller Smart Inc.

4. Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα Buddy

«Με μια αυξανόμενη επιχείρηση, έχουμε εφαρμόσει ένα σύστημα φίλων όπου ένας έμπειρος υπάλληλος είναι ζευγαρωμένος με τον αρχάριο για να τους δείξει τα σχοινιά πολιτιστικά και επαγγελματικά γύρω από το γραφείο. Αυτός ο έμπειρος υπάλληλος είναι έτοιμος να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τα εργαλεία και τους πελάτες μας και ο νέος εργαζόμενος αισθάνεται ευπρόσδεκτος σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. "~ Peggy Shell, Creative Alignments

5. Κρατήστε το οργανωμένο

"Το ένα πράγμα που μας βοηθάει περισσότερο είναι να δημιουργήσουμε μια λίστα ελέγχου που εφαρμόζει το κατάλληλο μέρος στην εκχωρημένη εργασία με ημερομηνίες λήξης. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής πωλήσεων είναι υπεύθυνος για την επεξήγηση των διαδικασιών και ο διευθυντής γραφείων φροντίζει να εξασφαλίσει στους εργαζόμενους τα εργαλεία που χρειάζονται. Η οργάνωση είναι το κλειδί για την ομαλή διαδικασία επιβίβασης. "~ Jayna Cooke, EVENTup

6. Έχετε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα αυτοσυντηρούμενου προσανατολισμού προσαρμοσμένο στον ρόλο

"Χρησιμοποιούμε το Basecamp για να δημιουργήσουμε ένα αυτο-καθοδηγούμενο, ασύγχρονο πρόγραμμα προσανατολισμού. Οι κατάλογοι εργασιών περιλαμβάνουν συχνά γραφειοκρατικά πλεονεκτήματα και απασχόληση, εισαγωγικές συναντήσεις και σημεία ελέγχου μέσω chat με διευθυντικά στελέχη, συναδέλφους και ανώτερα στελέχη, δημιουργώντας και δοκιμάζοντας εργαλεία της εταιρείας, καθώς και έργα ειδικά για το ρόλο, όπως η δημιουργία χώρων ανάπτυξης για μηχανικούς. "~ Jacob Goldman, 10up Inc.

7. Δείτε πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε

"Έχουμε επιβαρυνθεί πολύ σοβαρά. Η διασφάλιση ότι το νέο μέλος της ομάδας γίνετε άνετα γρήγορα είναι αναπόσπαστο. Έχουμε γρήγορες συναντήσεις για να εντοπίσουμε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ζητήματα και να τις σιδερώσουμε. Αυτός ο χρόνος επένδυσης μπροστά θα τους δείξει πόσο πραγματικά νοιάζεις και θα αποπληρωθεί. "~ Thomas Cullen, LaunchPad Lab

8. Χρήση βίντεο

"Δημιουργήσαμε μια βάση δεδομένων με βίντεο που θα χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση νέων εργαζομένων, όπου θα τους δείξουμε πώς να χρησιμοποιήσουμε το Podio, τη λύση διαχείρισης έργων μας και άλλα εργαλεία που έχουμε αναπτύξει. Δημιουργούμε αυτά τα γρήγορα εκπαιδευτικά βιντεοπαιχνίδια χρησιμοποιώντας το Camtasia. Ένα βίντεο δεν υπερβαίνει ποτέ τα 10 λεπτά. Την πρώτη εβδομάδα, ξοδεύουν πολύ χρόνο για να παρακολουθήσουν αυτά μέχρι να αισθάνονται άνετα με τα εργαλεία και τις διαδικασίες μας. "~ Marcela DeVivo, Homeselfe

9. Παρέχετε σε αυτούς ένα πακέτο καλωσορίσματος

"Έχουμε μια αρκετά σταθερή διαδικασία για να έχει ο υπάλληλος να διαβάσει το πακέτο καλωσορίσματος την πρώτη ώρα. Είναι αρκετά μικρό για να περάσει. Τότε τους έχουμε να συναντήσουν με τον διευθυντή τους για μια μισή ημέρα εκπαίδευσης και μεσημεριανό, ακολουθούμενη από ένα πραγματικό πρόγραμμα το απόγευμα. Είμαστε πάντα ελεύθεροι σε πραγματικά έργα πριν από την πρόσληψη, οπότε γνωρίζουμε ότι η μετάβαση θα πρέπει να είναι πιο απλή. "~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

10. Έχουν να γνωρίσουν την εταιρεία

"Η διαδικασία onboarding μας ενσωματώνει χρόνο σκιών μεταξύ διαφορετικών τμημάτων κατά τη διάρκεια των πρώτων δύο εβδομάδων του νέου υπαλλήλου. Κάθε νέος υπάλληλος όχι μόνο παίρνει μια αίσθηση του πολιτισμού και των αξιών μας, αλλά ενσωματώνεται στην ομάδα κάνοντας συνεδρίαση και μαθαίνοντας από συναδέλφους. Κατά κάποιον τρόπο, είναι η καλύτερη ευκαιρία για εμάς να δημιουργήσουμε θετικές πρώτες εντυπώσεις και να τις εμπλακούμε με την επιχείρησή μας. "~ Dave Smith, TekScape

11. Αποστέλλετε πληροφορίες εκ των προτέρων

"Πριν ο εργαζόμενος ενταχθεί στην επιχείρηση, δώστε του ένα πακέτο πληροφοριών ή συνδέσμους στο διαδικτυακό περιεχόμενο που αποκλείει όλες τις πληροφορίες του παρασκήνιου, έτσι ώστε να μπορούν να ξεκινήσουν με αυτό ήδη στο μυαλό τους. Αυτό παρέχει έναν τρόπο να επικεντρωθεί στην ανθρώπινη σύνδεση να φέρει τον νέο υπάλληλο στο πλοίο και όχι στη συμμόρφωση. Καθώς η εταιρεία αναπτύσσεται σε νέες προσθήκες, αυτό εξοικονομεί αρκετό χρόνο. "~ Peter Daisyme, Hosting

Χειραψία Φωτογραφία μέσω του Shutterstock

3 Σχόλια ▼