Καλά νέα για τους μικρούς εμπόρους λιανικής πώλησης: Η ιδανική χιλιετημένη λιανική εμπειρία δεν είναι ένα γιγαντιαίο υπερκαταστημα γεμάτο ατελείωτες μεταλλαγές προϊόντων.
Αντ 'αυτού, τα χιλιετηρίδια εκτιμούν την απλότητα, την ποιότητα και την αυθεντικότητα, σύμφωνα με την έκθεση 10 τάσεων Millennial Retail από την Kelton. Ένα προσεκτικά επιλεγμένο κατάστημα με προϊόντα που προσελκύουν τα γούστα τους θα προκαλέσει χιλιετή δαπάνη, σύμφωνα με τον Kelton, που στοχεύει στον εντοπισμό τάσεων πριν συμβεί. Εδώ είναι πέντε τάσεις κάθε επιχείρηση λιανικής που στοχεύει χιλιάδες πρέπει να γνωρίζει, και πώς μπορείτε να κάνετε για να επωφεληθούν από αυτές.
$config[code] not foundΤις Αγορές της Χιλιετίας
Επίπεδο γένους
Θυμηθείτε όταν ο Target ξεφορτώθηκε τα τμήματα παιχνιδιών αγοριών και κοριτσιών, εμφανίζοντας παιχνίδια με ουδέτερο τρόπο φύλου; Παρόλο που πολλοί άνθρωποι σκέφτηκαν, η ιδέα είναι απλή και λογική στις χιλιετίες. Δεν πιστεύουν ότι τα προϊόντα πρέπει να ορίζονται στενά ως μόνο για τα αγόρια ή τα κορίτσια, τους άνδρες ή τις γυναίκες.
Μπορείς: Προσφέρετε εμπόρευμα ουδέτερου φύλου, όπως ρούχα και παιχνίδια για άντρες και να τα εμφανίσετε με τρόπο ουδέτερο ως προς το φύλο. Για παράδειγμα, μια μπουτίκ ρούχων με αντρικά ρούχα στη μία πλευρά και γυναίκες από την άλλη είναι τόσο παλιά σχολείο. Τι γίνεται με τα casual ρούχα στη μια πλευρά και τα ντυμένα ρούχα από την άλλη; Τέλος, βεβαιωθείτε ότι τα γραφικά σας, όπως η σήμανση των καταστημάτων, οι διαφημίσεις και οι δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβάνουν την κοινότητα LGBTQ.
Ουσιαστικός
Λιγότερο είναι για χιλιετίες, πολλοί από τους οποίους απορρίπτουν τη μαζική κατανάλωση και τα απόβλητα που φέρνει. Αντ 'αυτού, θέλουν να αγοράζουν λιγότερα, αλλά υψηλότερης ποιότητας προϊόντα.
Μπορείς: Εισάγετε προϊόντα υψηλότερης ποιότητας που κοστίζουν περισσότερο, αλλά διαρκούν περισσότερο. Δώστε έμφαση στην ποιότητα και την ανθεκτικότητα των προϊόντων σας στο μάρκετινγκ και την σήμανση. Ενθαρρύνετε την επαναχρησιμοποίηση προϊόντων με την προσφορά εμπορικών συναλλαγών, όπου παρέχετε εκπτώσεις για την παράδοση παλαιών ειδών, στη συνέχεια δώστε τα αποθέματα σε φιλανθρωπικούς σκοπούς.
Το Εφέ Snapchat
Τα Millennials χρησιμοποιούνται για την γρήγορη αλλαγή του περιεχομένου, όπως οι ιστορίες Snapchat που ζουν μόνο 24 ώρες. Περιμένουν το κατάστημά σας να συνεχίσει να τροφοδοτεί τα νέα τους ερεθίσματα όλη την ώρα.
Μπορείς: Προσπαθήστε να προσθέσετε ένα αναδυόμενο παράθυρο για περιορισμένο χρονικό διάστημα ξεχωριστά από την κύρια τοποθεσία σας. Για παράδειγμα, εάν ένα κοντινό υπαίθριο εμπορικό κέντρο παίρνει πολλή καλοκαιρινή κίνηση ποδιών, κάντε ένα μηνιαίο αναδυόμενο παράθυρο εκεί. Μέσα στο κατάστημά σας, μετατοπίστε το μίγμα των εμπορευμάτων σας όσο συχνά είναι εφικτό. Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η αλλαγή του παραθύρου σας εμφανίζει κάθε εβδομάδα ή περιστρεφόμενες οθόνες από μπροστά στο πίσω μέρος του καταστήματος. Αλλάξτε την εμφάνιση του καταστήματός σας προσθέτοντας νέες πινακίδες, επιδείξεις τέχνης από τοπικούς καλλιτέχνες ή άλλες εγκαταστάσεις στο κατάστημα. Τέλος, κρατήστε την παρουσία των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης δελεαστική με συχνές ενημερώσεις.
Τοπική Αγάπη
Οι χιλιετηρίδες προτιμούν να υποστηρίζουν τοπικές, ανεξάρτητες επιχειρήσεις, όχι παγκόσμιες αλυσίδες. Όσο περισσότερο υπογραμμίζετε τους δεσμούς σας με την τοπική κοινότητα που ενδιαφέρεται για χιλιετίες, τόσο το καλύτερο.
Μπορείς: Συμμετέχετε σε κοινοτικές οργανώσεις και εκδηλώσεις. Χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ σας για να επισημάνετε τυχόν τοπικούς προμηθευτές στο κατάστημά σας ή τοπικά προϊόντα που πωλείτε. Κρατήστε εκδηλώσεις στο κατάστημα που γιορτάζουν την τοπική κοινότητα. Για παράδειγμα, ένα βιβλιοπωλείο μπορεί να περιέχει αναγνώσεις ποίησης ή βιβλιογραφικές σημειώσεις από τοπικούς δημιουργούς. Οποιοσδήποτε τύπος καταστήματος μπορεί να ενσωματώσει την εργασία των τοπικών καλλιτεχνών στους τοίχους τους.
Αγορά χωρίς τριβή
Περισσότερο από κάθε άλλη γενιά, τα χιλιετίες αναμένουν ότι η εμπειρία αγορών θα είναι απρόσκοπτη. Θέλουν να πληρώσουν γρήγορα και να χρησιμοποιούν τα smartphones τους για σχεδόν τα πάντα.
Μπορείς: Ενημερώστε τα συστήματα σημείων πώλησης για να δεχτείτε πληρωμές ψηφιακού πορτοφολιού, όπως το Apple Pay, τα οποία χιλιάδες είναι πιθανότερο να αγκαλιαστούν από άλλες γενιές. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αφοσίωσής σας είναι επίσης ψηφιακό, οπότε δεν χρειάζεται να μιλάτε με πλαστικές κάρτες πίστης. Τέλος, χρησιμοποιήστε tablet και smartphone για να δέχεστε τις πληρωμές οπουδήποτε στο κατάστημα.
Farmer's Market Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1
