10 Συμβουλές για τη βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τους πελάτες θα πρέπει να αποτελεί κορυφαίο στόχο για κάθε επιχείρηση. Εάν μπορείτε να προσφέρετε μια εκπληκτική εμπειρία, μπορείτε να δημιουργήσετε επαναλαμβανόμενους πελάτες, να αυξήσετε τις πωλήσεις και να εμπορευτείτε αποτελεσματικότερα την επιχείρησή σας με διάφορους τρόπους. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές από μέλη της κοινότητας μικρών επιχειρήσεων στο διαδίκτυο για τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών πελατών και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας με άλλους τρόπους.

Βελτιστοποιήστε την εμπειρία χρήστη του ιστοτόπου σας και ωθήστε SEO

Οι μηχανές αναζήτησης δεν εξετάζουν μόνο τις λέξεις-κλειδιά όταν καθορίζουν τον τρόπο ταξινόμησης των ιστότοπων. Θέλουν επίσης να επιστήσουν την προσοχή σε ιστότοπους που προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες χρήστη. Έτσι, βελτιστοποιώντας την εμπειρία του χρήστη από τον ιστότοπό σας, μπορείτε επίσης να ενισχύσετε το SEO. Σε αυτήν την ανάρτηση LeapGo, ο Jason Corgiat προσφέρει επτά τρόπους για να βελτιστοποιήσει αυτή την εμπειρία.

$config[code] not found

Να επιβαρύνετε τις διαφημίσεις σας στο Google Shopping

Οι Αγορές Google μπορούν να είναι ένας ισχυρός τρόπος για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να αποκτήσουν τα προϊόντα τους μπροστά σε περισσότερους αγοραστές στο διαδίκτυο. Μπορείτε να κάνετε αυτό το εργαλείο ακόμα πιο ισχυρό, επενδύοντας σε επιλογές διαφήμισης. Αυτή η δημοσίευση Land Search από τον Matt Lawson περιλαμβάνει μερικές συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις διαφημίσεις Αγορών στο Google.

Εξετάστε τα οφέλη του Podcasting

Τα podcasts υπάρχουν εδώ και χρόνια. Αλλά πολλές επιχειρήσεις τις παραβλέπουν ακόμα κατά τη δημιουργία των στρατηγικών μάρκετινγκ περιεχομένου τους. Εδώ, ο Kelton Reid του Copyblogger περιγράφει τα πιθανά οφέλη του podcasting. Και τα μέλη του BizSugar συζητούν περαιτέρω τη θέση.

Ακολουθήστε αυτές τις κορυφαίες ψηφιακές τάσεις των διακοπών

Η περίοδος των διακοπών προσφέρει μερικές σημαντικές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις να εμπορευτούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους online. Αλλά πρέπει να προσέξετε το τοπίο για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειές σας. Δείτε τις ψηφιακές τάσεις των διακοπών στην πρόσφατη θέση Target Marketing από τον Sue Yasav.

Μάθετε αυτά τα μαθήματα σχετικά με τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και τις χιλιετηρίδες

Το μάρκετινγκ στις χιλιετίες έχει γίνει ένα καυτό θέμα για τις επιχειρήσεις τα τελευταία χρόνια. Ωστόσο, ορισμένες επιχειρήσεις δυσκολεύονται να χρησιμοποιήσουν τα κοινωνικά μέσα επικοινωνίας για να συνδεθούν με αυτήν την ομάδα. Σε μια πρόσφατη δημοσίευση του Social Media HQ από τον Chris Zilles, μάθετε τα βασικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζουν οι έμποροι για τα χιλιετηρίδια και τα κοινωνικά μέσα.

Ξεπεράστε αυτές τις προκλήσεις ψηφιακής μετασχηματισμού

Η τεχνολογία αναγκάζει τις επιχειρήσεις σε όλες τις βιομηχανίες να μετασχηματιστούν. Αλλά υπάρχουν προκλήσεις που συμβαδίζουν με αυτό. Το Blair Evan Ball of Prepare 1 αναπτύσσει μερικές από αυτές τις προκλήσεις σε μια πρόσφατη ανάρτηση και μοιράζεται κάποιες προτάσεις για την αξιοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού της επιχείρησής σας.

Να είστε έμπρακτοι με τον χαρακτήρα σας με βάση το Twitter

Το Twitter αύξησε πρόσφατα το όριο χαρακτήρων από 140 σε 280. Αλλά αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διπλασιάσετε το μήκος όλων των tweets σας; Η Lisa Sicard συζητά τις δυνατότητες σε μια πρόσφατη δημοσίευση Inspire to Thrive. Και τα μέλη του BizSugar χτυπούν με επιπλέον σκέψεις.

Αύξηση του Word of Mouth παραπομπές με online αναθεωρήσεις

Οι ιστότοποι αναθεώρησης σε απευθείας σύνδεση έχουν επηρεάσει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές επιλέγουν τις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζονται. Αυτές οι αναθεωρήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε τόνους παραπομπών από στόμα σε στόμα για επιχειρήσεις. Η Jill Bridges μοιράζεται τις δυνατότητες των επιχειρήσεων σε μια πρόσφατη ανάρτηση στο blog του DIY Marketers.

Ισορροπίστε τον προϋπολογισμό σας για μικρές επιχειρήσεις με αυτά τα βασικά βήματα

Ανεξάρτητα από τις τάσεις και τις στρατηγικές που χρησιμοποιείτε για τη μικρή επιχείρησή σας, τελικά όλα μειώνονται στα χρήματα. Έχοντας λοιπόν έναν προϋπολογισμό είναι το κλειδί. Σε μια πρόσφατη δημοσίευση του Biz Epic, ο Ivan Widjaya περιγράφει ορισμένα βασικά βήματα για τον έλεγχο του προϋπολογισμού σας για τις μικρές επιχειρήσεις.

Εκτελέστε μια αποτελεσματική επιχείρηση με αυτές τις συμβουλές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού

Η διαχείριση της ομάδας σας σε καθημερινή βάση είναι μια άλλη βασική επιχειρηματική δουλειά. Έτσι, πρέπει να δημιουργήσετε διαδικασίες HR που να εργάζονται για την ομάδα σας και την κατώτατη γραμμή. Ο Ben Mulholland μοιράζεται μερικές σημαντικές συμβουλές HR για να διασφαλίσει ότι η επιχείρησή σας θα λειτουργεί αποτελεσματικά σε αυτήν την ανάρτηση Process Street.

Αν θέλετε να προτείνετε το αγαπημένο σας περιεχόμενο για μικρές επιχειρήσεις να θεωρείται για μια επερχόμενη κοινοτική συνέντευξη, στείλτε τις συμβουλές ειδήσεών σας σε: email protected

Happy Online Φωτογραφία Πελατών μέσω του Shutterstock

8 Σχόλια ▼