Οι ερωτήσεις συνέντευξης ζητούν συχνά από τους υποψηφίους να αξιολογήσουν τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες τους ή να εντοπίσουν μια πρόκληση που κατάφεραν σε μια προηγούμενη δουλειά. Αντίθετα, οι υποθετικές ερωτήσεις συνέντευξης μπορεί να είναι δύσκολο να προβλεφθούν και ίσως να μην είστε σε θέση να αξιοποιήσετε προηγούμενες εμπειρίες για να δημιουργήσετε μια αρθρική ανταπόκριση. Η ανασκόπηση παραδειγμάτων υποθετικών ερωτήσεων συνέντευξης μπορεί να σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη για την απασχόληση, αλλά ένας γενικός κανόνας είναι να αποφύγετε την εμφάνιση εξάνθηματος ή μη ρεαλιστικών λύσεων σε αυτές τις φανταστικές καταστάσεις.
$config[code] not foundΜέτρηση Επίπεδα Τιμιότητας
Οι υποθετικές ερωτήσεις συνέντευξης για την απασχόληση ενδέχεται να επιχειρήσουν να μετρήσουν πόσο ειλικρινείς μπορεί να είστε υπάλληλοι, σύμφωνα με το Red Star Resume. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ρωτήσω πώς θα χειρίζεστε έναν υπάλληλο υπό επίβλεψη ο οποίος έχει συλληφθεί να κλέβει ή αν θα μπορούσατε να φανταστείτε μια κατάσταση που θα δικαιολογούσε την ανάληψη των ειδών γραφείου στο σπίτι για προσωπική χρήση. Στην απάντησή σας, τονίστε τη διαδικασία αντί να δημιουργήσετε μια συγκεκριμένη λύση. Για παράδειγμα, μπορείτε να δηλώσετε ότι θα ακολουθήσετε τη διαδικασία της εταιρείας για την αντιμετώπιση της εσωτερικής κλοπής, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αναφορά του συμβάντος σε έναν επόπτη ή συμπλήρωση μιας φόρμας συμβάντος. Χρησιμοποιήστε την ευκαιρία για να τονίσετε τον δικό σας ηθικό κώδικα και την προσωπική σας δέσμευση για ειλικρίνεια.
Σημάδια ηγεσίας
Άλλες υποθετικές ερωτήσεις συνέντευξης εξετάζουν την ικανότητά σας να οδηγήσετε άλλους υπαλλήλους, σύμφωνα με το Writing Commons. Παραδείγματα ερωτήσεων μπορεί να περιλαμβάνουν τον τρόπο με τον οποίο θα κινητοποιήσατε μια ομάδα που χάσατε μια σημαντική προθεσμία ή τι δράση θα λάβατε εάν η χρόνια αργοπορία έγινε πρόβλημα στο χώρο εργασίας. Οι απαντήσεις σε υποθετικά ερωτήματα ηγεσίας θα μπορούσαν να επικεντρωθούν στη συλλογή πληροφοριών, δημιουργώντας λύσεις και θετικές ή αρνητικές συνέπειες. Αντί να προβείτε σε δηλώσεις σχετικά με τους τεμπέλης εργαζομένους, δηλώστε ότι μπορείτε να μιλήσετε με ιδιώτες για να μάθετε ποιοι παράγοντες μπορούν να συμβάλλουν στην κατάσταση πριν από τη λήψη κατάλληλης δράσης, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πειθαρχία.
Ναι, κυρίες ερωτήσεις
Αν και οι εργοδότες θέλουν να προσλάβουν ισχυρούς ηγέτες, θέλουν επίσης να προσλάβουν εργαζόμενους που μπορούν να λαμβάνουν εντολές ή προτάσεις από ανώτερους με θετική στάση. Παραδείγματα υποθετικών ερωτήσεων που σχετίζονται με μια σεβαστή στάση μπορεί να περιλαμβάνουν το ερώτημα πώς θα χειρίζεστε τη σύγκρουση με έναν επόπτη ή πότε θα ήταν ενδεδειγμένο να μεταβείτε το κεφάλι ενός διευθυντή για να αναζητήσετε μια λύση σε ένα πρόβλημα. Οι απαντήσεις σας θα πρέπει να δώσουν έμφαση στην τήρηση της ιεραρχίας, της συνεργασίας, της συνεργασίας και της επίλυσης συγκρούσεων, αντί της δικής σας προσωπικής ή επαγγελματικής υπερηφάνειας.
Φιλοσοφία Πελατών Πελατών
Χρησιμοποιώντας υποθετικές ερωτήσεις συνέντευξης, οι πιθανοί εργοδότες ενδέχεται να προσπαθήσουν να αποκτήσουν μια εικόνα των μεθόδων σας για τον χειρισμό των αναγκών των πελατών. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ρωτήσω πώς να χειριστείτε έναν επισκέπτη του ξενοδοχείου που δεν είναι ικανοποιημένος ή έναν πελάτη που έχει ζητήσει σημαντική επιστροφή χρημάτων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Μην επιχειρήσετε να πλαισιώσετε την απάντησή σας ως μια νοοτροπία "μας εναντίον τους" που θέτει τις προτεραιότητες της εταιρείας εναντίον των προτιμήσεων των πελατών. Αντ 'αυτού, υπογραμμίστε την προσωπική σας δέσμευση για ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και, στη συνέχεια, δηλώστε ότι πρώτα θα μεταβείτε στις υπάρχουσες πολιτικές της εταιρείας για να καθοδηγήσετε τα επόμενα μέτρα.
