Φαίνεται ότι κάθε εταιρεία ενδιαφέρεται για το πώς να γίνει καλύτερος στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, είτε δοκιμάζουν μόνο τα νερά των κοινωνικών μέσων για πρώτη φορά είτε έχουν πάει στο Twitter και το Facebook εδώ και χρόνια και προσπαθούν να εξοντώσουν διαδικασία παραγωγής κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.
Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται η εταιρεία σας στο φάσμα του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, παρακάτω είναι μερικοί εύκολοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να έχετε καλύτερα αποτελέσματα και να βελτιώσετε την πρωτοποριακή γενιά σας στα κοινωνικά μέσα.
$config[code] not foundΠώς να βελτιώσετε το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας
1. Ακούστε πρώτα, στη συνέχεια συζητήστε
Ένα από τα σπουδαία πράγματα για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ότι καθιστά δυνατή την ανίχνευση των προβλημάτων και των ανησυχιών που συζητούνται ήδη από το ακροατήριό σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να μεταβείτε στο Twitter και να αναζητήσετε λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τον κλάδο σας ή με τη λύση που θα πουλάτε και αμέσως να μάθετε τι λένε οι άνθρωποι. Οι άνθρωποι παραπονούνται για έναν ανταγωνιστή, ζητώντας ιδέες ή παραπομπές, ζητώντας προσφορές τιμών ή εκφράζοντας την απογοήτευση με κάποια πτυχή του σημερινού παρόχου υπηρεσιών;
Μάθετε τι λένε οι άνθρωποι και είστε έτοιμοι να απαντήσετε με προσφορές βοήθειας.
2. Δημιουργία σχέσεων με άτομα που έχουν μεγαλύτερο κοινό
Ακόμα κι αν είστε σχετικά νέοι στα κοινωνικά μέσα, μην φοβάστε να βρείτε τρόπους για να μεταβείτε σε συνομιλίες. Μη φοβάστε να διεξαγάγετε συνομιλίες με ειδικούς στον τομέα σας, ακόμα κι αν έχουν μεγάλο κοινό. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να διευρύνετε το ακροατήριό σας, αναβαθμίζοντας και αναφέροντας τους ανθρώπους που μπορούν να σας παρουσιάσουν στους οπαδούς τους.
Εάν προσφέρετε παραγωγικές συνεισφορές σε συνομιλίες και μοιραστείτε την εμπειρία σας, θα είστε πιθανό να αναπτύξετε μια δική σας φήμη ως κάποιον που αξίζει να ακολουθήσετε.
3. Ξεκινήστε τη δική σας "Φυλές"
Αναζητήστε ευκαιρίες για να ξεκινήσετε συνομιλίες που σχετίζονται με θέματα που επηρεάζουν τον κλάδο σας ή που ανταποκρίνονται σε ερωτήσεις που θέτουν οι πελάτες και οι προοπτικές σας.
Εάν ο κλάδος σας δεν διαθέτει ήδη μια ενεργή ομάδα LinkedIn, ξεκινήστε τη δική σας ή ξεκινήστε μια ομάδα που βασίζεται στην τοπική γεωγραφία σας. Να είστε επικεφαλής των συνομιλιών στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης και οι άνθρωποι θα αρχίσουν να σας κοιτούν για την ηγεσία της πραγματικής ζωής.
Η ηγεσία είναι από μόνη της μια ισχυρή μορφή μάρκετινγκ.
4. Μην Spam People
Αυτό πρέπει να είναι αυτονόητο, αλλά πολλές εταιρείες εξακολουθούν να κάνουν το λάθος να βομβαρδίζουν ανθρώπους με κονσερβοποιημένα, ακανόνιστα μηνύματα.
Θυμηθείτε, μιλάτε με πραγματικούς ανθρώπους - ενεργήστε όπως αυτό.
5. Κάντε τις δραστηριότητες των κοινωνικών μέσων σας πιο αυτόματες - και πιο προσωπικές
Τούτου λεχθέντος, υπάρχει ένα μέρος για αυτοματοποιημένα μηνύματα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Hootsuite ή το Tweetdeck για να προγραμματίσετε μηνύματα εκ των προτέρων, χύμα. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ένα αφιερωμένο 20-30 λεπτά την ημέρα για να απαντήσετε προσωπικά σε ερωτήσεις, ερωτήσεις και να θέσετε ερωτήσεις σε άτομα που ακολουθείτε στα κοινωνικά μέσα.
Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα πολλά υποσχόμενο εργαλείο γιατί μας επιτρέπει να βάλουμε ένα ανθρώπινο πρόσωπο στις εταιρίες μας και να αλληλεπιδράμε με τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο, με περισσότερη εστίαση και ακρίβεια από ποτέ άλλοτε.
Βεβαιωθείτε όμως ότι το κάνετε σωστά - με γνήσια αυθεντικότητα και εποικοδομητική συμβολή στη συζήτηση.
Μάρκετινγκ φωτογραφίας μέσω του Shutterstock
10 Σχόλια ▼
