13 Βέλτιστες Πρακτικές για τη Δημιουργία Στερεών Λειτουργιών Μικρών Επιχειρήσεων

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η λειτουργία και η κλιμάκωση μιας επιχείρησης θα είναι πάντα προκλητική. Αλλά έχοντας ένα σταθερό υπόβαθρο για τις ομαλές λειτουργίες που υποκρύπτουν την εταιρεία σας, μπορεί να γίνει πολύ πιο εύκολη.

Για να μάθουμε πόσο επιτυχημένοι επιχειρηματίες οικοδομούν τις δραστηριότητές τους, ρωτήσαμε 13 ιδρυτές από το Young Entrepreneur Council (YEC) για το ακόλουθο ερώτημα:

"Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, τι πιστεύετε ότι είναι πιο σημαντικό όταν πρόκειται για την οικοδόμηση σταθερών επιχειρήσεων μικρών επιχειρήσεων;"

Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:

$config[code] not found

1. Καθορισμός προσδοκιών ομάδας

"Ο καθορισμός κατάλληλων προσδοκιών και λογοδοσίας των ομάδων έχει γίνει ένα από τα πιο επιζήμια πράγματα στην επιχείρησή μου. Δύο φορές το μήνα, συγκεντρώνουμε όλους τους διευθυντές και τα στελέχη για μια μεγάλη συνάντηση για να συζητήσουμε κάθε τμήμα και τα επιτεύγματά του και τις προκλήσεις. Είναι επίσης καιρός οι άλλες υπηρεσίες να δώσουν ανατροφοδότηση στη διοίκηση. Στο τέλος αυτών των συσκέψεων, ο καθένας αφήνει τα καθήκοντα παρακολούθησης. "~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) & Wireless Watchdogs

2. Διαχείριση χωρίς το Εγώ

"Πολλοί διευθύνοντες σύμβουλοι, COO και στελέχη υψηλού επιπέδου έχουν διάφορες μεθόδους που ορκίζονται είναι οι καλύτεροι τρόποι να κάνουν τα πράγματα. Αλλά αυτό που πολλοί άνθρωποι δεν λαμβάνουν υπόψη είναι ότι υπάρχουν και άλλες μεταβλητές στην εργασία, όπως η δυναμική της εταιρείας και οι άνθρωποι μέσα σε αυτήν. Οι σοβαρές λειτουργίες προέρχονται από τη διοίκηση που μπορεί να παραδεχτεί όταν τα συστήματά τους αποτυγχάνουν και είναι πρόθυμοι να αλλάξουν για να βελτιωθούν. "~ Travis Steffen, Cyber ​​Superpowers

3. Έχοντας μια σαφή διαδικασία

"Η ύπαρξη μιας σαφούς διαδικασίας που κατανοεί κάθε μέλος της ομάδας είναι εξαιρετικά σημαντική. Όταν μια εργασία πρέπει να ολοκληρωθεί, υπάρχει μια σαφής διοχέτευση και σειρά λειτουργιών που πρέπει να ακολουθηθούν. Αυτό βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και μειώνει την πιθανότητα να περάσουν πληροφορίες και να έχουν τα πράγματα να γλιστρήσουν μέσα από τις ρωγμές. "~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive

4. Δημιουργία ενός Foolproof Foundation

"Πρέπει να ξεκινήσετε από την ίδια την βάση της επιχείρησής σας για να οικοδομήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση από αυτή - και για μένα που έχει μια σταθερή ομάδα πυρήνα. Προσπαθώ να κοιτάξω τα πρώτα ζευγάρια ανθρώπων που προσλαμβάνω όταν συγκεντρώνω μια νέα επιχείρηση ως νέα οικογένεια ανθρώπων που θα με οδηγήσει στο επόμενο κεφάλαιο μιας τρομερής ζωής. Πρέπει να μοιραστούν τη φιλοδοξία μου και να επιδιώξουν να επιτύχουν. "~ Rob Fulton, Matikis

5. Ανάκληση σχολίων από την ομάδα σας

"Για να δημιουργήσετε ένα σταθερό σύνολο διαδικασιών για την επιχείρησή σας, πολλά πρέπει να ευθυγραμμιστούν. Όσο όμως μεγαλύτερη είναι η κλίμακα, τόσο περισσότερο θα χρειαστεί να μεταβιβάσετε. Έτσι, πώς ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης παραμένει αποτελεσματικός όταν η μέρα με τη μέρα μπορεί να απέχει περισσότερο από τις βασικές λειτουργίες; Είναι σημαντικό να συγκεντρώνετε συχνά σχόλια από την ομάδα σας για να βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε αναποτελεσματικότητες και βελτιώνετε συνεχώς όσο μεγαλώνετε. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

6. Διατηρώντας τα πάντα διαφανή

"Ναι, ξέρω ότι είναι ένας κόσμος buzz. Αλλά πιστεύω αληθινά στη δύναμη της διαφάνειας για την οικοδόμηση σταθερών επιχειρήσεων. Οι διασταυρούμενοι έλεγχοι, τα εργαλεία κοινωνικής συνεργασίας και η διάσπαση των σιλό είναι όλοι οι τρόποι να εξασφαλιστεί ότι κάθε λειτουργία είναι βέλτιστη για τις μοναδικές επιχειρηματικές μου ανάγκες. Σε όλα τα επίπεδα και τα τμήματα, οι δραστηριότητες θα πρέπει να κοινοποιούνται, να ελέγχονται και να εγκρίνονται. "~ Maren Hogan, Red Branch Media

7. Τεκμηρίωση των διαδικασιών σας

"Αν είστε σε θέση να παρέχετε σαφή και συνοπτική τεκμηρίωση για την ομάδα σας, αφήνει πολύ λίγα περιθώρια για τα πράγματα να μην ανακοινώνονται. Δεν αφήνει επίσης περιθώριο για την ομάδα σας να μην ξέρει τι να κάνει ή για να τους συγχέεται. Αυτές είναι οι μεγαλύτερες απώλειες χρόνου σε έναν οργανισμό. Η τεκμηρίωση διευκολύνει την επιβίβαση στους νέους υπαλλήλους και αποτρέπει την επιχείρησή σας από το να εξαρτάται από ένα άτομο. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

8. Κτίριο για το Μέλλον

"Παρόλο που είναι σημαντικό τα συστήματα και οι διαδικασίες να αντιμετωπίζουν τα σημερινά σημεία πόνου για την επιχείρησή σας, είναι πολύ πιο επιτακτική η κατασκευή τους για να χειριστούν τις αλλαγές που θα μπορούσαν να ακολουθήσουν χρόνια κάτω από το δρόμο. Πρέπει να κοιτάξετε μπροστά και να σχεδιάσετε όλες τις πιθανές αλλαγές στην επιχείρησή σας για να διασφαλίσετε ότι οι εργασίες που οικοδομούνται δεν γίνονται γρήγορα ξεπερασμένες. "~ Brittany Hodak, ZinePak

9. Κρατώντας τα 3 P στο μυαλό

"Ο Marcus Lemonis του CNBCs δείχνει" Το κέρδος "το λέει πάντα, και είναι στο σημείο. Η οικοδόμηση μιας σταθερής λειτουργίας είναι όλα σχετικά με τα τρία P's: Διαδικασία, άνθρωποι και προϊόν. Κατασκευάστε τη λειτουργία σας για ροή και λειτουργία με αυτό και θα έχετε μια επιτυχημένη επιχείρηση. "~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

10. Χρήση λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων

"Συνήθως, οι επιχειρήσεις είναι μια πολύπλοκη πρωτοβουλία και εμπλέκουν διάφορα ενδιαφερόμενα μέρη. Επιπλέον, υπάρχουν διάφορες εξωτερικές συνθήκες που επηρεάζουν τα αποτελέσματα. Είναι πολύ σημαντικό να διατηρήσετε μια αντικειμενική άποψη για το πόσο αποτελεσματικές είναι οι λειτουργίες σας. Και ο τόπος για να ξεκινήσετε είναι η συλλογή δεδομένων. Η λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων δεν θα πρέπει να είναι μια σκέψη. "~ Ashish Rangnekar, BenchPrep

11. Επιλέγοντας τους σωστούς ανθρώπους

"Κανείς δεν πρόκειται να είναι ο καλύτερος σε όλα. Όλα καταλήγουν στην επιλογή του σωστού προσώπου και του τύπου προσωπικότητας για κάθε ρόλο, έτσι ώστε κανείς να μην κάνει καθήκοντα που αμαρτάνε. Ξεχάστε τις προπονητικές αδυναμίες και εστιάστε στη μόχλευση των δυνάμεων και των παθών. Τότε προσέξτε τα πάντα να πέσουν στη θέση τους. "~ Amanda Aitken, Μαθήματα Οδηγού Κορίτσι με Amanda Aitken

12. Εξυπηρέτηση Εξαιρετικής Εξυπηρέτησης Πελατών

"Παρέχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών που μπορείτε. Αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε. Σε κάποια στιγμή θα έχετε έναν δυσαρεστημένο πελάτη, αλλά πώς χειρίζεστε αυτό θα σας δώσει μια σταθερή φήμη στον κλάδο σας. "~ Amanda Barbara, Pubslush

13. Ιδιοκτησία της λειτουργίας από την αρχή μέχρι το τέλος

"Μίσθωση κάποιος για να είναι κύριος της λειτουργίας από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό το άτομο θα πρέπει να είναι εμμονή με τις λεπτομέρειες, τις μετρήσεις, τους αριθμούς. Θα πρέπει να είναι ενθουσιασμένοι όταν χτυπούν το στόχο τους και εμπνέονται να κάνουν καλύτερα όταν τους λείπει. Πρέπει να τρώνε, να κοιμούνται και να το αναπνέουν. "~ Phil Dumontet, DASHED

Ομαδική φωτογραφία μέσω του Shutterstock

14 Σχόλια ▼