Προφανή αλλά σκληρά μαθήματα στη Μικρή Επιχειρηματική Διαφήμιση

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Υπάρχουν δύο είδη μικρών επιχειρήσεων:

1) Όσοι έχουν πολύ συγκεκριμένη θέση, αλλά μια εθνική αγορά-στόχος (π.χ. υπηρεσίες ταξινομίας για εξωτικά ζώα).

2) Όσοι έχουν αρκετά ευρύ πεδίο εφαρμογής, αλλά μια γεωγραφικά περιορισμένη αγορά (π.χ. ένα bistro ανώτερης ποιότητας).

$config[code] not found

Ως κάποιος που έχει εμπορεύεται επιχειρήσεις σε καθεμία από αυτές τις κατηγορίες, τα μαθήματα σε αυτό το κομμάτι ισχύουν πολύ καλύτερα στην τελευταία κατηγορία, τότε τα πρώτα.

1. Περιορίστε τις διαφημιστικές προσπάθειες γεωγραφικά

Ανεξάρτητα από το πόσο δελεαστικό είναι να συμπεριληφθούν μερικοί επιπλέον ταχυδρομικοί κώδικες κατά την αποστολή φυλλαδίων ή την αύξηση της γεωγραφικής ακτίνας μιας καμπάνιας Google Adwords, για μένα δεν ήταν ποτέ μια σοφή ιδέα. Κάθε φορά που σχεδιάζω μια διαφημιστική καμπάνια, ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, πρέπει να υπενθυμίζω συνεχώς στον εαυτό μου ότι ο πραγματικός λόγος που διαφημίζω είναι η μεγιστοποίηση των εσόδων και όχι η μεγιστοποίηση της επίτευξης.

Είναι πολύ πιο εύκολο να μεγιστοποιήσετε τα έσοδα στοχεύοντας τα ίδια 4.000 έως 5.000 νοικοκυριά στη γειτονιά μου σε μηνιαία βάση, στη συνέχεια, φυσώντας έναν διαφημιστικό προϋπολογισμό ενός ολόκληρου έτους στέλνοντας φυλλάδια σε σχεδόν 200.000 νοικοκυριά στη γενέτειρά μου. Μια προσέγγιση που μου αρέσει να λαμβάνω είναι η εξής:

  1. Καθιέρωση στόχου στόχου εσόδων.
  2. Υποθέτοντας τη μετάβαση 1% στις διαφημιστικές μου προσπάθειες και τη μέση τιμολογιακή αξία, προσδιορίστε τον αριθμό των νοικοκυριών που πρέπει να φτάσω.
  3. Χρησιμοποιώντας το Tool Precision Targeter Tool του Καναδά, υπολογίστε την ακτίνα που έχει αρκετά νοικοκυριά για να επιτύχει τους στόχους που ορίστηκαν στο βήμα 1.
  4. Μειώστε την ακτίνα κατά 50% και στείλτε τα φυλλάδια δύο φορές το μήνα αντί για μία φορά το μήνα.

Αυτή η προσέγγιση έχει ιστορικά αποφέρει ως και 40% αύξηση στον αριθμό των ατόμων που απάντησαν στη διαφήμισή μου.

2. Δίκτυο με άλλες μικρές επιχειρήσεις

Για κάθε 5.000 νοικοκυριά σε μια γειτονιά, υπάρχουν 50 έως 100 μικρές επιχειρήσεις που τους φροντίζουν. Είναι πολύ πιο εύκολο να αγγίξετε τη βάση με τους 50 έως 100 ιδιοκτήτες και διευθυντές μικρών επιχειρήσεων δύο φορές το ένα τέταρτο και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να φτάσετε σε 5.000 έως 10.000 νοικοκυριά.

Αν κάποιος μπορεί να καταλάβει τα προβλήματά σας και να εκτιμήσει τη σκληρή δουλειά που πηγαίνει σε μια μικρή επιχείρηση? είναι ένας άλλος ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης. Η ιδέα δεν είναι μόνο να πάρει ο ιδιοκτήτης να σας δώσει την επιχείρηση? αλλά να τους ζητήσετε να δώσουν τις παραπομπές σας στην υπάρχουσα βάση πελατών τους.

Η επιχείρηση που έχει την παραπομπή έχει ήδη αξιόπιστη σχέση με τον πελάτη. Όταν ο πελάτης σας παραπέμπει, σχεδόν όλη η καλή θέληση και η εμπιστοσύνη είναι ήδη καθιερωμένες και χρειάζεται λίγη προσπάθεια για να κερδίσετε τον πελάτη. Σκεφτείτε κάθε μικρή επιχείρηση στη γειτονιά σας ως έναν ενιαίο κόμβο και κάθε κόμβος έχει ήδη κάνει την προσπάθεια να προσελκύσει τους πελάτες. Τώρα το μόνο που πρέπει να κάνουν είναι να κάνουν γρήγορες και μη επιθετικές παραπομπές και ορισμένοι από αυτούς τους πελάτες θα σας μεταβιβαστούν.

Μία από τις πιο επιτυχημένες εκστρατείες που έτρεξα από το auto-shop μου ήταν με ένα τοπικό γυμναστήριο. Για κάθε αλλαγή λαδιού, ο πελάτης έλαβε μη υποχρεωτική δοκιμή 30 ημερών (αντί της τακτικής δοκιμής 15 ημερών). Ωστόσο, μην περιμένετε περισσότερες από 2 έως 3 παραπομπές ανά τρίμηνο από οποιαδήποτε μικρή επιχείρηση.

3. Μετρήστε όλες τις διαφημιστικές προσπάθειες

Το πράγμα σχετικά με το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση είναι ότι μπορείτε να φυσήξετε το 100% του προϋπολογισμού σας και να μην γνωρίζετε πόσο αποτελεσματικό ήταν. Ως εκ τούτου, είναι επιτακτική η μέτρηση όλων των διαφημιστικών προσπαθειών. Η διαφήμιση μέσω διαδικτύου είναι αρκετά εύκολη για να μετρήσει την εγκατάσταση ενός πακέτου αναλυτικών στοιχείων στον ιστότοπο. Υπάρχουν πολλά δωρεάν πακέτα αναλυτικών στοιχείων, όπως το Google Analytics. αν και η προσωπική μου προτίμηση είναι για το Clicky Analytics, δεδομένης της ευκολίας χρήσης και των heatmaps.

Για διαφημίσεις εκτός σύνδεσης, όταν είναι δυνατόν, εκτυπώστε κουπόνια, φυλλάδια και όλο το διαφημιστικό υλικό με μοναδικούς κωδικούς. Αν απορρίπτετε επαγγελματικές κάρτες ή κουπόνια σε 5 διαφορετικά τοπικά καταστήματα, τότε έχετε ένα μοναδικό αναγνωριστικό σε κάθε ένα από τα 5 σετ. Αυτό θα σας πει δύο κρίσιμα πράγματα:

1) Ποιοι τύποι τοπικών επιχειρήσεων είναι πιο συναρπαστικοί στο να σας προσφέρουν νέους πελάτες.

2) Σας βοηθά να περιορίσετε την ιδανική αγορά στόχων σας.

Πάντα έχετε ημερομηνίες λήξης για όλες τις ειδικές προσφορές και κουπόνια σας. Όχι επειδή δεν επιθυμείτε να αποκτήσετε έναν νέο πελάτη με ένα κουπόνι, αλλά μάλλον να συνδεθείτε όταν έγινε η διαφήμιση για το ειδικό και πόσοι πελάτες απάντησαν σε αυτή τη διαφήμιση.

4. Είναι ευκολότερο να διατηρήσετε τους πελάτες στη συνέχεια να αποκτήσετε τα νέα

Η διαφήμιση είναι πολύ πιο αποτελεσματική όταν φτάνετε στους υπάρχοντες πελάτες αντί να προσπαθείτε να σχεδιάσετε νέες. Αυτό μπορεί να μην ακούγεται πολύ, αλλά θα μπορούσε να είναι μία από τις πιο ισχυρές ιδέες κατά τη διάρκεια των "αργών" περιόδων. Έχετε ήδη όλες τις πληροφορίες για τους υπάρχοντες πελάτες σας (π.χ. την ηλικία, τα ενδιαφέροντά σας, τον τρόπο με τον οποίο είναι δεκτικοί στο προϊόν σας). Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να διαφημίσετε στους υφιστάμενους πελάτες σας δίπλα στο μηδενικό κόστος απλά φτάνοντας τους μέσω τηλεφώνου.

Όταν στέλνετε κουπόνια στους υφιστάμενους πελάτες σας, ακόμα κι αν δεν το χρειάζονται, πιθανόν να τις μεταφέρουν σε φίλους και οικογένεια. Αυτή η αρχή είναι ιδιαίτερα αληθινή, αν έχετε διαφημίσει ποτέ στο Facebook, όπου οι "διαφημιστικές ιστορίες" έχουν 5 έως 10 φορές υψηλότερο ποσοστό κλικ κλικ (δηλ. Ο αριθμός των ατόμων που κάνουν κλικ στο προσθηκικό σας) σε σύγκριση με ένα παλιό προσθήκη.

5. Μην αγοράσετε ή διαφήμιση σε φίλους και οικογένεια

Ένα από τα μαθήματα που πραγματικά ήθελα να έμαθα σε μια τάξη ήταν να μην διαφημίζω ή να πωλίζετε ποτέ το προϊόν σας σε φίλους και οικογένεια. Για δύο λόγους:

1) Οι φίλοι και η οικογένεια σας συναντούν για διάφορους λόγους, αλλά κανένας από αυτούς δεν περιλαμβάνει την πρόσκληση για την επιχείρησή σας σε αυτούς. Ουσιαστικά, όταν αρχίζετε να αλληλεπιδράτε με τους φίλους και την οικογένειά σας για την επιχείρησή σας, έχετε πάρει οποιοδήποτε λόγο για να σας συναντήσουν.

2) Δεν έχει σημασία πόσο μεγάλο είναι ο κύκλος των φίλων και της οικογένειάς σας, είναι πάντα πολύ περιορισμένος. Γιατί λοιπόν ξοδεύετε αυτή τη φορά και προσπάθεια σε ένα τόσο μικρό υποσύνολο, όταν θα μπορούσατε να συναντηθείτε και να χαιρετήσετε μια ολόκληρη γειτονιά 4000+ νοικοκυριών στην επιχείρηση που χρηματοδοτήσατε το καλοκαίρι BBQ σας;

Εύκολος τρόπος Hard Way Φωτογραφία μέσω του Shutterstock

8 Σχόλια ▼