Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο μάρκετινγκ. Μια μελέτη από την παγκόσμια εταιρεία παροχής υπηρεσιών πληροφορικής Experian διαπίστωσε ότι οι εταιρείες παράγουν περισσότερα από $ 44 σε έσοδα από πωλήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε δολάριο των δαπανών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό είναι μια τεράστια επιστροφή.
Υπάρχει μόνο ένα πρόβλημα. Οι πελάτες πλημμυρίζουν με ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεων και λιγότεροι από αυτούς κάνουν κλικ. Το πρώτο τρίμηνο του 2014, η μέση τιμή κλικ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν 4,3%, από 7,5% το τρίτο τρίμηνο του 2006, σύμφωνα με τις αναφορές Epsilon Email Trends και Report Benchmark.
$config[code] not foundΓια το MailChimp οι αριθμοί είναι ακόμα χαμηλότεροι. Η εταιρεία ανέφερε ότι λιγότερο από το 3% των δισεκατομμυρίων μηνιαίων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλει χτυπήθηκε από το προηγούμενο έτος.
Αυτές τις μέρες, εάν θέλετε οι προοπτικές σας να διαβάζουν τα ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεών σας, πρέπει να είστε προσωπικοί. Τα ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεων με εξατομικευμένα μηνύματα έχουν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ανοικτής πρόσβασης, κλικ και ποσοστών απαντήσεων, αποκαλύπτει η ανάλυση από την ομάδα του Aberdeen.
Οι περισσότεροι επιχειρηματίες το γνωρίζουν αυτό, και γι 'αυτό έχουν τους πωλητές τους να προσωποποιούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις προοπτικές. Αυτές τις μέρες, οι άνθρωποι πωλήσεων ξοδεύουν πολύ χρόνο ψάχνοντας στο διαδίκτυο για προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τις προοπτικές τους, ώστε να μπορούν να δημιουργήσουν καλύτερα μηνύματα πωλήσεων.
Αλλά αυτές οι χειροκίνητες προσεγγίσεις χρειάζονται πολύ χρόνο. Μπορεί να πάρει έναν πωλητή περισσότερο από μισή ώρα για να ερευνήσει μια ενιαία προοπτική και να δημιουργήσει μια εισαγωγική παράγραφο σε ένα μόνο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο τρόπος με τον οποίο πολλοί άνθρωποι εξατομικεύουν τα ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεών τους είναι αποτελεσματικός, αλλά δεν είναι πολύ αποτελεσματικός.
Εκεί βρίσκεται η Nova, η οποία βασίζεται στο Σαν Φρανσίσκο. Η εταιρία που υποστηρίζεται από αγγέλους έχει αναπτύξει έναν τρόπο να χρησιμοποιήσει την τεχνολογία για να αντικαταστήσει τη χειρωνακτική αναζήτηση για τη δημιουργία μιας εξατομικευμένης εισαγωγικής παραγράφου σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων. Το λογισμικό της εταιρείας αναζητά εξατομικευμένες πληροφορίες σχετικά με τις προοπτικές πώλησης από χιλιάδες πηγές δεδομένων - Facebook, LinkedIn, Twitter και δημόσια αρχεία - για να δημιουργήσει ένα εξατομικευμένο άνοιγμα.
Το λογισμικό λειτουργεί για τη βελτίωση της διαδικασίας πωλήσεων. Οι πελάτες αναφέρουν μια τριπλάσια βελτίωση των ποσοστών κλικ και των απαντήσεων χρησιμοποιώντας τα μηνύματα Nova αντί για προπληρωμένα μηνύματα πωλήσεων.
Επιπλέον, το όφελος αυτό αυξάνεται καθώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν το προϊόν της Nova. Το λογισμικό χρησιμοποιεί τα δεδομένα ανοιχτού, κλικ και απάντησης για να βελτιώσει την ποιότητα των προσωπικών μηνυμάτων που δημιουργεί.
Η λύση δεν χρειάζεται να είναι εντελώς αυτόματη. Οι πωλητές μπορούν να αναθεωρήσουν και να τροποποιήσουν τα μηνύματα. Αλλά ακόμη και αν τα τροποποιήσουν, εξακολουθούν να εξοικονομούν σημαντικό χρόνο για μια χειροκίνητη προσέγγιση. Αυτό σημαίνει καλύτερη παραγωγικότητα στις πωλήσεις των εταιρειών που χρησιμοποιούν την υπηρεσία.
Ο μέσος χρόνος που ένας πωλητής ξοδεύει σε ένα μήνυμα Nova είναι περίπου 30 δευτερόλεπτα, αντί για την μισή ώρα ή περισσότερο που χρειάζεται για να γράψει το ίδιο προσωπικό μήνυμα με το χέρι. Κατά μέσο όρο, η εξατομίκευση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων με τη Nova διαρκεί περίπου το 1 / 60ο χρόνο που χρειάζεται για να γίνει αυτό με το χέρι.
Η υπηρεσία είναι προσιτή για τις μικρές επιχειρήσεις. Για λιγότερο από 40 δολάρια το μήνα, οι εταιρείες μπορούν να αποκτήσουν εξατομίκευση για 200 μηνύματα την εβδομάδα.
Κάθε εταιρεία που χρησιμοποιεί το Gmail μπορεί να χρησιμοποιήσει το Nova. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε καμπάνιες στάγδην και τα πρότυπα μπορούν να αποθηκευτούν και να ξαναχρησιμοποιηθούν. Επιπλέον, το προϊόν ενσωματώνεται με το Salesforce.
Κάθε τόσο έρχεται μια εκκίνηση, η οποία έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τις μικρές επιχειρήσεις με έναν θεμελιώδη τρόπο. Μόνο ο χρόνος θα πει εάν η Νόβα πέσει σε αυτό το στρατόπεδο. Αλλά τα χρήματά μου - κυριολεκτικά όπως και εγώ είμαι επενδυτής - είναι στην εταιρεία να αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις σχεδιάζουν τα ηλεκτρονικά μηνύματα πωλήσεων.
Online πώληση φωτογραφίας μέσω Shutterstock
