Εάν εκτελείτε μια επιχείρηση στο διαδίκτυο, πρέπει να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες στα χέρια σας. Δεν αρκεί να βλέπετε πόσα κάνετε κάθε μήνα. Πρέπει επίσης να δείτε πόσα θα μπορούσατε να φτιάξετε και όχι. Πρέπει να ξέρετε τι κάνουν οι πελάτες σας όταν φτάνουν στον ιστότοπό σας.
Για παράδειγμα, τι ψάχνουν; Πόσο καιρό μένουν στη σελίδα; Και πόσοι είναι οι επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες;
$config[code] not foundΟπλισμένοι με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να προσαρμόσετε τις προσφορές σας για να βελτιώσετε το χρονικό διάστημα που κάποιος μένει για να περιηγηθείτε. Ή μπορείτε να κάνετε πιο πιθανό να κάνετε μια πώληση. Η παλιά παροιμία "πληροφορία είναι δύναμη" δεν είναι ποτέ πιο αληθινό από ό, τι κατά την εκτέλεση ενός δικτυακού τόπου.
Λοιπόν, πώς θα λάβετε αυτές τις πληροφορίες; Η απάντηση είναι απλή. Χρησιμοποιήστε δωρεάν ή πληρωμένη υπηρεσία ανάλυσης ιστού. Μπορούν να είναι εύκολα στη χρήση και να εγκατασταθούν.
11 εργαλεία Web Analytics
Google Analytics
Όταν αποκτάτε πρόσβαση στο Google Analytics για πρώτη φορά, θα πληγούν από ένα τεράστιο αριθμό χαρακτηριστικών. Μπορεί να είναι λίγο εκφοβιστικό στην αρχή.
Αφού εισαγάγετε τον κώδικα παρακολούθησης στον ιστότοπό σας, θα έχετε περισσότερα δεδομένα σχετικά με τον ιστότοπό σας από ό, τι ξέρετε τι να κάνετε. Αν έχετε WordPress (φιλοξενούμενος), μπορείτε επίσης να ανεβάσετε ένα plugin για να παρακολουθείτε τα στατιστικά σας.
- Βρείτε τους επισκέπτες σας γεωγραφικά - Μπορείτε να δείτε σε έναν χάρτη από τον οποίο προέρχονται οι επισκέπτες σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε εκστρατείες μάρκετινγκ για αυτές τις αγορές.
- Μάθετε τον αριθμό επισκέψεων που λαμβάνετε καθημερινά - Αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται σε ένα γράφημα. Σας επιτρέπει να βλέπετε ξεκάθαρα εάν οι καθημερινές επισκέψεις αυξάνονται, μειώνονται ή παραμένουν σταθερές.
- Μέτρηση εσόδων - Το Analytics Goggle συνδέεται με το Google Adsense. Έτσι, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να δείτε στο ταμπλό του αναλυτή πόσο site σας κάνει σε καθημερινή βάση.
- Προσδιορίστε τα δημογραφικά στοιχεία - Μπορείτε να μάθετε πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες, όπως ηλικία, φύλο, τοποθεσία και ενδιαφέροντα.
- Μετρήστε τους ενεργούς επισκέπτες σας - Μάθετε πόσους επισκέπτες έχετε στον ιστότοπο αυτήν τη στιγμή.
Clicky
Στον κώδικα παρακολούθησης αυτού του εργαλείου συμπεριλαμβάνεται στην πραγματικότητα η ετικέτα "Εναλλακτική λύση Google Analytics". Μετά την εγγραφή σας, σας ζητείται να τοποθετήσετε τον κώδικα παρακολούθησης στον ιστότοπό σας. Αν έχετε WordPress (ή άλλους ιστότοπους όπως το Drupal ή το Joomla), μπορείτε να μεταφορτώσετε ένα plugin.
Το Clicky έχει κάποια καλά χαρακτηριστικά. Αλλά όπου πέφτει κάτω είναι ο υπο-μέσος σχεδιασμός ιστοσελίδων. Οι πρώτες εμφανίσεις έχουν πραγματικά σημασία. Και όταν συγκρίνετε τον ιστότοπο Clicky με τον μεγάλο κομψό ιστότοπο του Google Analytics, το Clicky θα υποφέρει κάπως. Επιπλέον, το εργαλείο είναι δωρεάν μόνο για έως 3.000 ημερήσιες προβολές σελίδας. Μετά από αυτό, οι τιμές ξεκινούν από 9,99 δολάρια το μήνα.
Το Clicky προσφέρει σχεδόν ό, τι προσφέρει το Google Analytics. Επομένως, αυτή είναι μια καλή υπηρεσία που πρέπει να χρησιμοποιήσετε εάν δεν θέλετε να βασίζεστε σε άλλο προϊόν της Google. Πρέπει επίσης να είστε εντάξει με την πληρωμή για την υπηρεσία.
Τρελό αυγό
Ακριβώς κοιτάζοντας τις πηγές θερμότητας της σελίδας, μπορείτε να δείτε τις περιοχές στις οποίες επισκέπτονται περισσότερο οι επισκέπτες σας.
Το CrazyEgg είναι μια άλλη αμειβόμενη υπηρεσία με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Αλλά σε αντίθεση με το Clicky, δεν υπάρχει δωρεάν σχέδιο. Η βασική επιλογή κοστίζει $ 108 το χρόνο. Αλλά το CrazyEgg είναι διαφορετικό καθώς σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τους "χάρτες θερμότητας", οι οποίοι σας δείχνουν πού στον επισκέπτη του ιστότοπού σας έχετε κάνει κλικ. Όσο μεγαλύτερη είναι η πηγή θερμότητας, τόσο πιο δημοφιλής είναι η περιοχή ή ο σύνδεσμος.
Πώς σας βοηθούν αυτές οι πληροφορίες; Πρώτα μπορείτε να βρείτε τις καλύτερες περιοχές στη σελίδα σας για διαφημίσεις. Δεύτερον, μπορείτε να δείτε εάν εξετάζεται και χρησιμοποιείται το τελευταίο σας νέο χαρακτηριστικό. Μια ματιά στη σελίδα σας δείχνει τι χρησιμοποιείται και τι αγνοείται.
Βέλτιστα
Βελτιστοποιεί την έννοια της δοκιμής A / B. Αυτό συμβαίνει όταν έχετε δύο εκδόσεις ενός ιστότοπου και τις προβάλλετε συγχρόνως στους επισκέπτες. Στη συνέχεια βλέπετε από τα στατιστικά στοιχεία ποια έκδοση ήταν η πιο επιτυχημένη. Βελτιστοποιεί αυτό το πολύ εύκολο, αλλά και πάλι αυτό είναι μια πληρωμένη υπηρεσία, ξεκινώντας από $ 17 το μήνα. (Φυσικά, υπάρχει μια δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών).
Αφού καθορίσετε το όνομα τομέα και ρυθμίσετε το λογαριασμό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλές εκδόσεις της σελίδας σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να τροποποιήσετε τον κώδικα σε κάθε έκδοση, ώστε να είναι διαφορετικές. Στη συνέχεια, στείλτε τους στον κόσμο και δείτε τι συμβαίνει.
Mouseflow
Όταν οι άνθρωποι έρχονται στον ιστότοπό σας, το Mouseflow θα "καταγράψει" τι κάνουν. Μπορείτε να δείτε το ποντίκι τους να κινείται. Παρακολουθήστε το συμπληρώνοντας πλαίσια κειμένου, εισάγοντας όρους αναζήτησης στη μηχανή αναζήτησης και πολλά άλλα.
Για να πάρετε μια καλύτερη ιδέα για το πώς λειτουργεί, δοκιμάστε την ελεύθερη σελίδα επίδειξης. Είναι διασκεδαστικό να βλέπετε τι έχετε κάνει ζωντανά στην οθόνη.
Πώς σας ωφελεί; Λοιπόν, μπορείτε να δείτε από τη συμπεριφορά του επισκέπτη σας εάν μετακινηθείτε μέχρι το τέλος της σελίδας σας. Εάν όχι, πρέπει να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα με το περιεχόμενο στο πάνω μισό. Επίσης, βλέποντας τους ανθρώπους να συμπληρώνουν τις φόρμες σας, θα έχετε μια ιδέα εάν υπάρχουν προβληματικοί τομείς. Αν εγκαταλείψουν τη φόρμα στο μισό μέρος, τότε έχετε σαφώς ένα πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί.
Υπάρχουν διαφορετικά σχέδια για το Mouseflow, συμπεριλαμβανομένου ενός δωρεάν σχεδίου και διάφορα σχέδια που καταβάλλονται. Κοίτα.
Δοκιμή χρήστη
Μια αναφορά σχετικά με τον ιστότοπό σας, που καταρτίζεται από έναν πραγματικό χρήστη, ο οποίος πληρώνεται για να βάλει τον ιστότοπό σας μέσω των βημάτων του.
Και πάλι, αυτό είναι μια ενδιαφέρουσα περιστροφή για όλη την έννοια της ανάλυσης. Αντί των λιστών αριθμών, πινακίδων και πινάκων, το UserTesting προσλαμβάνει μια ομάδα ανθρώπων για να ελέγξει τον ιστότοπό σας και να αναφέρει τα ευρήματά σας σε σας μέσα σε μια ώρα.
Υπάρχει κάτι στον ιστότοπό σας που θέλετε να δοκιμάσετε; Δεν είστε βέβαιοι εάν το καλάθι αγορών στον ιστότοπό σας λειτουργεί πλήρως; Θέλετε να δείτε αν η σελίδα είναι σαφής και ξεκάθαρη; Ο UserTesting θα βρει χρήστες στο δημογραφικό σας που θα σας πουν τι σκέφτονται. Θα λάβετε τις γραπτές απαντήσεις στο ερωτηματολόγιό σας και ένα βίντεο από τους δοκιμαστές που χρησιμοποιούν τη σελίδα.
Ωστόσο, αυτό δεν είναι φθηνό, οπότε πρέπει να προορίζεται για τις πιο σημαντικές έρευνες στο χώρο. Θα πληρώνετε 49 $ ανά χρήστη. Αλλά, για άμεση ανάδραση σε πραγματικό χρόνο, αυτό είναι δύσκολο να το καταλάβεις.
Μέντα
Αν σας αρέσει το πράσινο, τότε είστε στην τύχη. Το νομισματοκοπείο σας δίνει μια πολύ πράσινη σελίδα με πολλά στοιχεία και αριθμούς για τον ιστότοπό σας.
Αυτή η υπηρεσία έχει ένα πολύ προσιτό εφάπαξ τέλος $ 30. Αλλά τι παίρνετε για αυτό το τέλος είναι εντυπωσιακό. Υπάρχουν περισσότερα μόνο από τα συνηθισμένα δεδομένα (αριθμός επισκεπτών, δημογραφικά στοιχεία κ.λπ.). Παρέχονται επίσης πληροφορίες για τους ιστότοπους που έφεραν τους επισκέπτες σας εδώ. Δεν έχει σημασία αν είναι μηχανές αναζήτησης, κοινωνικά δίκτυα ή άλλο είδος ιστότοπου που είναι εντελώς διαφορετικό.
Επιπλέον, μπορείτε να δείτε πόσο καλά εκτελούνται οι ροές RSS σας και ποιοι από τους επισκέπτες σας έκαναν κλικ σε αυτό. Αυτό θα σας δώσει περαιτέρω επιβεβαίωση για το ποιο περιεχόμενο ήταν πιο δημοφιλές. Έτσι, αυτό το εργαλείο θα μπορούσε να είναι πολύ αποτελεσματικό για τα ιστολόγια ή άλλους δικτυακούς τόπους με γνώμονα το περιεχόμενο.
Μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των χαρακτηριστικών εδώ. Αυτή είναι μια υπηρεσία που αναλαμβάνει σοβαρά το Google Analytics. Ελέγξτε την πλήρη λίστα των προσθηκών, τόσο επίσημων όσο και τρίτων.
Woopra
Το Woopra παρέχει τα συνηθισμένα στατιστικά στοιχεία, αλλά αυτό που κάνει αυτό το εργαλείο να ξεχωρίζει είναι τα "προφίλ συμπεριφοράς". Μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε μια εικόνα για κάθε πελάτη βλέποντας ακριβώς τι έκανε στην ιστοσελίδα και πότε. Οι πελάτες παρακολουθούνται σε όλες τις συσκευές. Έτσι, αν ξεκινήσουν μια δράση στο iPhone τους και αργότερα συνεχίσουν σε έναν υπολογιστή, η Woopra θα παρακολουθεί τη δράση ανεξάρτητα από το τι θα κάνει.
Μάθετε όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τους πελάτες σας από τις μεθόδους πληρωμής τους σε αυτά που αγόρασαν και πότε.
Η Woopra θα σας πει ακόμα και αν ένας συγκεκριμένος πελάτης βρίσκεται στον ιστότοπό σας αυτήν τη στιγμή. Τότε μπορείτε να διαρκέσει πόσο καιρό μένουν.
Το Woopra έχει δωρεάν έκδοση. Αλλά η πληρωμένη έκδοση ξεκινά από 79,95 δολάρια το μήνα, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Qualaroo
Η κατοχή στατιστικών στοιχείων αναλυτικών στοιχείων είναι εξαιρετικά πολύτιμη. Αλλά αυτό που είναι ακόμη πιο πολύτιμο είναι η άμεση ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο από τους πελάτες που βρίσκονται στον ιστότοπό σας.
Χρησιμοποιώντας το Qualaroo, μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις οπουδήποτε στον ιστότοπό σας, με οποιονδήποτε συνδυασμό μεταβλητών. Όταν ένα άτομο αρχίζει να γεμίζει το καλάθι αγορών του, ρωτήστε τους για την εμπειρία αγορών τους. Όταν ο επισκέπτης εγκαταλείψει την περιοχή, πραγματοποιήστε μια σύντομη έρευνα εξόδου για να μάθετε πώς απολάμβαναν την τοποθεσία. Οι έρευνες εξόδου είναι επίσης χρήσιμες όταν μια ενέργεια εγκαταλείπεται ξαφνικά. Σκεφτείτε ένα ελλιπές κατέβασμα ή ένα παρατραβηγμένο καλάθι αγορών γεμάτο από αντικείμενα. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα; Βρίσκω.
Η υπηρεσία ξεκινάει από 79 δολάρια το μήνα και δεν υπάρχει δωρεάν επιλογή. Έτσι, αυτή είναι μια υπηρεσία για σε απευθείας σύνδεση επιχειρήσεις με υψηλό κύκλο εργασιών των επισκεπτών του δικτυακού τόπου που μπορούν να αντέξουν οικονομικά να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο για να μάθουν γιατί.
Piwik
Δωρεάν, ανοιχτού κώδικα, ιδιωτική. Δείτε τα στατιστικά στοιχεία αναλυτικών στοιχείων από το απόρρητο του δικού σας διακομιστή.
Το Piwik είναι απόλυτα μοναδικό από όλα τα άλλα εργαλεία ανάλυσης που εξετάσαμε μέχρι στιγμής. Πρώτον, είναι μια ελεύθερη πλατφόρμα ανάλυσης ιστού ανοιχτού κώδικα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κατεβάσετε το λογισμικό και να το μεταφορτώσετε στον δικό σας διακομιστή. Οι πληροφορίες παραμένουν μαζί σας και όχι στο σύστημα κάποιου άλλου. Δεν πληρώνετε τίποτα και τα δεδομένα σας παραμένουν μυστικά. Δείτε το demo για να μάθετε περισσότερα.
Πολλή βοήθεια παρέχεται στον ιστότοπο Piwik. Και είναι μια εξαιρετική επιλογή αν θέλετε να υποστηρίξετε την έννοια του ανοιχτού κώδικα. Αλλά πολλά από τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα είναι επίσης εντυπωσιακά.
CliqueMe
Είναι βαριά η εικόνα του ιστότοπού σας; Στη συνέχεια, κάντε τους επισκέπτες σας να ασχολούνται με αυτούς χρησιμοποιώντας τη σελίδα φωτογραφιών του CliqueMe.
Εκτός από πολλά άλλα χαρακτηριστικά, το CliqueMe σας δίνει και κοινωνικά αναλυτικά στοιχεία. Το εργαλείο παρέχει επίσης πληροφορίες για μερικές από τις άλλες τοποθεσίες που επισκέπτονται οι επισκέπτες σας. Προσφέρει ακόμη αναλυτικά στοιχεία για τα σχόλια του ιστολογίου σας, ώστε να μπορείτε να αναζητήσετε τις κατάλληλες λέξεις-κλειδιά. Αυτή η τελευταία λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει με τη στρατηγική SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης).
Όμως, το πιο συναρπαστικό, το CliqueMe σας παρέχει μια σελίδα που μοιάζει με Instagram για να τοποθετήσετε τις εικόνες σας ενθαρρύνοντας τους επισκέπτες σας να ασχολούνται συχνότερα με αυτούς.
Υπάρχει επίσης μια σελίδα "Trending Images", όπου οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να δουν ποιες εικόνες προβάλλονται και μιλάνε περισσότερο.
Analytics Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
20 Σχόλια ▼
