Ένας διαχειριστής τραπεζών είναι ο υπεύθυνος για τις οικονομικές δραστηριότητες μιας τράπεζας, καθώς και των υπαλλήλων που παρέχουν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών σε τραπεζικές ή δανειοδοτικές συναλλαγές. Παρακολουθεί τις συναλλαγές για την ακρίβεια και τον επαγγελματισμό. Προς το συμφέρον της ικανοποίησης και διατήρησης του πελάτη, διατηρεί ένα φιλόξενο και αποτελεσματικό περιβάλλον.
Τύποι
Ένα άτομο σε αυτή τη θέση σε ένα μικρό χώρο μπορεί να είναι υπεύθυνο για όλα τα τραπεζικά τμήματα. Σε μεγαλύτερες τράπεζες με πολλαπλές τοποθεσίες, υπάρχει συνήθως διευθυντής υποκαταστημάτων για κάθε τοπικό γραφείο. Εάν η κύρια τράπεζα ή υποκατάστημα είναι μια μεγάλη επιχείρηση, υπάρχουν συνήθως διευθυντές για μεμονωμένα τμήματα, όπως τα τμήματα δανείων, υποθηκών, επενδύσεων, ελέγχου και αποταμίευσης.
$config[code] not foundΚαθήκοντα
Εκτός από την εκπαίδευση και την εποπτεία των υπαλλήλων και την εξασφάλιση εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, ο διαχειριστής τραπεζών καταρτίζει εκθέσεις και περιλήψεις που αντικατοπτρίζουν τις δραστηριότητες της τράπεζας όσον αφορά νέα δάνεια και υποθήκες, προεπιλεγμένη δραστηριότητα, νέα δραστηριότητα λογαριασμού και αποδόσεις στις επενδύσεις της τράπεζας. Τα δεδομένα αυτά διανέμονται στην ανώτερη διοίκηση, καθώς και στο διοικητικό συμβούλιο και στους επενδυτές της τράπεζας. Ο διαχειριστής καλείται συχνά από τους υφισταμένους να απευθύνονται σε θέματα εξυπηρέτησης πελατών ή να βοηθούν στην αποστολή αιτήσεων δανείων ή υποθηκών.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΣυνθήκες εργασίας
Ένας διευθυντής τράπεζας ξοδεύει μεγάλο μέρος του χρόνου στο γραφείο του να κάνει χαρτιά και να εργάζεται στον υπολογιστή της. Μπορεί μερικές φορές να περπατήσει μέσα από τα πίσω γραφεία, καταλόγους και χώρους λόμπι για να αλληλεπιδράσει με το προσωπικό και τους πελάτες. Αν και μπορεί να εργάζεται στην τράπεζα λιγότερο από τις παραδοσιακές 40 ώρες την εβδομάδα, παίρνει συχνά εργασία στο σπίτι που ολοκληρώνει τα βράδια ή τα σαββατοκύριακα. Ο κώδικας ένδυσης για τις τράπεζες είναι παραδοσιακά επαγγελματικός και η συνολική ατμόσφαιρα είναι συνήθως φιλική και εξυπηρετική.
Εκπαιδευτικές απαιτήσεις
Οι υποψήφιοι για προγράμματα τραπεζικής διαχείρισης ή κατάρτισης σε προγράμματα κατάρτισης πρέπει να έχουν εκπαίδευση κολλεγίων. Προτεινόμενες περιοχές συγκέντρωσης περιλαμβάνουν τα μαθηματικά, τη λογιστική, τη χρηματοδότηση ή την επιχειρηματική διοίκηση. Το επίπεδο των απαιτήσεων εκπαίδευσης κολλεγίων ποικίλλει ανάλογα με την τράπεζα. Οι περισσότερες τράπεζες προσφέρουν προγράμματα διαχείρισης της κατάρτισης σε ενδεχόμενα διευθυντικά στελέχη για να τα εξοικειώσουν με διάφορα τραπεζικά τμήματα και τις λειτουργίες τους.
Μισθός και Πρόοδος Ευκαιρίες
Σύμφωνα με το Salary.com, το μέσο ετήσιο εισόδημα για έναν διαχειριστή τραπεζών το 2009 ήταν 137.163 δολάρια, ανάλογα με το μέγεθος της τράπεζας, τις συμμετοχές της και τις οικονομικές συνθήκες στην περιοχή στην οποία βρισκόταν η τράπεζα. Οι πιθανότητες προόδου εξαρτώνται επίσης σε μεγάλο βαθμό από αυτούς τους παράγοντες. Οι τραπεζικοί διευθυντές χαμηλότερου επιπέδου εγγράφονται συχνά σε προηγμένα μαθήματα χρηματοδότησης και τραπεζικής προκειμένου να αυξήσουν τις πιθανότητες προώθησης τους.
