Καθώς περισσότεροι καταναλωτές αναζητούν πιο πράσινες επιλογές στην αγορά, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι έμποροι εστιάζουν στα περιβαλλοντικά οφέλη των προϊόντων τους. Ωστόσο, οι πράσινοι ισχυρισμοί, όπως συμβαίνει με κάθε άλλη διαφήμιση, πρέπει να υποστηρίζονται από την υγιή επιστήμη.
Οι πράσινες διαφημιστικές απαιτήσεις - είτε με τη μορφή μάρκετινγκ προϊόντων, συσκευασίας ή προώθησης - ρυθμίζονται από την Federal Trade Commission (FTC), η οποία απαιτεί από τις επιχειρήσεις να έχουν αξιόπιστα αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξουν οποιεσδήποτε περιβαλλοντικές υποσχέσεις. Μπορείτε να λάβετε τις λεπτομέρειες στους πρόσφατα ενημερωμένους Πράσινους οδηγούς (PDF) της FTC ή να δείτε αυτό το σύντομο Περίληψη των Πράσινων Οδηγοί για μια εύκολη στην ανάγνωση ερμηνεία.
$config[code] not foundΠολλοί από τους νόμους έχουν αλλάξει τα τελευταία χρόνια για να αντικατοπτρίζουν τις εξελίξεις στην ανάπτυξη και την εμπορία πράσινων προϊόντων. Αν λοιπόν η εταιρεία σας ενδιαφέρεται να διαθέσει στην αγορά τα πράσινα προϊόντα, τις διαδικασίες ή τις πρακτικές σας - εδώ είναι μια επισκόπηση των βασικών στοιχείων του τι πρέπει να γνωρίζετε για τους «πράσινους» νόμους μάρκετινγκ.
1. Αποφύγετε ευρείες περιβαλλοντικές αξιώσεις - Κατά γενικό κανόνα, η FTC συμβουλεύει να μην προβεί σε ευρείες και ανεπιφύλακτες αξιώσεις όπως «πράσινο» και «οικολογικό», οι οποίες μπορεί να είναι δύσκολο να τεκμηριωθούν. Ωστόσο, αν μπορείτε να ικανοποιήσετε αυτές τις πιο γενικές αξιώσεις με συγκεκριμένα περιβαλλοντικά οφέλη, τότε είστε εντάξει - όσο τα προσόντα είναι σαφή, εμφανή και συγκεκριμένα.
Έτσι, λέτε ότι θέλετε να διαφημίσετε ένα προϊόν ομορφιάς που έχει συσκευαστεί σε ανακυκλωμένο πλαστικό. Δεν αρκεί να τοποθετήσετε μια ετικέτα πάνω στο προϊόν ή να εκτελέσετε μια διαφήμιση που το εμπορεύεται ως "οικολογικό" ή "κατασκευασμένο από ανακυκλωμένα υλικά" - πρέπει να δηλώσετε ποιο χαρακτηριστικό του προϊόντος είναι φιλικό προς το περιβάλλον (και δεν το αποκρύπτετε σε μικρές εκτυπώσεις ή υποσημειώσεις).
2. Χρήση πιστοποιητικών και σφραγίδων έγκρισης - Οι περισσότεροι καταναλωτές απλώς δεν είναι σε θέση να αξιολογήσουν τα στοιχεία πίσω από οποιεσδήποτε οικολογικές απαιτήσεις, έτσι οι επιχειρήσεις συχνά χρησιμοποιούν πράσινες πιστοποιήσεις και σφραγίδες. Εάν έχετε μια πράσινη διαπίστευση, αυτό δεν αλλάζει καμία από τις υποχρεώσεις σας για να αποδείξετε την αλήθεια πίσω από τις αξιώσεις σας και να προσδιορίσετε σαφώς και εμφανώς συγκεκριμένα περιβαλλοντικά οφέλη. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό εάν η πιστοποίηση ή η σφραγίδα δεν αναφέρει σαφώς τη βάση για τη διαπίστευση.
Και πάλι, πρέπει επίσης να αποφύγετε ευρείες διαπιστεύσεις που υποδηλώνουν περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς που δεν μπορούν να αποδειχθούν. Εάν έχετε οποιεσδήποτε υλικές συνδέσεις με τον οργανισμό πιστοποίησης - θα πρέπει επίσης να αποκαλύψετε αυτό. Διαβάστε τις ενότητες "Πιστοποιήσεις και σφραγίδες έγκρισης" του πράσινου οδηγού της FTC για περισσότερες λεπτομέρειες.
3. Να είστε πολύ προσεκτικοί στη χρήση των Πράσινων όρων και φράσεων - Καθώς προχωρούν οι πράσινες τεχνολογίες και πρακτικές, στην αγορά περιγράφονται περισσότεροι όροι για την περιγραφή πράσινων προϊόντων, όπως "κατασκευασμένα με ανανεώσιμα υλικά", "βιοδιασπώμενα" ή "κατασκευασμένα με ανακυκλωμένα υλικά". Αυτά μπορεί να παρερμηνευθούν από τον καταναλωτή για να σημάνουν κάτι περισσότερο από ό, τι πραγματικά διεκδικείται. Στην περίπτωση ενός ισχυρισμού «από ανανεώσιμες πηγές», μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο εσφαλμένης ερμηνείας της απαίτησης (και δίωξης από την FTC για παραπλανητική διαφήμιση), προσδιορίζοντας με σαφήνεια το υλικό που μιλάτε και εξηγώντας γιατί είναι ανανεώσιμο. Εάν μόνο ένα μέρος του προϊόντος σας είναι κατασκευασμένο με ανανεώσιμα υλικά, πληρούν τις απαιτήσεις σας έτσι ώστε να μην υπονοείτε ότι το όλο πράγμα γίνεται με ανανεώσιμα υλικά.
Το ίδιο ισχύει και για ισχυρισμούς όπως "που κατασκευάζονται με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας". Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο εξαπάτησης με το να είστε συγκεκριμένοι, για παράδειγμα - " αυτό το προϊόν κατασκευάστηκε χρησιμοποιώντας ενέργεια που παράγεται από αιολική / η / ή / και ηλιακή ενέργεια. " Τώρα, αν κάποιο στοιχείο του προϊόντος σας είναι κατασκευασμένο με ενέργεια από ορυκτά καύσιμα, απαγορεύεται να χρησιμοποιήσετε την αξίωση "κατασκευασμένη με ανανεώσιμη ενέργεια" χωρίς να την πληρώσετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να υποδείξετε ότι " Το 75% αυτού του προϊόντος κατασκευάστηκε με ενέργεια που παράγεται από ηλιακή ενέργεια. "Η μόνη εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι εάν αγοράσετε ένα πιστοποιητικό ανανεώσιμης ενέργειας (RECs για να ταιριάζει με τη χρήση ενέργειας). Διαβάστε την ενότητα "Κατασκευασμένη με Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας" του Πράσινου Οδηγού της FTC για περισσότερες λεπτομέρειες.
Ο οδηγός καλύπτει επίσης τη χρήση όρων όπως "ανακυκλωμένο περιεχόμενο", "ξαναγεμιζόμενο", "κατασκευασμένο με ανανεώσιμα υλικά", "μη τοξικό", "ελεύθερο", "φιλικό προς το όζον", "ανακυκλώσιμο" "Και" αποικοδομήσιμοι ". Πολλοί από τους κανόνες γύρω από αυτούς τους όρους έχουν πρόσφατα ενημερωθεί, για παράδειγμα, αν ισχυρίζεστε ότι το προϊόν σας είναι αποικοδομήσιμο, πρέπει να αποδείξετε ότι θα υποβαθμιστεί εντελώς εντός ενός έτους. Το ίδιο ισχύει και για τα προϊόντα "λιπασματοποίησης" - εάν ένα προϊόν δεν μπορεί να λιπασματοποιηθεί στο σπίτι παράλληλα με τα υλικά με τα οποία έχει γίνει κομποστοποίηση, πρέπει να ικανοποιήσετε την απαίτησή σας. Οι ανακυκλούμενες απαιτήσεις είναι επίσης αυστηρά ρυθμισμένες - εάν οι εγκαταστάσεις ανακύκλωσης δεν είναι διαθέσιμες σε τουλάχιστον το 60% των καταναλωτών ή των κοινοτήτων όπου πωλείται ένα προϊόν, τότε πρέπει να πληρείτε τις απαιτήσεις ανακύκλωσης δηλώνοντας κάτι σαν: Αυτό το προϊόν ενδέχεται να μην είναι ανακυκλώσιμο στην περιοχή σας .”
Περισσότερες πληροφορίες
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δει τους πράσινους οδηγούς (ή τη συνοπτική εκδοχή εδώ) για περαιτέρω καθοδήγηση. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, μιλήστε με πράσινο σύμβουλο επιχειρήσεων ή δικηγόρο που ειδικεύεται στην προστασία του καταναλωτή ή στο δίκαιο μάρκετινγκ και διαφήμισης.
Εικόνα: Πράσινα προϊόντα
2 Σχόλια ▼