Το μάρκετινγκ είναι ένα από τα πιο κρίσιμα στοιχεία της επιτυχίας της επιχείρησής σας. Μπορεί να έχετε ένα φανταστικό προϊόν ή υπηρεσία, αλλά αν οι πελάτες δεν γνωρίζουν ότι υπάρχει, δεν έχει νόημα να συνεχίσουμε τη γραμμή εργασίας.
Για να βεβαιωθείτε ότι το προϊόν σας είναι εκτεθειμένο στους πελάτες-στόχους σας, θα πρέπει να αναπτύξετε ένα ισχυρό σχέδιο μάρκετινγκ δολοφόνων. Αφού ξοδέψετε χρόνο για να προσδιορίσετε τα τέσσερα Ps, ξεκινήστε να προσθέτετε κάποια στοιχεία και λεπτομέρειες στη στρατηγική σας. Ας δούμε τις περιοχές στις οποίες θα πρέπει να εστιάσετε κατά την ανάπτυξη του σχεδίου μάρκετινγκ.
$config[code] not foundΕπικύρωση της αγοράς
Πώς ξέρετε ότι έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν που θα έχει αξία για τον πελάτη σας; Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι μέρος της διαδικασίας επικύρωσης. Θέλετε να επικυρώσετε την αγορά ή βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ανάγκη για αυτήν. Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε αυτό.
- Πόσο μεγάλη είναι η αγορά σε τοπικό, εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο;
- Πόσο συχνά αγοράζουν οι άνθρωποι το είδος του προϊόντος σας;
- Πόσοι πελάτες βρίσκονται σε αγορά ανά πάσα στιγμή;
- Οι πελάτες σας θα αγοράζουν καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία, ετησίως ή ανά πέντε έως δέκα χρόνια;
Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις: 1) σας λένε αν έχετε ένα βιώσιμο προϊόν και 2) βοηθήσετε να ενημερώσετε το σχέδιο μάρκετινγκ και τις τακτικές σας. Αφού επικυρώσετε την αγορά, ξεκινήστε να ψάχνετε βαθύτερα στην αγορά-στόχο ή στον πελάτη σας.
Ορίστε την αγορά προορισμού σας
Για να πουλήσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας, πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση: Ποια είναι η αγορά-στόχος σας; Και η απάντηση δεν είναι ποτέ, "καθένας." Ο καλύτερος τρόπος για να πετύχετε είναι να αναπτύξετε ένα προφίλ πελατών με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Απάντησε τις παρακάτω ερωτήσεις:
- Πόσο εισόδημα κάνουν οι πελάτες σας;
- Πού βρίσκονται;
- Είναι άνδρες ή γυναίκες ή και οι δύο;
- Πόσο χρονών είναι?
- Ποιο είναι το επίπεδο εκπαίδευσης τους;
- Τι δουλειες κρατουν;
- Μπορείτε να δείτε το πρόσωπο του πελάτη σας; Τι φαίνονται φυσικά;
Θυμηθείτε, όσο καλύτερα γνωρίζετε ο πελάτης σας, τόσο καλύτερες πιθανότητες να κάνετε την πώληση. Μόλις εντοπίσετε ποιος είναι ο πελάτης, ήρθε η ώρα να διατυπώσετε τι τους κάνει να αγοράσουν.
Δημιουργία τιμής πελάτη
Τόσοι πολλοί έμποροι και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν μεγάλη ευκαιρία να εξηγήσουν τι είναι το προϊόν τους και γιατί είναι εξαιρετικό. Αλλά πολύ λίγοι γνωρίζουν πώς να εξηγήσουν το προϊόν με τρόπο που να δείχνει αξία στον πελάτη. Αυτό είναι εξαιρετικά ισχυρό γιατί εάν μπορείτε να βοηθήσετε τον πελάτη να επιτύχει ένα στόχο, θα ακολουθήσει η πώληση του προϊόντος.
Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε προσδιορίζοντας ποιες ιδιότητες οι πελάτες σας εκτιμούν περισσότερο και λιγότερο για την υπηρεσία σας. Πρέπει να οικοδομήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ στις αντιλήψεις των πελατών σχετικά με την αξία του προϊόντος σας σε αυτούς. Αυτή η προσέγγιση ονομάζεται WIIFM, ή τι είναι σε αυτό για μένα; Είναι κρίσιμο να διατηρήσετε το σχέδιο μάρκετινγκ στοχεύοντας στους πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο, είστε στο δρόμο για να ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό.
Προσδιορίστε τους ανταγωνιστές σας και πώς να τους αντιμετωπίσετε
Στη σημερινή οικονομία, είναι σπάνιο να βρούμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που δεν έχει ανταγωνισμό. Ο ανταγωνισμός σας στοχεύει τα ίδια άτομα που είστε και ως εκ τούτου, το μήνυμά σας μπορεί εύκολα να χαθεί σε διαφημίσεις ακαταστασία και ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Για να αποφύγετε αυτό, ορίστε τι σας κάνει ιδιαίτερα για τους πελάτες σας. Γιατί το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι διαφορετική και καλύτερη; Ποιο είναι το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα; Τι προσφέρετε ότι ο ανταγωνιστής σας δεν το κάνει; Γιατί πρέπει να προσλαμβάνεται ένας πελάτης; Ίσως να προσφέρετε μεγαλύτερη εγγύηση από τον ανταγωνιστή σας. Ή έχετε αποδείξει τα αποτελέσματα που μια άλλη επιχείρηση δεν κάνει. Εάν αγωνίζεστε να προσδιορίσετε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ρωτήσετε τους πελάτες σας γιατί αγόρασαν από εσάς.
Η επικύρωση της αγοράς, η αναγνώριση του κοινού-στόχου, η δημιουργία αξίας για τον πελάτη και ο εντοπισμός των δυνατών σας από τους ανταγωνιστές σας είναι τα στοιχεία που θα διαμορφώσουν το υπόλοιπο σχέδιο μάρκετινγκ. Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, ήρθε η ώρα να ορίσετε τις τακτικές που θα χρησιμοποιήσετε και να καθορίσετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ.
Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ.
Οι πελάτες της αγοράς Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Nextiva, Content Channel Publisher 4 Σχόλια ▼
