Περιγραφή εργασίας του επιτηρητή μετατόπισης

Αν και τουλάχιστον ένα πτυχίο πανεπιστημίου απαιτείται για τις περισσότερες ανώτερες διοικητικές θέσεις, ορισμένα άτομα με μόνο ένα δίπλωμα γυμνασίου μπορούν να εργαστούν μέχρι τη θέση ενός εκτελεστικού από τη θέση ενός λιανικού εργαζόμενου. Μία από τις πρώτες εποπτικές θέσεις που παίρνουν πολλοί εργαζόμενοι είναι η θέση εποπτικής βάρδιας, η οποία βάζει έναν εργαζόμενο υπεύθυνο για τους συναδέλφους.

Λειτουργία

Οι υπεύθυνοι αλλαγής ταχυτήτων είναι συχνά ο κατώτερος τύπος εποπτικού φορέα σε ένα ίδρυμα. Αυτοί οι εποπτικοί επιβλέπουν μια μικρή ομάδα ατόμων για να βεβαιωθούν ότι πληρούνται όλες οι υποχρεώσεις και ότι η ικανοποίηση των πελατών διατηρείται σε τοπικό επίπεδο. Οι υπεύθυνοι αλλαγής ταχυτήτων είναι συχνά υπεύθυνοι για το άνοιγμα και το κλείσιμο των καταστημάτων, τον προγραμματισμό των εργαζομένων και την επεξεργασία αποθεμάτων. Πολλοί επόπτες βάρδια εκτελούν επίσης πολλές από τις εργασίες που εκτελούν οι εργαζόμενοι. Αυτοί οι εργαζόμενοι προωθούνται μετά την επίδειξη δυνατοτήτων ηγεσίας. Γενικά, ο επιβλέπων της βάρδιας δεν έχει τη δυνατότητα να πυροβολεί ή να προωθεί τους εργαζόμενους και δεν είναι υπεύθυνος για τον μακροπρόθεσμο προγραμματισμό της επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι που θέλουν να δουλέψουν βαθμιαία στις ανώτερες διοικητικές θέσεις θα αρχίσουν συχνά με αυτή τη θέση.

$config[code] not found

Συνθήκες

Οι υπεύθυνοι αλλαγής ταχυτήτων έχουν συχνά γραφεία που μοιράζονται μέσα στο κατάστημα. Ωστόσο, οι περισσότεροι χρόνοι δαπανώνται στο πάτωμα με τους άλλους εργαζόμενους. Σε μερικές ημέρες, οι επόπτες μπορούν να αναμένουν να περάσουν πολύ χρόνο στα πόδια τους. Οι υπεύθυνοι αλλαγής ταχυτήτων συνήθως εργάζονται 40 ώρες την εβδομάδα, αν και πολλοί επόπτες εργάζονται περισσότερες ώρες κατά τις πολυάσχολες εποχές ψώνια. Συχνά απαιτείται να εργάζονται νύχτες και Σαββατοκύριακα. Οι υπεύθυνοι αλλαγής ταχυτήτων είναι μερικές φορές υποχρεωμένοι να αναφέρουν ότι εργάζονται σύντομα όταν οι υπάλληλοι δεν εμφανίζονται για δουλειά.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Εκπαίδευση

Οι επιτηρητές μετατόπισης δεν χρειάζονται συνήθως μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση. Αντ 'αυτού, οι προσωπικές ιδιότητες και η λεπτομερής κατανόηση των λειτουργιών του καταστήματος είναι πιο σημαντικές. Ωστόσο, ορισμένες θέσεις εποπτών βάρδιας απαιτούν πτυχίο πανεπιστημίου, συνήθως στη διοίκηση επιχειρήσεων ή στις κοινωνικές επιστήμες. Οι τάξεις στη λογιστική, το μάρκετινγκ, τη διαχείριση και τις πωλήσεις μπορούν να βοηθήσουν τους επόπτες να αναπτύξουν δεξιότητες χρήσιμες για τη θέση τους. Οι διαπροσωπικές δεξιότητες, οι δεξιότητες επικοινωνίας, η αυτοπειθαρχία, η κρίση και η υπομονή με τους πελάτες είναι συχνά δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνουν επιβλέπων βάρδιων.

Αποψη

Το Γραφείο Στατιστικών Εργασιών ανέφερε ότι το 2008 απασχολούνταν 2,2 εκατομμύρια εποπτικές αρχές πωλήσεων. Η ανάγκη εποπτείας των πωλήσεων αναμένεται να αυξηθεί κατά 5 τοις εκατό μεταξύ 2008 και 2018. Η ανάγκη για εποπτικές αρχές πωλήσεων οφείλεται στη γενική ανάπτυξη της λιανικής βιομηχανίας, η οποία οφείλεται κυρίως στην υγεία της οικονομίας και στην αύξηση του πληθυσμού. Πολλά από τα προϊόντα που πωλούνται στα καταστήματα λιανικής πώλησης απαιτούν από τους πελάτες να διαθέτουν ένα διαθέσιμο εισόδημα.