Οι ομάδες εργασίας έχουν γίνει κοινές, καθώς οι επιχειρήσεις αναζητούν τρόπους για την ενθάρρυνση της συνεργασίας και της καινοτομίας και την αποκέντρωση της επίλυσης προβλημάτων. Αλλά δεν μπορείτε απλώς να ρίξετε τους ανθρώπους μαζί και να περιμένετε να λειτουργήσουν καλά σαν ομάδα. Η αποτελεσματική ομαδική εργασία απαιτεί ανοιχτή επικοινωνία, ευθυγράμμιση σε σημαντικούς στόχους, σαφώς καθορισμένες διαδικασίες εργασίας και την ικανότητα των μελών της ομάδας να διαχειριστούν εποικοδομητικά τις συγκρούσεις.
Ανοικτή επικοινωνία
Οι ομάδες εργασίας επικοινωνούν σε πολλαπλά επίπεδα, αρχίζοντας από εσωτερική επικοινωνία. Για να βρεθούν οι καλύτερες ιδέες, τα μέλη της ομάδας πρέπει να γνωρίζουν ότι έχουν την εξουσία να προσφέρουν τις απόψεις τους και ότι οι διαφορετικές απόψεις είναι ευπρόσδεκτες. Οι ομάδες επικοινωνούν επίσης εξωτερικά - με άλλες ομάδες του οργανισμού, με ανώτερη διοίκηση και με πελάτες ή επιχειρηματικούς εταίρους. Σε εξωτερικές επικοινωνίες, είναι σημαντικό για τα μέλη της ομάδας να παραδίδουν ένα συνεκτικό μήνυμα, έτσι ώστε όλα τα εξωτερικά μέρη να έχουν μια σαφή εικόνα του πού βρίσκεται η ομάδα.
$config[code] not foundΣημαντικοί στόχοι
Ακριβώς όπως τα άτομα χρειάζονται κάτι για να πυροβολήσουν, οι ομάδες εργασίας χρειάζονται συγκεκριμένους, ουσιαστικούς στόχους. Μια βασική διαφορά είναι ότι η ομάδα έχει κοινούς στόχους που παρακινούν όλα τα μέλη της ομάδας να συνεργαστούν. Η ενεργή συμμετοχή στην ανάπτυξη των στόχων της ομάδας μπορεί να βοηθήσει ένα μεμονωμένο μέλος της ομάδας να παραμείνει κίνητρο. Τα συγκεκριμένα αποτελέσματα, όπως η ολοκλήρωση ενός έργου ανάπτυξης προϊόντων, καθώς και συγκεκριμένες προθεσμίες που οδηγούν στην απόδοση, είναι κρίσιμες για τους αποτελεσματικούς στόχους της ομάδας.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΟρισμένες διαδικασίες εργασίας
Ένα βασικό καθήκον στην ανάπτυξη ομάδας είναι η ανάθεση καθηκόντων και ευθυνών, η καθιέρωση διαδικασιών εργασίας και ο καθορισμός της λογοδοσίας. Η ομάδα πρέπει να συμφωνεί με τις προθεσμίες και να προγραμματίζει τακτικές συναντήσεις για να διατηρεί τα μέλη ευθυγραμμισμένα, να εντοπίζει και να διορθώνει τα προβλήματα και να μιλάει με τις απαραίτητες αλλαγές. Οι σαφείς διαδικασίες εργασίας βοηθούν όλους τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τους ρόλους τους μέσα στην ομάδα και τις απαιτήσεις τους να συνεργαστούν καθώς τα έργα μετακινούνται. Τα μέλη θα πρέπει να κατανοήσουν τη σημασία των καθορισμένων διαδικασιών εργασίας και να τηρήσουν. Εάν τα μέλη της ομάδας πιστεύουν ότι βλέπουν προβλήματα, η λύση είναι να τα φέρνουν στην προσοχή της πλήρους ομάδας, όχι να αυτοσχεδιάζουν μια προσωπική λύση που θα μπορούσε να προκαλέσει τη ροή εργασίας.
Καταστατική επίλυση συγκρούσεων
Αμοιβαία λογοδοσία και συμπληρωματικές ικανότητες οδηγούν την επιτυχία της ομάδας. Όλα τα μέλη της ομάδας πρέπει να αποδεχτούν ότι είναι μέρος ενός πράγματος ευρύτερου από τον εαυτό τους και αναγνωρίζουν ότι όταν τα άλλα μέλη τους ωθούν, είναι προς όφελος της ομάδας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ικανότητες επίλυσης συγκρούσεων είναι τόσο πολύτιμες μέσα σε μια ομάδα εργασίας. Τα μέλη της ομάδας πρέπει να μπορούν να παραμείνουν ήρεμα και επαγγελματικά όταν συζητούν τις διαφορές και να επιλέγουν τον κατάλληλο τρόπο διαχείρισης και επίλυσης αντιφατικών ιδεών ή απόψεων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την υποστήριξη όταν ένα άλλο μέλος της ομάδας είναι ιδιαίτερα παθιασμένο με μια ιδέα. Συμπληρωματικές δεξιότητες ωφελούν συνήθως μια ομάδα παρέχοντας ένα ευρύτερο φάσμα ικανοτήτων. Είναι σημαντικό κάθε μέλος να αναγνωρίζει την αξία των δεξιοτήτων κάθε άλλου μέλους.
