Η Skype μόλις ανακοίνωσε την κυκλοφορία μιας νέας επιχειρησιακής πλατφόρμας που στοχεύει στο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις όχι μόνο να επικοινωνούν με τους πελάτες, τις προοπτικές και τους συνομηλίκους τους, αλλά και να βρουν νέες επαφές και να δημιουργήσουν ένα δίκτυο που μπορεί να σας βοηθήσει συμφέροντα της επιχείρησης.
Ο Ural Cebeci, επικεφαλής του Marketing στο Skype για το χώρο εργασίας, δήλωσε:
"Είναι μια επέκταση του τι κάνουν ήδη πολλοί μικροί επιχειρηματίες με το Skype σε καθημερινή βάση, αλλά τώρα τους έχουμε προσφέρει ένα περιβάλλον κοινότητας που μπορούν να εξερευνήσουν και να χρησιμοποιήσουν για να βρουν και να κάνουν συνδέσεις".
Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να συνδεθούν και να δημιουργήσουν ένα προφίλ παρόμοιο με πολλούς άλλους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Στη συνέχεια, μπορούν να δημιουργήσουν μια ευκαιρία για άλλους χρήστες να συνδεθούν και να συζητήσουν ένα συγκεκριμένο θέμα.
Για παράδειγμα, αν η επιχείρησή σας δοκιμάσει μια νέα υπηρεσία B2B, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια παρουσίαση Skype για 20 λεπτά και στη συνέχεια να την ανοίξετε σε όλους τους χρήστες που ενδέχεται να βρίσκονται στη βιομηχανία όπου απευθύνεται η υπηρεσία σας.
Οι χρήστες μπορούν να περιηγηθούν σε διαφορετικές ευκαιρίες όπως αυτή για να βρουν αυτό που ίσως είναι πιο σχετικό με αυτούς. Το παραπάνω screenshot δείχνει τι μπορεί να δει ένας χρήστης αν ενδιαφέρεται να μιλήσει με ανθρώπους σχετικά με το θέμα του Pinterest. Οι διάφορες ευκαιρίες μπορεί να περιλαμβάνουν συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων ή απλές ενημερωτικές συναντήσεις.
Έτσι, οι χρήστες μπορούν να κοσκινίσουν τις διάφορες ευκαιρίες που έχουν αναρτηθεί και να επιλέξουν ποια είναι η πιο σχετική. Στη συνέχεια ο δημιουργός της ευκαιρίας μπορεί να δει όσους ενδιαφέρονται και ακόμη και να επικοινωνήσουν μαζί τους ή να τους προσθέσουν στο δίκτυό τους στο Skype.
Αυτό που θέτει αυτή την πλατφόρμα εκτός από άλλες κοινωνικές τοποθεσίες είναι η έμφαση στην επικοινωνία, δήλωσε ο Cebeci. Και όσον αφορά τους πάροχους online επικοινωνίας, το Skype έχει σήμερα περισσότερους από 280 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως, οπότε το ποσό των ανθρώπων που μια εταιρεία θα μπορούσε ενδεχομένως να προσεγγίσει θα ήταν δύσκολο να ταιριάζει με άλλους παρόχους.
Το Skype, που εγκαινιάστηκε δημοσίως σήμερα, πραγματοποίησε μια δοκιμαστική περίοδο έξι μηνών, κατά τη διάρκεια της οποίας ο Cebeci είπε ότι απλουστεύθηκε αρκετά, με έμφαση στους γρήγορους και εύκολους τρόπους επικοινωνίας με τους ανθρώπους:
"Βρήκαμε ότι οι χρήστες μας ήθελαν να φέρουν την επικοινωνία στο Skype το συντομότερο δυνατόν, επειδή είναι στιγμιαία. Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπρός και πίσω και η ύπαρξη διαφορετικών συζητήσεων με διαφορετικούς ανθρώπους μπορεί να γίνει περίπλοκη. Έτσι προσπαθήσαμε να το κάνουμε όσο πιο απλό γίνεται. "
Το Skype ιδρύθηκε το 2003 και είναι ένα τμήμα της Microsoft. Εκτός από τις νέες δυνατότητες του χώρου εργασίας, η εταιρεία προσφέρει φωνητικές κλήσεις, συνομιλία μέσω βίντεο, ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων και διάφορα σχέδια επικοινωνίας για επιχειρήσεις.
